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源头和体制,才是遏制假货泛滥的根本所在

   时间:2011-03-15 11:16:28 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
新华网浙江频道(2011-03-15 10:56:51) 来源:新华网浙江频道 编辑:晓明

  这个冬天,来得比往年时间长些,春暖花开的日子了,还天天裹挟在棉服里。天气很反常,但315还是既往不变的又要来了。

    每年315,被骂的最多的就是以淘宝为首的那几家网上卖东西很多的,这个很不稀奇。人遇到麻烦,很自然的去找最容易想到的对方去发泄,哪怕不是对方的责任。

    围绕淘宝或者网络打假,有一种最为司空见惯的腔调,且颇为民众欢迎。就是说淘宝明知上面有假货,纵容不管。

    这是一个很伪善和不负责任的论调。原因很简单,自问一下,任谁来管淘宝,也决不敢欠下打假"生死状",毅然决然的保证,一劳永逸的解决网络上的假货问题。而自己做不到的事情,却去强求别人去做到,何尝不是一种苛责。

    我们的舆论口诛笔伐着网上的假货时,却没有想起,在我们城市的地下通道里,大肆的仿冒名牌就在那里公然的售卖,连城管也默认了他们的存在。而要处理这些假货,相对于网络上的假货,又是要容易多少的事情呢?

    市场经济理论证明:政府的理性是十分有限的。由于信息偏差,政府无法全面掌握市场各种造假售假信息;由于人力物力等资源的有限性,政府也不可能对已知的假冒行为给予有效的打击。政府不可能消除市场大海中的每一个病菌。设若我们同意这样一种有限性的逻辑,当一个庞大的政府机器都没办法完全有效的处理假货问题,为什么我们就要过分盲目强调网购平台在打假上的完全功能呢?

    网购平台既然处身在这个社会中,不可能和现实社会完全绝缘,社会上的灰尘势必要飞到平台上来。人类社会产生了商品,出现了利益,假货就诞生了,"中国的消费市场除了消费者支付的钞票不能是假的,其他的一切都可能有假。"就和一个社会永远有贫困问题,绵延数千年,从来没有消亡过。把一个社会都没办法解决的问题,去指望一个网站得以解决,更是一种高期望下的棒杀。

    马云说过,淘宝是一面镜子,假货好比是脸上的麻子,有了镜子,看得更清楚。有一个有趣的事情,笔者经常在媒体上能够看到某地某地又端了一家售假网店的新闻,反而线下很少看到类似的报道,这也从一个侧面说明,通过售假分子在网购平台上留下的线索,确实更容易抓到坏人并处理。极端点说,把镜子砸了,麻子还是会被旁人指点,把网购平台关了,假货该卖的还是一样要找个渠道去卖,那时候,现在的很多义愤人士又该如何是好?

    在中国,谈及打假,有一个可悲的"中国式逻辑"。假奶粉03年就出来了,可是若干年没人问,直到08年才因为阜阳奶粉尽人皆知。同样的,有毒蔬菜、问题大米一直存在,不过没案发就没人重视而已。即便今天,处理了阜阳奶粉,然后就有了三鹿,处理了三鹿,之后谁又敢说没有新的呢?君可见,我们因为三鹿奶粉去批评讨伐过你光顾的那个超市了么?

    全国人民都知道南方某些地方,是假货的生产基地,可是我们见到这么多年这些问题被解决了么?所以,源头和体制问题,才是要解决假货的根本。真正要探讨,要民众呼吁解决的,是这些。但,这些问题,根支错杂,关联太多,太难解决,无可讨论,所以,好事者索性回避了这个,就捡好批评的、为众人知的去说了,这,是网购平台的不白委屈,还没地方叫冤。

    还有一种观点指责在网购平台买到假货维权麻烦。事实上,只要证据确凿,以笔者的经验,获得退款或者赔付的时间一般也就最多是10天,但在线下,听到要去维权就头疼, 要不可能对方早就消失的无影了,要不要费上东拉西扯的折腾工夫,再差就只有打官司了,但很多人不会为了几十块钱去投诉去打官司。而且那样子也就意味着你要耗进去最少半年的时间。

    作为平台,网购平台目前普遍建立了赔付基金,店铺跑了不愿意赔,平台赔。谁在现实中遇到过,买到假货,柜台跑了,商场代赔偿的事情呢?

    所以,虽然说爱之深责之切,但是打假上,我们要提防"杀熟"。那样,是让造假分子偷笑,屈杀了网购平台的事情。千万警惕此!

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