中国国际航空股份有限公司(以下简称“中国国航”)与东软集团股份有限公司(以下简称“东软集团”)于2011年12月26日在京正式签署战略合作协议，双方将在软件开发和服务、民航行业IT解决方案和服务、人才培训和人才培养等方面进行深入合作，共同提升双方在各自业务领域内的竞争力。国航副总裁贺利及相关部门领导与东软集团高级副总裁李军、东软集团副总裁兼华北大区总经理王立民等共同出席了签字仪式。
面对当今IT技术日新月异的市场竞争，民航业越来越依赖和重视IT技术和服务。中国国航与东软集团作为各自所在领域的优势企业，拥有良好的声誉和丰富的资源，并通过长期合作建立了相互信赖的良好合作关系。为推进中国国航与东软集团进一步合作和新领域扩展，经双方友好协商，决定建立长期的战略合作伙伴关系。
据介绍，双方将重点在“软件开发和服务”、“民航行业IT解决方案和服务”、“人才培训和人才培养”三个领域达成合作。第一，双方将发挥各自技术优势，在软件项目的需求管理、架构设计以及软件开发过程的质量管理、软件测试和验收、软件产品、软件的信息安全等方面开展深度合作。第二，依托国航开展技术创新，基于先进技术研究新的民航业务解决方案，将积极在国航机上娱乐系统领域展开合作，共同研发新一代的机上网络门户系统(IFNP)，提高民航业机上娱乐平台的服务水平。第三，通过双方合作，进一步加强技术交流和人才培养，为国航提供民航行业所需要的优秀IT专业人才。
中国国航与东软集团将在关键的合作领域开拓创新，以IT技术为核心，充分发挥信息化带动工业化发展的重要作用，大力开发贴近旅客、贴近市场的产品和服务，努力为旅客打造全流程优质服务的信息化平台，为旅客出行提供更多方便和美好体验。
