马云巴巴得意上市 中国电子商务前景突显忧患

[日期: 2007-10-25 ] [来源:艾媒网  作者: ] [字体: (投递新闻) 专栏作家请登录后投递

根据公开的秘密,公元2007年11月5日,中国本土电子商务企业阿里巴巴(我的习惯叫马云巴巴)就要在香港上市了,从目前申购情况来看,市盈率已经超过100倍,公司市值已高达600亿港元,又一个巨无霸产生。

 

  从早期网盛科技股票的追捧,到今天阿里巴巴概念的炒作,似乎都在向社会传达一个强有力的信号:中国电子商务(我也习惯叫阿里商务)的前景已经被社会所认可,没有人会继续怀疑他的前景。援引艾瑞的数据,2007年,中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元,,预计2010年中国B2C市场规模将剧增至188亿,2006年至2010年期间,中国B2C市场规模的年均复合增长率为49.89%。如此巨大的蛋糕有待切分,而马太效应却在当前愈发弥漫的市场硝烟中得以显著体现。然而,那只是一个蛋糕,有行业人士指出,任何将市场的钱圈入裤兜才是大家关心的真理,别看马云巴巴高兴的样子,中国电子商务要再发展,电子支付的瓶颈效应却正在日益显现。

 

  网络支付,频遭安全危机,安全问题首当其冲

   200612月底,名噪一时的“工行网银受害者集体维权联盟”向上海消费者协会投诉工行,据了解,这一联盟成员目前已经有近500名,累计被窃金额达数百万元之多。除了工行,其实农行、建行等也有类似的“维权联盟”。

  而这也绝非个案,资料显示,仅2006年,上海市公安机关接到的关于银行卡的犯罪报案就达925起,涉及金额1365万元。而在北京、广东、江苏等经济发达地区,同类受害者数量达到上万人。

  银行认为自己的安全系统是不存在问题,问题出在客户端的自主操作之上,而用户则认为自己的钱放在银行就应该享有合法和保障权益。法规的缺位和取证的困难使得这类案子也很少能得到完满的解决,就传统的B2C市场来讲,商家也在为此煞费苦心,淘宝的支付宝就率先引用了中间缓款环节,就是在用户不满意的产品情况下,可以申请退货,这种方式在一定程度上还是规避了购物上当的风险。随后,财富通等支付平台也都各自推出了自己的安全手段,但方式基本都是出如一辙。

  此外,电子支付市场的逐渐庞大而催生了病毒灰色产业链,目前有专门针对于网络银行而发展出来的包括木马制造、木马传播、密码窃取、销赃等环节在内的完整产业链形态。有人估算,制造“灰鸽子”木马的工作室一天收入可达6万元,一年的收入累计将超过2000万,而且不用缴税。而作为“灰鸽子”产业链的上游批发商,每年更是可以获利1亿元。

  有银行业安全技术专家称,绝大多数网银和虚拟财产盗窃案的幕后黑手,是一只只躺在用户电脑里的木马——在Windows下,你的键盘输入任何字母数字,都可能被木马记录下来。

  据江民公布的数据显示:从20048月到200610月期间,全国感染各类网银木马及其变种的用户数量增长了600倍之多,而通过木马窃取QQ密码、网游账户、电子支付口令、电子邮件账号等的案例更是不胜枚举。

   

  手续烦琐  爱恨交加网民对对电子商务伸长脖子在期待

 

  19984月开始,招商银行推出了网上支付业务。随后,中国建设银行、工商银行、中国银行等也纷纷推出了自己的电子交易系统。虽然不少银行看好电子商务发展前景,但银行充当的角色只是提供结算服务的中介机构,在目前许多政策、法规、标准尚未制定,社会信用体系不健全的情形下,期望以国有银行为主的中国银行业去冒着风险超前建立一套完善的网上结算体系,是不现实的设想。

  为了规避这些网络交易的风险,各大银行也针对此提供了一些改进方案,比如工商银行提供了U盾、电子银行口令卡;农行推出限额的电子支付卡、K宝;中行推出验证码、交行推出数字证书等,专家认为,网上交易的服务商也该为安全隐患承担自己的责任。

