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IT龙门阵实录:拉手网CEO吴波解读中国团购市场

   时间:2010-10-20 16:09:46 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

10月20日,拉手网CEO吴波将会做客第108期IT龙门阵,与广大网友共同分享拉手网从创立至今已成功覆盖一百个城市,注册用户达150万的成功经验,解析当前中国团购市场的乱象、团购网站的盈利模式、建设难题等发展现状,畅谈中国团购行业的未来发展趋势。

以下为演讲实录:

【主持人】欢迎参加我108期IT龙门阵。每一年都不缺乏新鲜的玩意,到了2010年,应该说最火的是两个模式,一个Groupon的团购模式,一个是Foursquare的服务模式,尤其是团购模式今年是最火的。我们曾经有百团大战,现在已经发展到千团大战了,所以今天我们很荣幸的请到了目前来说规模最大、流量最大,收入最高的一家团购网站跟我们分享团购的模式以及未来的发展方向,它就是拉手网。今天我们很荣幸的邀请到了拉手网的CEO吴波,大家掌声欢迎。

【吴波】很荣幸来到这里跟大家分享我们这段时间的一些体会和一些经验,算是抛砖引玉。在中间讲的过程中,有什么问题大家可以随时举手,我希望以一种更互动的形式来做这件事情。今天为了使形式更灵活,我们也不用PPT了,我基本上是讲这么几件事儿,通过这几件事儿的贯穿来谈谈整个拉手网。今天也挺冷的,大家好不容易来到这儿,我想说一些干货,希望大家学到一点东西,这样对大家有一点帮助,也不虚此行。

拉手大家会问域名哪儿来的?其实域名我在99年就注册了,是我当时做焦点网的时候。我们当时还有个网站,叫拉拉手。当时想做电子商务的比较购物平台,当时其实一点意识都没有,都不知道域名短的比域名长的好。我们当时拉手也注册了,但是不想用拉手,用拉拉手觉得很酷,手拉手域名也有,我们就没注,觉得手拉手太土了,拉拉手显得更酷,结果再过一年,手拉手就没了,这个域名当时就是那时候来的,实际上是属于箱子底的域名。

当时我们对外的网站是焦点房产,就是focus.cn。曾经记得那时候也找focus.com,是一个五十多岁的美国老头拥有的,,跟他谈要买,只要他同意,十万美金以下我就买。他自己有个小作坊叫focus.com,跟他谈半天,出到十万美金还是不肯卖,完了我们说算了,再往下谈不知道多少了,那时候.com,认为域名像房地产,他说我还留着等着升值呢,最后无奈也是拿不到,最后我们就用了focus.cn这个域名。实际上我们当时要开始做的时候,实际上是想做门户,当时号称是中国前十大门户。大家现在听起来我是中国前十大团购网站,这个话说起来觉得很耳熟。当时是这种感觉,但是前十大根本不够,一定要前三。当时新浪、搜狐、网易已经远远在前面了,我们开始的流量其实跟搜狐流量差的不多,可能也就差三倍到五倍,过了一阵,到99年底的时候就变成差十倍,我们就意识到说没戏,做不了门户了,我们得转型,所以当时就选择……其实这是我们内部一小故事,我们有一个加拿大的外籍员工,前一段还跟我说,还在后悔呢。

我们当时做了两件事儿,一件事儿是搜索,一件事儿是房产。当时的时候百度刚刚开始,百度还向我们买过数据,但是我们当时资金也有限,只能选一个,所以当时就选了房产,觉得房子更挣钱,搜索还不知道什么时候赚钱,搜索后来就不做了。到现在为止,我们最原始做搜索引擎技术的两个工程师,一直还遗憾呢,说他最大的遗憾,是当时没有坚持下去做这件事儿,所以赶快转型做了房地产。但是这件事儿叫我深深觉得域名一定要.com,否则特别累,特别难。绝对要拼音,不能要英文,我们那focus是焦点英文,最后实际上大家上焦点,都是靠百度搜一下就过去,所以这一点来讲,真心体会。上回我们讲名字,还遇到另外一个团购行内的人,他们域名是.net,.com总弄不到,又起了一个怪怪的名字,我说你这个有问题,你比别人花三到五倍的力量,跟人家达到同样的效果。所以做互联网本身来讲,域名特别重要,一定要好记,一定要上口,一定要.com。我们现在很大一部分流量,实际上是用户直接来的,这实际上就是域名直接的魅力,你域名简单他就可以直接来,你域名复杂,他就通过搜索引擎,通过hao123,这样的话你的成本就高,所以这个是叫我深深体会的头一件事儿。所以这件事儿我们把最宝贵的域名一直留着,拉拉手这个东西当时跟焦点是并行的,拉拉手当时是挣钱的,是给焦点挣钱的。拉拉手叫电子商务平台,所谓电子商务平台后边是帮人家企业,帮像中粮这样的公司做OA,做电子商务平台这样的软件,做项目挣钱的,那时候房地产网站太不挣钱了,一丁点广告都没有,就靠这个挣钱。后来成功了以后,张扬买的时候不要软件,他只要网站,所以我留下来接着管软件,现在我们拉手网的主要核心技术,甚至还有运营的人,都是这拨人,他们基本上做了有十年了。

