ITBear旗下自媒体矩阵:

微软免费向用户提供安装Vista SP1技术支持

   时间:2008-03-25 08:54:53 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

微软发言人布兰顿·勒布朗(Brandon LeBlanc)在微软官方博客上撰文称,微软将向所有遇到Windows Vista SP1安装问题的用户提供免费的技术支持.
勒布朗表示,任何需要Windows Vista SP1安装问题技术支持的用户均可登录Vista SP1的相关网站,选择Windows Vista Service Pack 1选项.勒布朗说:“您可以有很多选择,而且所有这些选择都不会收取技术支持费用.”

Directions on Microsoft分析师迈克尔·切里(Michael Cherry)对微软此举表示赞赏:“对微软来说,这是一个不错的举措.”

SP1网站可通过电子邮件、在线交流和电话服务来提供技术支持,其中后两项服务均持续很长时间.例如,工作日早5时至晚9时均提供免费的电话服务,周末则为早6时至下午3时.该免费技术支持时限长达1年,它负责解决Vista SP1的安装和兼容性问题.

通常,微软只向通过零售渠道购买了Windows操作系统的用户提供免费的技术支持.而通过电脑预装系统得到Windows操作系统的用户则需在遇到问题时寻求电脑生产商或零售商的支持.微软的付费技术支持的收费标准为每次59美元.

百度一下(baidu.com)“Vista SP1”找到相关网页约4,380,000篇

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  开放转载  |  滚动资讯  |  English Version
关闭
ITBear微信账号

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群