一个例子:出售一大块空地,销售者告诉潜在买家说:“你可以随意在这地上找地方盖你的房子。”但潜在买家往往会迟迟不知道做何选择。而如果你把地的信息规划好告诉潜在买家:“东边这块地有福,西边这块地有禄,南边这块地有寿,北边这块地有喜。”那么潜在买家做选择的过程就会大大加快了。这个例子告诉我们,引导的限制总比散漫的自由要好。
淘宝在成立五周年的时候,联合第三方分析机构易观国际共同推出了“中国网购排行榜”。对于淘宝这一举动的目的,用淘宝官方的解释是:为国内网络消费者提供权威准确的消费指南,为大小厂商提供市场风向标。这句话的涵义很广,但这里从发展的角度看到的一点是:为“潜在”的网络消费者提供权威准确的消费指南,为“潜在”的大小厂商提供市场风向标。
为什么这样说呢?就是上面那个例子的启示:引导的限制总比散漫的自由要好。
我们再来看看淘宝的说明:
“中国网购排行榜”是一个真实、准确、全面的网络消费群体行为数据库,由系列榜单组成,如全网榜单、商品类目细分榜单、消费行为细分榜单等。每个榜单都是通过分析成交量、成交额、搜索次数、收藏数、推荐数等指标后形成的。
通过排行榜,网购者可以知道在网络上什么商品最热销、什么商品性价比高。厂商通过分析消费者上网频率、停留时间、购买物品、购买金额等指标则可以准确把握市场动向。
淘宝有关负责人表示,希望通过排行榜向业内外真实传递中国网络零售市场主流走向,为相关市场决策和消费取向提供基于真实数据的参考,起到市场晴雨表和消费风向标作用。
从这里面我们可以知道,这个“中国网购排行榜”一定程度上可以看作网购先行者们的喜好榜,网售商家们的心情榜。
可以说,通过这个榜单,人们可以了解到很多网购人群的选择取向,进而影响自己的选择,这对那些潜在的网购消费者来说,无疑更会促进他们的触网。而这个榜单也已经很明确地告诉了潜在的大小厂商这么一大块地方,哪些地方更适合投资了。而且,要知道,人们都是有从众心理的。而一旦这种心理成“势”,那其爆发出的能量是十分值得期待的。而在造势的过程中,“中国网购排行榜”的推出无疑是有其重要意义的。
至于如何造势?如何成势?那庞大的规模更是不可缺少的。据互联网调查机构艾瑞咨询统计,2007年中国网络购物市场销售总额达到了594亿元人民币,参与网购的总人数超过5500万,网购正逐渐成为社会主流消费方式的一种。而淘宝网作为国内最大网络零售商,市场份额高达80%以上。这无疑是淘宝敢于这么自信的推出这个榜单的重要原因。