我是地地道道的北京人，因为有着家族企业的背景，所以从20多岁起就开始涉足酒水行业。家族企业并不是赫赫有名的大企业，一直在这个行业里低调行事，靠的就是公道的价格和诚实守信的原则才能经营到现在。
遗憾的是，随着社会的发展，人们的诚信意识似乎在背道而驰，这个着实让我感到心寒。答应结账有拖着不肯给钱的，终于答应给钱了又提出各种附加条件的，甚至有些人白天还在的，半夜就跑路的比比皆是。那时候京城有个非常出名的酒楼叫“陈川粤”，我正好在和陈川粤谈合作的事情，对方要求2万一个单品的进店费用，我自己去实地考虑了一番，发现生意并不是想象中那么好，再考虑到高昂的进店费用，所以就特意放了一下没有再继续谈。一个月后，在北京的青年报头版头条看到“陈川粤”老板卷款4000万人间蒸发。我在感慨幸免于难的同时，不由也觉得很无奈，供货合同似乎一夜之间变成了一纸空文，让人胆战心惊。
随着我在这个行业呆的时间越来越久，人也变得越来越小心，总是会不自觉的提防着别人。我知道这样不好，也觉得这样做人很累，可是没有办法，环境所迫啊！后来在做事的时候，认识了一些其他行业的人，像礼品、家纺、婚庆等，他们虽然生意不大，但是却都有一个共同的特性：诚信！ 大家商量好的事情不会敷衍你，到结账的时候还主动给你打电话问你来不来。待顾客也是非常细心、耐心，尊重客户的购买意愿，这都是诚信的一种表达。从他们身上其实学到了不少东西，更多的是让自己心态得到了一种转变，让自己敢于相信别人。
于是跟别人的交流渐渐多起来，突然有一天在我跟他们抱怨生意难做的时候，他们都强烈建议我开网店，其实我之前因个人兴趣开过一个软陶制作的网店，生意倒是不错，后来因为接手了家族的事务实在忙不过来只好作罢。但是有之前的经验，加上那些朋友的提醒，再一次燃起了我开网店的欲望。他们很骄傲地向我展示他们的网店，我被深深的吸引了，没有特别的原因，就是因为好看。问他们是用什么系统的，他们说是ShopEx的独立网店系统，还有很多很多模板可供选择呢。我网上搜索了一下相关信息，大家对ShopEx的评价都很高，价格也不贵，我就放心了。就这样顺理成章的用上了ShopEx家的模板，果然像大家评价的那样品种多，又漂亮，我很满意！
我的“礼酒堂”很快就开张了，主要是做五粮液和茅台的礼品酒，销售对象是送客户和过节走亲访友的人群。“礼酒堂”的商品最大的特点就是紧跟流行趋势，像今年我们的商品就走民族文化路线，包括：奥运、青花瓷、唐装等多个主题。“礼酒堂”想您所想，帮您注重包装，注重体面、注重个性、注重品味更注重性价比，在我们网店里出售的礼品酒，是你在外面超市甚至很多大商场都是没有看到过的，各种价位的礼盒酒都有，100-200来元左右就能买到做工很精致大方的，纯属大众消费！开张至今也有半年多的时间了，销售额还是比较理想的，平均一个月能达到十万左右，目前还呈现出稳定良好的上升趋势。我是凭什么做出这样的成绩的？还是那2个字：诚信！
给我印象最深的是前几个月一单生意，有个上海的客户挺看好我的东西，想先买一点尝尝，问我哪款比较合适，我给他推荐了两款，都是价格不贵，百元以内的。最后他挑了一种买了一箱。一共是300多元的货款。他问我运费是多少，当时大概10-15元就能发一件。我就跟他报15元一件，如果多了就退给他，没过两天他就把款打到我的银行卡上了。准备发货的时候我一问物流结果傻了眼，问了好多家报价50元一件是最低的，因为奥运就快到了。酒没法发，谈了半天也不行。我一算发这件货肯定是不赚钱了。但是一咬牙，心想既然答应人家了，就发吧，这点钱还赔的起。没过几天酒到了，客户很满意，但问到了物流单上怎么写运费是50元。我把实情告诉他了，他连忙说给我打过来，我说算了，既然答应你了，没有事先了解物流价格的变动，责任在我，不用补了，就为了30多块钱去趟银行打款也挺麻烦。他连忙说下次给我补过来。之后没过多久这个客户又订了100多元的礼盒，这次买了2件，并且还一并把上次差的35元给我打了过来，着实让我心里很安慰。紧接着的几个订单我也没想到，开始是100多元一盒的，要了5件，后来是200多元一盒的要了10件，最后是400多元一盒的，要了10件，总共订了4-5次，7万多的货款。生意多了，人也熟了，说话都象朋友是的，他说很信任我。听到客户这么说的时候心里是非常安慰的！
我真切的感受到：“诚信”给人带来的是一种心灵的愉悦和升华。用诚信感动和回报你的客户，最终的受益人还是你自己。良好的商业道德是最好的推广方式，尤其是在这个越来越重视口碑营销的年代！
