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好乐买李树斌:社会化营销模式的探索之路

   时间:2011-08-08 15:12:37 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

社会化电商逐渐成为市场大热。随着互联网广告成本的升高,用户对于传统广告模式趋于免疫的情况下,为社会化电商的崛起提供了一个良好的生长空间。而近期,更有传言"不懂社会化营销的传统电商已经失败了一半"。对此好乐买网上鞋城CEO李树斌表示,"随着web2.0时代发展的逐渐成熟,互动化营销成为了电商非常重要的营销模式,而社会化营销尤其是第三方社区营销的介入,非常有助于更快速高效的促进电子商务企业营销模式的价值提升。"

近期,国内女性时尚网站美丽说与凡客诚品达成战略合作的事情引来无数人的遐想。众所周知,基于资本催生下的疯狂广告轰炸是凡客成功的重要部分,而在凡客进入2011年以来,屡次发力社会化营销,先后自建凡客达人平台和与美丽说进行深入合作,社会化电商营销模式的重要性可见一斑。据美丽说相关负责人介绍,"已经与好乐买达成了相关合作,好乐买的最新产品将于近期在美丽说可以看到。"

而对于社会化电商的营销模式,好乐买CEO李树斌介绍,"社会化电商一种是平台性质的,像微博之类的;第二种是像美丽说、铁血社区之类的,这种非常专业的部分;还有这种地域性质的,比如说我之前做的学校的论坛和城市的论坛。但在其中,第二种模式可能是目前电商社会化营销模式最先进也最应该尝试的。"

无论如何,用户规模是电子商务运营的核心。对此,好乐买CEO李树斌表示,"电子商务进入web2.0时代,与之相应的营销模式也应当随之改变。传统营销模式中的广告轰炸在带来一定的流量和注册用户的同时,相应的用户黏性和忠诚度并不能得到保证。因此,能够将传统营销模式与社会化营销模式有机结合,在带来流量的同时保持客户黏性是至关重要的。"

在问到好乐买关于社会化营销尝试的时候,好乐买李树斌表示,"从最早期的在社区内做广告到目前好乐买即将与美丽说的合作,好乐买对于社会化营销是非常重视的。目前好乐买有三个团队负责微博营销,并且开始逐步拓展sns媒体合作,下一步好乐买会积极寻求与社会化电商营销的合作,继续提高好乐买网站和用户之间的互动。"

在最近艾瑞发布的关于网站忠臣度和用户黏性调查中,好乐买分别位居第七位和第六位,是唯一一家进入榜单的B2C网上鞋城,在用户忠诚度上,好乐买在排名上超过了凡客。相信这也得益于好乐买对于社会化营销的重视。

而对于社会化营销,其具体的模式似乎也还处于摸索阶段。原凡客助理总裁许晓辉就介绍,社会化电商的模式主要分成三类:第一类是基于电商网站构建的社会化媒体,如淘宝江湖、凡客达人;第二类是基于社区做的社会化电商,如人人网、微博等;最后一类是纯粹的社会化媒体,比如美丽说、蘑菇街等。

但无论如何,对于社会化营销虽然有着不同的解读,但随着社会化营销模式的不断发展,其对于电子商务公司的战略发展意义是不言而喻的。

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