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搜搜ACM SIGIR公布下一代搜索技术任务搜索

   时间:2011-07-27 16:46:35 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

下一代搜索引擎到底什么样?近日,腾讯搜搜在第34届国际计算机协会信息检索大会上公布的下一代搜索技术“Task Engine”给出了答案。顾名思义,“Task Engine”就是任务搜索,它是将用户搜索需求转化为用户下达的搜索任务,以用户为中心,结合用户输入的关键字,利用新的算法,将时间、地点、人物、背景加入进来,生成一个用户要完成的特定任务“Task”,然后给用户推送一些极具实用价值的搜索线下服务。作为搜索领域的新概念,任务搜索更加注重策略结果的选择过程,从某种角度上讲,它是一个完成任务的过程。

(图1,“Task Engine”搜索原理示意图)

截止今天,第34届国际计算机协会信息检索大会已经成功的进入到了第四天。会上,腾讯搜索研究部总经理孙国政就当前搜索行业发展现状,以及搜索技术的未来发展趋势和方向做了深入的演讲,并公布了搜搜正在研发的下一代搜索技术“任务搜索”,目前,此项目的研发都是在国家核高基项目的引导开展的,作为国家性质的项目,入围核高基为搜搜新一代搜索技术的诞生提供了有力的支持。

“任务搜索“为我们勾画出了下一代搜索服务的强大应用体验,例如,某位用户在最近一段时间经常搜索三亚酒店、机票、天气等信息,任务搜索就能据此推断出,该用户搜索的意图是去三亚旅游。这时,任务搜索就能结合到三亚旅游这个任务的具体实施过程,将出行方式、订票方式、目的地天气、旅馆、景点、注意事项、当地习俗等深度挖掘的用户需求,都放在搜索结果中,并清晰地展现给用户,这样不仅大大提升了用户体验,而且还把各个相关的行业联系起来了,构成了一个真正的社会网络。

近年来,随着微博、空间等社区平台的快速崛起,也使人们在互联网上的行为变得日趋复杂,传统搜索引擎单一针对用户搜索关键词或者链接来判断用户搜索意图的形式,已经远远跟不上用户上网行为多元化的趋势。

因此,这就需要诞生新一代的搜索技术,对用户在各种类型互联网平台上的上网行为进行汇总,根据他们的行为,判断出他们的喜好和搜索意图,从而以完成任务的形式,定期去抓取用户想要的信息,并通过精准的排序控制系统和检索系统,为用户提供最符合他们要求的信息和结果。

事实上,腾讯搜搜在下一代搜索技术率先获得突破,这与搜搜自身所具有的先天优势以及发展理念密不可分。众所周知,腾讯平台覆盖了中国95%以上的互联网用户,拥有海量用户构成的高度稳定、紧密活跃的社会关系网络,并覆盖SNS、电商、娱乐、支付等多个在线生活场景,这就有利于搜搜对用户上网行为的准确把握,同时,也为搜搜研究下一代搜索技术和行业发展趋势提供了最有利的支持,因此,这就不难理解下一代搜索技术“任务搜索”为什么会在搜搜诞生。

孙国政认为,作为全新一代的搜索技术,“任务搜索”虽然拥有传统搜索服务所不能比拟的优势,但在具体的开发和实施过程中,也将面临诸多艰巨的挑战,首先,目前词表的命中方式远远不能满足用户自然语言的搜索意图,所以必须对现在搜索词表进行功能的扩大,据他讲,目前搜搜的研发团队正在开展自动词表挖掘和意图识别的相关工作。

其次,现有关键词的运营方式也远远落后用户的搜索需求,全人工成本高,时效性难满足,全自动的风险又高,因此,选择合适的运营方式就成了搜索新技术发展的重要条件。此外,他还认为数据建设和运营,搜索结果的控制等也是困扰搜索新技术发展的主要障碍。

与会相关人士指出,“任务搜索”虽然距离彻底实现还有一段距离,但它所代表的下一代搜索技术和发展理念却能彻底改变现有用户的搜索习惯,从而提升用户与该搜索引擎的粘合度,形成良性循环,未来的搜索引擎将让用户感觉到无处不在,无时不在,随时随地都能完成智能个性化搜索,这也代表了搜索技术未来的一个发展方向。

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