淘宝线下代购是以淘宝网优选的正品商品集合为基础，消费者可以通过网上浏览或者线下宣传册获取产品信息，选择所需的产品，确认后告诉代购店，在付款后最多三至五天左右就能收到商品。
线下代购网点借助淘宝线上巨大的商品数量，商品涵盖大到客厅用的沙发、家庭影院，小到身上的小饰品、袜子，乃至钻戒等等，6月中旬，浙江、辽宁、江苏代购网点正式接入淘宝旅行平台，消费者无需上网，即可在家门口方便快捷地购买机票。
获得淘宝网授权的线下代购点将取得“淘宝网代购服务点”的招牌，消费者只需支付少量代理费，就可在代购店享受到淘宝网代购、团购、海外代购、手机卡充值、信用卡还款、代缴水电煤、代订机票、代收发快递等服务，用户直接用现金与代购店进行结算。每个代购店向淘宝网缴纳保证金，一旦出现损害消费者利益的行为出现，消费者将先期得到赔付。
