9月28日，阿里巴巴对外发布的《2011年上半年电子商务诚信安全报告》显示，阿里巴巴今年上半年中国、国际两个交易市场电子商务欺诈案件同比下降超过八成。2011年新进入阿里巴巴中国供应商会员的欺诈率已降至万分之九。
该报告显示，今年上半年，中国交易市场日均盗号案件量从2010年底的日均5起下降到2011年6月底的不足1起，盗号主动抓出率从84%提升到96%。中国交易市场方面，阿里巴巴上半年共处理网络贸易纠纷、欺诈、侵权，账号被盗等投诉5万余起，处罚违法违规会员近6万，其中绝大部分是免费会员，为客户挽回各类损失人民币3000多万元。在国际交易市场，阿里巴巴引入了阿里云的先进识别技术，大大提高识别惯犯的成功率，不断提高诈骗的作案成本，打击欺诈。
阿里巴巴同时宣布，从9月23日起，只有通过实名认证的用户，才能在中国交易市场发布商品信息。