  艾媒市场咨询分析师认为,网上交易不是面对面的,客户可以在任何时间、任何地点发出请求,传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。为避免网络上传输被攻击者截获密码,一些银行规定:客户必须持合法证件到银行柜台签约才能使用“网上银行”进行转账支付,以此保障客户的资金安全,显然大大降低了交易的效率。

   一份来自淘宝网的调研数据显示,在刚过去的十一黄金周里,中国消费者在网上购买了近10亿元人民币的商品;和去年同期相比,增长了约200%.其中,手机等电子产品依然是黄金周购物最多人的选择,而电话充值卡后来居上,成为节假日最畅销商品;而书籍音像类商品异军突起,仅淘宝网每分钟就可以卖出18本。但是这个数据较第三方面咨询机构预测,2007年中国第三方网上支付的交易额有望突破1000亿大关的市场规模来说,只能是冰山一角,大多网民还在为烦琐支付手续抱怨,影响了更大市场的打开,大量网民对对电子商务可以说是伸长脖子在期待。

 

  外资压境  中国第三方面支付新模式突现

 

  众所周知,目前中国的电子商务客户交易资金的支付清算主要有3种实现模式:一是通过电子商务网站自行办理客户资金支付清算。二是引入第三方支付公司,由支付公司承担资金的保管和支付清算。三是由银行来作为独立的第三方,提供“电子商务交易资金托管服务”,独立承担电子商务的资金支付、清算和保管功能。资料显示,截止到2007年第1季度,国内拥有第三方支付平台的商家已接近百家。

  相比而言,目前前两种方式应用更为普遍,比如通常使用的支付宝等等。但前两种模式客观上都存在客户交易资金被挪用的风险。由于网站和支付公司本身的公信力和资金实力较弱,很难保证客户交易资金安全,一旦发生巨额损失也难对客户进行有效补偿。而第三种方式通过银行的公信力和外部监管来增强网站的诚信度,可以降低网站会员的交易资金风险。据悉,目前浦发银行已经与宝钢旗下的东方钢铁在线网推出了“安信宝”B2B交易资金托管产品,成为国内商业银行全程介入电子商务交易资金托管的首个成功案例。

  援引一份来自支付宝的官方数据,截止2007510日,使用支付宝的用户已经超过4000万,支付宝日交易总额达到1.2亿元人民币,日交易笔数超过60万笔。目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家。支付宝的相关人士在接受媒体采访时更是表示,“支付宝每个月保持两位数的增长。”

  显然,这一在欧美等发达国家早已成熟的市场在中国已逐渐成为新热,并已开始引起网络巨头甚至传统行业的觊觎,来自各种不同背景的专业支付企业应运而生。毫无疑问,电子支付领域的竞争只会更加激烈。很多合作伙伴开始关注支付厂商提供增值服务的整体实力,这也是考验第三方电子支付企业的未来生存之本。

  一系列解决网络安全和便利性能的第三方支付企业蠢蠢欲动,据以网吧商务支付而具有鲜明特色的“天下加油站”统计,由于其直接面对面交易, 减少了人们的交易风险忧虑, 推出不足一年,月交易额已过亿, 获得了市场的快速认可。据全国网吧及网络游戏管理工作协调小组办公室统计数据表明,中国现有经政府许可后依法设立的网吧十多万家,加上其他形式的各种网吧,总数约30万家,从总体上看基本覆盖中国网民工作和生活所在地。由于网吧的密集性和及时交易的透明性,网吧支付模式正在改变人们的网络支付习惯。

 

  总之,便利、快捷、安全的电子商务交易方式正在被广大网民所期待,而超过万亿的中国电子商务市场也正在成为全球商家期待的目光。经过几年的建设和发展,中国物流行业发展飞速,而制约交易的瓶颈自然落到了支付环节上,有行业人士呼吁,国家监管层是时候在这个方面做些事情了。/文张毅

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    sdsd 于2007评论道: 查看全部评论  
dasdas


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