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谷歌搜索产品总监:谈谷歌三大搜索创新

   时间:2011-09-13 10:30:14 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

Johanna:在十年之前搜索技术本身只是说能给你找出十条蓝色的链接,通过这个链接你能查找到一些网上的网页。现在对于我们来说搜索艺术意味着更多的东西,意味着Google要负责管理好全世界的信息,帮助大家找到所需要的信息和知识。从十年前起我们开发出来的这些非常基础的技术,在今天依然有着非常高的要求,我这里列出了三点:首先是相关性,也就是要帮助用户最快地找到他们最关心、最想要的知识。第二点就是简易性,那就是要设计出非常简约,同时又非常好用,非常便捷的用户界面。第三就是速度,那就是要开发出速度非常快的搜索引擎。整个世界已经发生了变化,搜索本身是一个尚未解决的命题。

在过去几年我们看到整个科技世界发生了很多新的改变,也给我们带来了很多新的机会,首先第一个非常大的机会就是在手机这块。我们大家每个人都有手机,现在可以通过手机,通过移动终端随时随地在家里或者是在其他地方上网。

第二个重要的趋势就是Google的搜索技术也在不断的发展,我们的技术变的更好更棒了, Google的愿景就是要让搜索变得更加智能化,能够让用户获取更多的知识,而非仅仅给他们十条蓝色的链接。现在我们Google拥有非常独特的优势和资源能够帮助用户直接挖掘到世界上他们真正想要的知识和信息,为他们提供最想要的搜索结果。

我们Google的目标就是要突破获取知识的障碍,帮助用户学习到新的东西,而且是一种非常便捷,非常方便的方式来学习。下面我就给大家介绍一下我们最近推出的一些全新的搜索功能和搜索技术,通过这些全新的搜索功能就能够帮助用户进一步打破知识的障碍。

首先第一个是基于桌面的语音搜索。在一年半之前我们推出了基于手机的语音搜索功能,但是用户经常忘记在手机上可以通过语音来进行搜索,这是因为语音搜索在当时只是基于手机的,在其他的界面及平台上没有办法使用。比如说在桌面上,当时还没有麦克风的小图标,所以用户经常忘了在手机上可以点这样的图标直接用语音搜索。这也是之所以我们后来决定要推出基于桌面的语音搜索。这就是我们推出的基于桌面的语音搜索的界面。

我们推出的第二项全新的功能叫做图像搜索,这也是一种能够打破知识障碍的全新搜索方法。有时候你光用文字进行搜索不是那么容易的,在英语当中有一个谚语就是“一张图片要比一千个字都能告诉我更多的信息”。有时候用户手上拿着一张图像,他想进一步了解这个图像背后的信息,但是他不知道怎么问,不知道怎么在Google上搜索。所以我们现在推出图像搜索,就是为了满足用户这样的需求。比如说你这里有一张照片,你想知道这个照片拍摄的是哪里?或是你的朋友刚刚渡假回来,你想知道他去哪玩了。这张图就是我们按图搜索的界面,你可以直接点一下照相机的图标,然后把你的图片上传到Google上面去。我给大家演示一下,我现在要做的就是直接把我的这张照片从我的桌面上抓到Google的搜索框里面,拖进去之后马上就有搜索结果了,搜索结果告诉我这是西安的钟楼。因此在我们看来,搜索就是要让用户使用自己觉得最方便、最舒服、最自然的方式来表达他们的想法。他们可以通过输入文字,也可以输入语音,也可以通过图像来直接向Google提问题进行搜索。

第三部分我想给大家介绍一下我们在速度方面有哪些最新突破和进展。在过去一年当中我们做了很多事情,我想和大家回顾一下我们在过去一年在搜索方面的工作,然后我再给大家介绍一下我们最近推出的一个全新功能。

我们在速度这块推出了一个全新的技术叫做Google Instant,非常遗憾这项技术还没有在中国推出,但是在全世界其他国家和地区已经推出了。通过这样的功能,用户每次搜索可以节省2—5秒的时间。这张幻灯片上我们分析了一下一个用户从一开始搜索到最后获得他们想要的搜索结果,分不同的阶段大概需要多长时间。这个绿色的第一个阶段就是指用户需要花一些时间,把他们想寻找的信息输入到搜索框当中。红色的部分就是我们的服务器,要花几毫秒的时间来处理一下用户提交的需求。蓝色的阶段就是在座的各位用户你们要花一定的时间去点击、找到你想要的搜索结果。我们现在就是在服务器处理搜索结果这个环节上下了很大的功夫。我们觉得这方面是有一些机会可以进一步节省时间,用户可以一边输入他们要搜索的内容,然后我们一边就可以进行搜索结果的处理和查找了。这样能帮助用户节省时间,快捷的找到他们想要的结果。这里我们推出了Autocomplete这个功能,可以帮助用户在输入搜索请求的时候节省时间。同时有了这个Google Instant的功能,用户在选择搜索结果的时候也能节省时间。

最后一个阶段就是你选择了你想要的搜索结果,把这个网页加载出来还需要一定的时间,我们看到这方面我们也可以做很多工作。在今年6月份的时候,我们推出了Instant Pages(即时页面)这个功能,直接利用我们的Google Chrome浏览器,在这个浏览器里面搜索结果的时候可以预加载页面,让用户更快的看到他们想要的搜索结果。

这里我给大家展示的左边就是我们经常用的Google的搜索引擎,右边是已经加载了Instant Pages功能的搜索引擎。在右手边我们看到这个搜索的速度是更快的,就是因为在Google Chrome浏览器当中,是在后台把你想要的页面预加载出来的,所以他能够让用户更快的看到搜索结果,更快的看到他想要的界面。这样一个非常快速的搜索技术是要靠三项技术才能实现这样一个具有魔力的效果:第一个就是需要Google Instant(即时搜索)技术。第二个就是相关度方面的技术,我们要在预加载这个页面的时候确保我们给用户的答案是用户真正想要的、正确的答案,只有我们觉得非常相关的才会在后台进行预加载。第三项技术就是基于Google Chrome浏览器的预加载技术,就是用户还在浏览搜索结果但还没点击搜索结果之前,我们就在后台预加载出来。

这就是我想和大家分享的三项Google最近推出的三项非常神奇的技术,Instant Pages、图像搜索和语音搜索。这三项全新的功能和技术把我们在相关性、简易性和速度方面继续往前推进了。

问:基于桌面的语音搜索是如何做到不同声音、语音的识别的?是否需要大量的语音数据上传或是一个大型的语音数据库?

Johanna:我们在搜索上用的一项技术就是大家称之为“Big Data”(大数据)的技术。我们在之前搜集、聆听了数百万、上千万人发出的声音,人说的话。我们主要是通过电话搜集这些人不同的声音,并建立起一个非常大的语音数据库,在这个数据库当中我们会把人发出的声音和说出的话的模式进行匹配,在搜索的时候就根据你输入的语音和我们数据库当中我们发现经常出现的高频率的模式进行匹配。我们是通过Android手机,当时是推出了一个语音搜索的功能,手机用户用语音搜索的时候需要点一下麦克风的小按钮,然后对着手机说话就可以进行搜索了。我们就把对着手机发出来的声音,说出来的话收集起来了。我们确实是通过我们的用户在Android设备上做语音搜索时所输入的语音,搜集到了数百万、上千万的语音样本。

问:我比较关心图像搜索,我知道图像搜索现在还是一个前沿技术,不知道现在Google推出的图像搜索达到什么程度了?比如说图像换一个角度,或者是照相的时候取景只取了一部分能否搜索出来?

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