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联合再联合 蚂蚁对撼大象

   时间:2009-06-03 12:11:53 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
白岩

    中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为,网商最大的特点是“快聚、快散”,而网商联盟恰恰符合了这一特质。“在2004年以后,各地多起来的网商大会给很多网商这样的机会,他们‘小而灵活’地做着单‘项目’产品,在每个业务单元中显示‘个性化’的经营思路,取得皇钻,并获得高销售额。在需要联合时主动抱团生存,共享利润。”

    “现在网商的死亡率在70%以上,而参加了网商联盟网商的死亡率则降到61%。”中国网商联盟创始人王先标将百分率精确到个位数。“我的一款宝贝在淘宝上的200个店里都有。”淘淘乐店家告诉《中国经营报》记者,这缘于2004年的一次网商联盟会。当时,现场来了近300多家网店店主,大家聚在一起,互相交流自己店里的明星产品,分享如何利用各自的资源来提高销售。

    经过反复研究,大家拿出一个方案:每家拿出一款明星产品,进行“卖家互换”。具体做法是:A将自己好卖的一款产品的图片和文字说明给B,B放在自己店铺的页面里。如果有订单或询问的电话,B就会直接转给A,他们之间没有任何利益关系。王先标认为,淘宝的买家主要是以“搜索”来找想要的产品。通过“卖家互换”的方式,A同时和200家店合作了“产品互换”,等于为A的这款明星产品增加了200个出口,也增加了买家搜索的几率。

    网商联盟带给网店的另一个好处是采购的聚集效应。淘宝大卖家一般有自己固定的货源,小的店家一般不“囤”货,他们将商品拍好照,上传到网页上,只有生成订单后,才会去本地某个批发市场进货、走物流公司发货。在网商大会上,很多网商会遇到专门做“货源”的人,他们也有自己的网店,但是主要的精力在组织货源上。中小卖家没有自己的采购优势,通过这种网上大会互相了解货源的情况、对比价格,而且网商对于自己行业里好卖的产品价格很清楚,通过这些组织货源的人集中采购。

    和专门做“货源”的人合作,对网上小卖家而言,相对稳定,要比自己小批量进货利润高得多。王先标认为,在物流方面,抱团优势也很显著。网店小卖家,最希望物流公司除了给予合适的价格外,一定要配上“好脾气”的送货员。因为无论卖家和买家在线上聊的如何过瘾,但很难见到面,只是送货员和买家见面。从某种意义上讲,物流公司的送货员承担着卖家和买家的桥梁作用,往往送货员的态度决定着买家是否在这里第二次消费。王先标认为,只有抱团以后的网店才有和物流公司讨价还价的“话语权”。而抱团的网商,也可以通过对物流公司送货员的评价,来控制送货员的服务质量。

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