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燃烧的黑莓衰落的RIM 或成另一家诺基亚

发布时间:2011-11-28 11:11:42  来源:互联网    背景:

  今年年初,诺基亚(微博)CEO史蒂芬·埃洛普在给内部员工的邮件中称,诺基亚已经身处一个“燃烧的平台”中。而现在,出品黑莓(微博)的RIM公司似乎成为另外一家被烧着的手机企业。就在两年前,RIM公司还被认为是智能手机行业的主要创新者之一,但是现在已经时过境迁。

  市场份额连续下滑

  据RIM最近的一份财报显示,黑莓在美国的销售额同比下降了50%,从22.2亿美元减少到11.1亿美元。受其影响,黑莓第二季度的营收下降10%,利润下滑59%。

  另外还有数据显示,在企业市场苹果iPhone占据商务领域智能手机45%的市场份额,已经挤掉了以前霸主黑莓,黑莓目前的市场份额已经降到32%。

  黑莓大型论坛MAXPDA COO黄帅向《IT时报》记者表示,黑莓市场份额的下降具体而言主要表现在美国市场的份额下降。但是在印度和泰国等国家和地区依然保持着很强势的增长势头。

  自2008年6月以来,RIM市值下跌了700亿美元,目前仅有136亿美元,缩水82%。在市值100亿美元以上通信设备制造商中,不幸成为领跌冠军。

  艾瑞咨询(微博)集团分析师沈岁告诉记者,“现在智能手机竞争已趋白热化,厂商之间、平台之间的竞争都非常激烈。厂商必须不停地用新政策、新机型吸引消费者和开发者。黑莓的反应明显慢了很多。所以竞争对手的市场份额上升,黑莓的份额下降是情理之中的事情。”

  今年10月份,一向以安全稳定出名的黑莓遭遇了一场全球大宕机。据估计,宕机风波或让RIM损失1亿美元。

  黄帅表示,“我认为这实际上是一个偶然事件,但属于雪上加霜。如果发生在2007、2008年黑莓正辉煌的时候,也许大家不会觉得什么,但现在这样一个事件就似乎在暗示大家,黑莓真的越来越不行了。”

  定位不清丧失用户

  去年4月RIM收购了QNX操作系统,但目前为止只在此基础上推出了平板电脑产品Playbook,结果Playbook连原生的邮件、日程和联系人App都没有。而之后又发布了基于QNX的BBX手机操作系统,宣称这是最好的黑莓平台,不过采用BBX系统的手机产品要到2012年才能推出。

  黄帅称自己也不清楚BBX是定位在消费者市场还是企业市场?他表示很多企业开始放弃黑莓,让用户自行选择商用手机。这时候就更需要黑莓能够提供一款足够吸引人的手机,否则用户流失会继续。

  他认为,企业主更加看重的是效率和成本,尤其是成本。“如果一个老板他是黑莓粉丝,或者非常了解黑莓手机能够给自己的企业带来效率的提升,那么或许他会选择黑莓,他会选择花费一定的成本去搭建一套属于自己公司的黑莓生态系统。但是现在随着黑莓的市场疲软,资本市场的看衰,很多人开始对黑莓失去了那种过去的痴迷和信任。” 而另外一方面,黑莓越来越多的核心产品,比如邮件、BBM,用户和企业似乎已经找到了替代产品。“虽然那些替代产品真的没有黑莓的好,但是他们是免费的。当市场不景气的时候,老板更多的是考虑现在怎么省钱。”黄帅强调。

  沈岁表示,在企业市场中,以前黑莓是首选,但现在iPhone、Android以及平板电脑都已经切入这个市场,企业的选择也更多了。

  对开发者支持不够

  现在智能手机的竞争已经不只是单纯的手机硬件的竞争,而是整个生态环境的竞争。其中对开发者的支持至关重要,但是黑莓现在这点上做得远远不够。

  黄帅告诉《IT时报》记者一个小故事,“前阵子我们结识了一个产品团队,他们提到了在开发黑莓程序时,碰到三个关键问题:黑莓系统限制太多,开发难度大;遇到问题反馈给RIM的相关人员时,得到回馈需要较长时间;再就是由于当地RIM支持人员的权限有限,很多东西需要申请总部,要么得到回复需要漫长的时间,要么直接就不被RIM总部允许。”

  据黄帅分析,黑莓因为考虑到安全的问题,所以在第三方应用支持方面相对保守,很多端口不那么开放,为黑莓设计程序难度非常大。但他提到,和以前相比,黑莓已经有所改进,比如在开发者大会上给开发者每人送了一台PlayBook平板电脑等等。

  而沈岁表示,就她所了解的开发者来说,大部分首选的开发平台是iOS,其次是Android,开发者的精力有限,不可能覆盖全部平台。另外一方面,黑莓的市场份额在下降,用户在流失,对开发者的吸引力也有限。

  黄帅认为黑莓现在处在一个转型期,这个转型期十分关键。如果失败,市场真的就不会再给黑莓机会了。他强调,“资本市场是非常无情的,黑莓的股价已经跌到很低很低的程度了。”

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