但是贼心不死,人家到了搜狐了,到了焦点多风光啊,又是去意大利,又是去什么的,这边软件苦哈哈的,被对方的项目经理经常骂,所以他们觉得不行,我一定要做互联网。所以后来我们就做了很多互联网的项目,曾经冲动一时,做过视频网站,但是做了以后,我们发现我犯了同样的错误,叫TVix,还是同样的毛病,没有.com,是.cn,所以把这些因素再加上后面市场的情况一看不行,所以把公司的钱用完了,很早就合并给我们关联的一个公司,它是做数字电视的,把它合并到那边去了,所以很快就关停并转了。经过这么长时间,像我们公司焦点是03年底,04年出卖的,我虽然没去,但是我签了五年的合同,因为我是主要的人,到08年的时候就很少去搜狐,偶然去去。现在我们团队又从焦点房产回来的人,因为软件项目做完了还要维护,所以我慢慢的把软件关掉了,他们这些人重新做互联网。说老实话,一直找不到北,这个过程实际上很长,但是也很难。

其实我挺佩服一句话,就是巴非特讲的,他主要讲股票的,他说最难做的是什么都不做。换句话说做互联网创业,最难的是你要忍的住寂寞,看不准的时候别乱跳,否则的话有可能血本无归,而且有可能原来跟你很好的团队,由于这些磨难,他们慢慢的会分散或者离开。所以我们一直坚持,一直到08年初,我们看到苹果的市场,看到移动互联网,然后开始做一些应用,但是还是找不到北。我们实际上也是借鉴了很多山寨的,就是碰一下换名片,在苹果手机上,我们就把它叫拉手交换名片,把那个做了。我们最简单的应用,我们山寨的就是单位转换器,因为老外都属于英尺,我们就弄了一些亩啊,一平,然后货币转换,我们带上人民币等于多少台币啊,带上这种中国化的东西。但是找不到北,不知道怎么办。后来看到了Foursquare,觉得这事儿有点靠谱儿。我这个人做了这么多年公司,后来他们做的一些事情很多钱都是我在支持的,所以我这人比较实际。光做Foursquare不行,为什么?不挣钱。我们焦点熬了三年才开始有广告费,这Foursquare手机什么时候那么多还不知道呢,几年才能挣钱啊?这事儿还是不行。直到09年中,看到了Groupon,仔细分析以后这事儿靠谱儿,我说好啊,大家就干吧。我有很长时间没有再做CEO了,我其实不打算做了,他们分析了半天,到九月份时候得出结论说不行,我必须得做。后来研究出来,这东西不完全是互联网,地面的东西太多,需要发动原来的人脉,不管是原来焦点的,还是其他的原来认识的朋友,否则我们铺不了那么快。别人出面试图开始是别人负责,结果弄的很糟糕,眼看要不行了,说如果再不上就不行了,最后我说好,我就硬着头皮做。实际上我们公司是09年的9月底成立的,然后就开始做。

做本身这件事儿,其实抄一个模式很容易,但是你要想创新真难,因为我们开始就是想做G+F,怎么也加不起来,很痛苦。当然两边业务都在推进,结果到三月份时候,其实不只三月份,一月份我就看到YOKA上线,开始有团购,我们就很紧张,赶紧的赶紧的。到了二月份时候,别人也开始了,已经有感觉了,到三月份开始有上线的。我们人都都急了,这回又要晚了,我们不能再当第十名了,我们焦点做过第十名,知道第十名是做不下去的,我们一定要开始的时候,一定要进入第一梯队,开始就要进前三。就像短道速滑一样,开始进不了前三,后边很难赢的。但是我这个人还是比较迷信,我发现有很多朋友跟我一样,也信这个,就是要看皇历,要看好日子,所以当时回头来看,三月份只有两个好日子,三月十四号和三月十八号。三月十四号不行,三月十四号阳历不好听,所以就十八号。艰难的忍耐历程,从三月四号开始一直忍。中间有两个网站上线,一个是窝窝团,一个是F团,十五号还有一个,我说再忍三天,已经都忍到这会儿了,就忍到底。

讲一个笑话,后来我们有一次搞活动,其实是一次募捐活动,那天真的不是好日子,我们查了皇历,叫诸事不利,我们捐款那个程序,我们程序员就有那么一个BUG,他晚上一直熬到凌晨五点,认为改好了,早上一回来,八点钟我又去叫他,一看还是有问题,怎么也改不好,最后到十二点钟才改好。最后回头看,就是一个特别特别简单的BUG,就不理解为什么,就找不出来,三个工程师在那找,就找不出来,后来我们统一都得出一个结论,今天是诸事不利。所以三月十八号上线了,换句话说,你做互联网创业时候,成功远远不是偶然的,实际上是你做了很长时间的积累和准备。我们说G+F,但实际上F我们做了两年多了,我认为我们公司现在拥有中国比较顶级的苹果,我们现在还在为包括GQ,时尚,精品购物他们一些杂志,互动很厉害的ipad电子杂志,也都是我们在帮他们做,还是很早的合作,但是一直在往下走,但对我们来说也是很有帮助。换句话说,实际上不是你想像的,今天我看见一个,明天我就跳进去,这样往往牺牲很快,实际上你还是多时间的准备,要仔细分析你的强势在哪儿,弱势在哪儿,你为什么能做这件事儿。

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