搜狐垃圾邮件过滤技术心太软

搜狐垃圾邮件过滤技术心太软

宏毅

搜狐以技术著称，但是搜狐垃圾邮件过滤技术心太软。搜狐邮箱垃圾邮件太多一直为人诟病。如何解决问题，直肠子的想法是重视研发技术。但是我却觉得解决这个问题的办法很简单。

那就是：提供一键删除功能。

老毕（毕朝晖）说“这个点子不咋地”。垃圾邮件问题是他在QQ群里挑起的话题。

我告诉他，以前我也被搜狐邮箱垃圾邮件的问题困扰着，后来我发现当邮箱满了的时候（5000多封邮件），你登陆搜狐邮箱，会出现一个对话框，根据对话框提示，可以一键清理所有垃圾邮件的。

老毕说要换个搜狐通行证，根本不用，我有2007年度删除搜狐邮箱近两万封垃圾邮件的经验保证，换个邮箱照样会给你塞满了。

因为搜狐垃圾邮件过滤技术心太软。搜狐能过滤出大部分的垃圾邮件，但是由于需要谨慎，怕误删除，所以都放在垃圾邮件箱里。但是由于搜狐没有象MSN等邮箱那样提供一键删除功能，所以用户删除垃圾邮件很麻烦。一次最多删除20个，一千个要删除50次，用时半个小时左右。

如果搜狐邮箱有了“一键删除功能”，你登陆邮箱之后，浏览一下，看有没有被误判的邮件，然后一键搞定半个小时做的工作，岂不是很爽。何况，如果经常使用邮箱，根本上就是几十甚至上百个垃圾邮件的工作量，就当是练习鼠标的使用了。

再好的垃圾邮件过滤技术也有失误的时候，何况技术是用金钱堆积的，但是好点子，方便用户的好想法却不需要几个钱，提供方便，有时候就是解决问题的最好途径。

再者，根据我多年使用邮箱的经验，用久了的邮箱，都会或多或少地收到垃圾邮件，没有一家邮件服务商可以保证准确地删除所有垃圾邮件的。相反，有些邮箱由于删除比较严格，误删除非垃圾邮件的情况反而比较严重。比如，我做的网站备案成功后收到的确认邮件是发到我的MSN邮箱的，由于被当作垃圾邮件处理了，害得我十天之后登陆备案网站才发现已经备案成功。

所以，搜狐垃圾邮件过滤技术心太软，也不是完完全全的错。也许搜狐有自己的考虑，但是多想些方便的方法为用户解决问题，应该对的。举个例子，搜狐博客加友情链接是所有博客最方便的，搜狐邮箱为啥就不学一下这个呢？
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