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凡客诚品明星单品背后的故事

   时间:2011-01-17 14:39:50 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

凡客诚品近期对外发布消息称,2010年销售额达到20亿元人民币,服装销量增加三倍,达3000万件。预计2011年销售额增长在200%,销售额为60亿元。据了解,凡客诚品春夏季推出的29元VT与59元帆布鞋单品对全年销售业绩的贡献功不可没,两者销售件数分别达到400万件和300万件,共吸引新用户近200万。

凡客诚品VT、帆布鞋单品是其“人民时尚”理念的体现,保持产品价格的高性价比,以及一定的时尚感。伴随着VT、帆布鞋产品的热销,凡客诚品不断调整营销方式。2010年5月份,凡客诚品上线VT频道,首次把单个产品放在首页频道导航条推广,以这种方式来进一步刺激产品销售。之后逐步扩展到帆布鞋、丝袜、雪地靴等其他单品的专设频道。

VT产品多次增加订单

凡客首次尝试做T恤是在09年7月份,当时采用的是79元/3件的套装礼盒策略。尽管也取得了不错的销量,但凡客根据销售反馈情况发现,套装的形式虽然比实际单价更便宜些,但在吸引新用户方面却仍然是道门槛。2010年,凡客诚品花了很长时间在思考,到底是什么价格可以让消费者不加思考就下单。最终在产品上线前才决定将VT销售价格定在29元,这个接近成本底线的价格纯粹是为了吸引新用户。

第一批15万件VT产品上架后,销量的火爆情况远远超过了预期,3天之内就告急。由于超出预估,未能安排足够的工人和生产线提供生产,15万卖完后货品没有及时供应上,造成2个星期断货,消费者投诉不断增加。后来,凡客诚品快速向供应商追加补货,该公司为此向消费者公开道歉,并且承诺、兑现了补偿。5月底,断货现象基本得到解决。

据了解,包括凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年在内的很多人前期在寻找设计室、设计公司、广告公司和设计师资源等方面都花费了不少精力。为尽可能站在消费者角度分析选择图案,降低评审的主观因素,凡客诚品组成了一个由生产部门、销售规划部门和营销中心三个部门组成的图案挑选团队。

凡客诚品有关负责人介绍说,2011年,凡客诚品将进一步加大设计力量,与数百名设计师合作推出2000多个图案款式,价格维持同等水平。据了解,VT产品设计的准备工作在2010年上半年已经开始。

西班牙团队打造帆布鞋

凡客帆布鞋的推出来源于陈年的一次偶然发现。陈年发现,他的侄女是帆布鞋粉丝,五年前,她就永远是一双帆布鞋,而且很精心的清洗它。陈年大为触动,决定试试帆布鞋。第一批货,凡客诚品做了5万双帆布鞋,结果第一天就卖了2万。

2010年,凡客诚品开始携手西班牙设计团队Actionshoes,打造出五大系列、数百款、近千种颜色,从经典基础、学院风、到复古怀旧、运动色彩以及摇滚风格的帆布鞋产品,每一款都是简洁中蕴含着变化,带着些许中性的色彩。细节方面,采用清新格子内里,创意VANCL标识,全新防滑大底设计、new season涂鸦鞋垫,包括涂鸦风格的包装盒,很细致的考虑到用户关怀。

这家叫作Actionshoes的工作室专注于研究设计年轻人的潮流服饰,主要擅长自然感强的城市风格。他们曾服务的对象有ZARA、PULL&BEAR、BERSHKA、MARIAMARE VANCL等,具有鞋类设计的国际化经验。设计团队由一群年轻、热情的天才设计师组成,他们中有欧洲街头文化的领军人物,超过100辆火车和500面墙壁的涂鸦记录,也有专业的潮流分析师、设计师,准确呈现最尖端的时尚设计。

互联网分享调动供应商的热情

凡客诚品凭借互联网优势充分整合了服装行业的资源,在销量稳步增长的同时,提供给供应商与知名大品牌合作同样的利润。所以很多服务于各大知名服装品牌的供应商争相与凡客诚品合作。

在生产质量上,VANCL各类产品采用的生产流水线和材料加工,没有因为低价而牺牲品质,与大品牌保持同等的质控水准。比如,推出VT产品时,凡客诚品就综合了每家供应商的长处和短处,优劣整合,根据材料水平、缝制水平、印花水平,选择每个领域最好的工厂进行合作,确保产品出色的品质。VT的供应商一共有6、7家,其中一家是国内针织较大的供应商,提供给优衣库、puma、耐克、阿迪达斯等品牌商,规模在4万人左右。帆布鞋的生产工厂都有为ZARA、CONVERSE等国际一线休闲品牌代工的生产经验。

据凡客诚品有关负责人介绍,合作的品牌供应商与VANCL产品的实时销量情况是相连的,工厂设有大显示屏,可以实时掌握产品的销售情况,并根据热销程度来适当安排和调整生产节奏。而这在传统企业几乎是不可能的,供应商只是简单地作为生产的源头,对销售的知晓情况往往较为滞后。

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