经常看评论探讨有关企业转型的问题，转型为什么会成为企业管理中的热门话题，因为转型意味着企业必须放弃一部分现有资源和市场，去开辟一些新的资源和市场。虽然墨守陈规也不是成功之道，但进行“大刀阔斧”的改革也是极具风险的。
从某种意义上说，转型有点类似于收购或进军某个自己不熟悉的市场。如联想收购IBM 的PC业务，TCL并购汤姆逊进军海外市场，这些机遇与挑战并存的并购很类似于企业的战略转型。
战略转型能否成功，关键在两点，一是时机问题，比如当初网易转型做游戏就是看准了时机，那个时候新浪和搜狐还为了门户闹得不可开交，几乎没有精力考虑网游；二是能否自上而下彻底转型，IBM的前CEO郭士纳认为，企业文化的转型才是最核心的，否则，业务层面的转型就是“换汤不换药”。
最近我观察到，国内一家名叫酷讯的网站，从之前做生活搜索服务“华丽转身”为旅游搜索，并且非常有架势地将自己定位为“全球最大中文旅游搜索”。然而在其战略转型仅一个月后，酷讯创始人之一、首席运营官吴世春便离开了公司。其后，“酷讯”高层内讧、盈利模式受到质疑的外界言论传的沸沸扬扬。
很显然，酷讯转型的代价并不便宜。有消息称，此次内讧实则酷讯的执行高层与投资方、董事会意见不合所致。而在之前的2007年11月，酷讯负责旅游业务的副总裁韩晓明就因公司发展决策分歧离开酷讯。酷讯模糊的商业模式越来越让人琢磨不透，例如最近停止抓取携程的产品信息，这显然不符合其作为“搜索媒体”的角色定位，更与其“旅游搜索”相背离。
从酷讯的处境来看，其之前从事的生活搜索服务已经有爱帮、饭桶等成功占据了市场份额，对酷讯来说，似乎举步维艰。而酷讯转型到旅游搜索这个领域呢？也已经有“去哪儿”牢牢把守。似乎从各方面来看，酷讯的转型都没有很好地探索到一片宁静的蓝海。
说了这么多，特意到酷讯的新网站上去看了看，机票、酒店、火车票的搜索占据了主要位置。原来起家的房产被挤到左上角和右下角的小角落。现在看来，酷讯的转身还是停留在业务转型的层面，而并没有深入下去。有报道称，执行高层于投资方和董事会意见不合是关键因素。也许，酷讯的转型只是各方利益博弈的结果。对于酷讯的未来走向，谁都没有一个谱。
文/王易见
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