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凡客“火箭式增长”背后:80后年轻人的激情

   时间:2012-02-17 14:22:45 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

近期,凡客诚品CEO陈年在接受财新传媒记者采访时透露,现在凡客很多管理层已经变成了“80后”、甚至“85后”的小孩。而在过去,凡客核心层都是“70后”,最小的1981年出生。

据凡客此前对外公布的数据显示,凡客2011年的整体收入同比实现了150%以上的增长。在这种“火箭式增长”的背后,陈年能带着他的“80后”们走出瓶颈吗?而陈年也坦言,在新的一年,凡客将会面临很多挑战,尤其是管理上的挑战是最大的。

凡客相关负责人介绍说,凡客目前员工的平均年龄是25岁。以2011年销售1000万件VT的VT小团队来说,项目具体负责人李伟1984年出生,去年VT一千多个图案,后期营销、规划,都是他带着几个87年、88年出生的人做的。他们每天和设计师打交道,他们所讲的很多事情,台上坐着的70年代出生的总裁副总裁们听不懂。陈年看中的是这些年轻人身上的激情和创新能力,“他们做的事不是按部就班的”。

当年初韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等代言人出现在“凡客盛典”时,这些凡客年轻人的疯狂让陈年有点“惊着了”:“这是我们的员工,还是公司为年会组织的粉丝?”可是,这些年轻人回到办公室,可能就是某个手握上千万元订单权限的产品经理。去年他们帮助凡客卖出了7000万件商品。

面对着这些年轻的面孔,陈年问得最多的问题是:“你多大了?”“快30了(其实还差五年)。”“你知道你管多少任务吗?”“知道,8000万。”

带着年轻人新鲜冲劲的新广告、新产品不断推出,现在凡客不仅卖衬衫和中规中矩的T恤,也卖各种花式POLO衫、帆布鞋,目标用户的年龄层拉低了,连小学生都在穿凡客的帆布鞋。

陈年不怀疑他们的创新能力,但怀疑他们的管理能力和是否真正意识到自己肩上的责任。“你说一个88年的小孩知道8000万意味着什么吗?他所有的管理经验就是因为他在凡客刚待了半年,这半年就能学会领导一个人了吗?”

为了让员工们在短时间内增加管理经验,2011年下半年,凡客还在内部开设了管理学院,让自己的、外面的高管和教授来讲课。

对于凡客的员工来说,这个企业有着一种特殊的魔力,这其中有陈年个人赋予的因素,也有其他。这群长期处在“火箭式增长”状态下的年轻人,一方面很爱自己的工作,以有幸成为凡客团队的一员为荣,每天都在接受挑战,收获着外界追星一般的目光,这凝聚成一种特殊的职业荣誉感,但一遇到挫折,热情就恶化为职业焦虑——用陈年自己的话说,每天都希望可以“放礼花”,如果做不出点成绩,一整天都在办公室抬不起头。

对于波澜起伏的2011年,陈年的总结很简单,“就是发生了很多事”。但这一年的经历显然让他对于自己要做一家什么样的企业有了更深的思考。而从现在开始,疏导这些年轻人的激情对凡客也将是一件重要的事。

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