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工信部奚国华:地方资费套餐最好不要超过10种

   时间:2009-03-10 16:06:14 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
工业和信息化部副部长奚国华近日表示,2009年,电信运营商要加强整治垃圾欺诈短信,同时也要简化资费结构,建议地方资费套餐种类不要超过十种。

奚国华是在近日召开的“2009年通信服务座谈会”上作出以上表述;其在会上强调,2009年电信运营商要致力于全面提升通信服务质量。

加强整治垃圾欺诈短信

“当前利用通信工具涉嫌诈骗活动问题引起了社会各界的普遍关注。”奚国华首先谈及诈骗问题,其强调,“运营商要加强与相关部门的密切配合,继续深入开展整治工作,强化制度建设,完善工作措施。”

奚国华建议,“要从事前防范、事中配合以及事后曝光等环节加大工作力度,建立垃圾短信管理平台,在全国推广和优化手机终端反垃圾短信软件下载服务,向用户提供自主防范手段。”

运营商地方公司资费套餐不要超10种

对于电信资费问题,奚国华指出,“监管部门要进一步规范市场价格竞争秩序,严防出现恶性竞争,推动企业进一步简化资费结构,减少套餐种类,每个地方套餐种类争取不要超过十种,方便用户消费。”

奚国华同时指出,“要依法严厉查处各类价格违规行为和不正当价格竞争行为。扎实做好改革重组后的用户服务工作。切实做好用户申诉处理工作。全行业一定要有高度的政治敏锐性,认真倾听用户意见,妥善处理用户的申诉申告。”
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