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谷歌屡次遭遇网络隐私指责:现行策略恐难改变

   时间:2012-02-20 11:26:46 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

PCWorld网站2月19日发表评论文章指出,谷歌在浏览器上加入特殊代码追踪用户行为信息,对用户隐私构成威胁。美国国会和隐私保护团体都对谷歌提出抗议,但由于涉及公司收入利益,谷歌可能不会改变隐私策略。

谷歌的隐私策略遭到美国国会、公民自由团体及普通手机用户的严厉批评。最近,一位伊利诺伊州的男子就提起针对谷歌的诉讼,称担心其个人信息遭到不当使用,但外界估计谷歌不会放弃现行作法。

目前,目标广告为谷歌带来大量收入,因此谷歌将继续甚至可能加倍努力搜集用户数据,借此推动市场营销活动,提高广告点击率。

通常情况下,谷歌希望了解用户的在线行为,甚至会购买这些信息。谷歌最近推出了Chrome浏览器,鼓励用户添加该浏览器扩展程序,让谷歌分享他们的网络浏览行为。作为信息分享的交换,用户将获得5美元亚马逊礼品卡作为回报,如果用户继续使用还浏览器,每三个月还将获得一张5美元礼品卡。

用户可以从采取以下措施保护隐私:

—你可以试一试最近推出的一款名为Do Not Track Plus的免费工具,它的功能比标准隐私浏览模式更强大,它可以安装在Internet Explorer、Firefox、Chrome、和Safari上使用,据说它还能将页面加载速度提高3倍。

—假如你是Safari用户并且担心隐私泄露,则媒体公布的一份指南对你将会很有帮助,该指南能够帮助你辨别自己的网上行为是否被追踪,以及如何屏蔽这些追踪程序。

—如果以上的办法都不凑效,用户可能也只有诉诸法律了。

马修·索伯(Matthew Soble)的代理律师在2月17日向联邦法院提起集体诉讼,控告谷歌在苹果Safari Web浏览器上追踪用户行为,侵犯用户隐私。诉讼称,谷歌这种“明知故犯”的行为违反了联邦监听法及其他计算机相关法规。

此前有媒体报道称,斯坦福大学研究员乔纳森·迈尔(Jonathan Mayer)发现谷歌及其他广告公司一直利用特殊代码愚弄苹果手机和电脑上的Safari浏览器,使其未能阻止谷歌及广告公司对用户在线活动使用临时文件资料进行追踪。在一般情况下,Safari会屏蔽这些第三方使用的数据追踪模式。

侵犯隐私

谷歌通过采用+1按钮在在线广告内部放置隐藏网页表格,以此绕过Safari阻止追踪数据的方式,这与Facebook的“赞”功能类似。如果某人使用Safari点击+1按钮,隐藏网页表格告知Safari此人已完成表格注册(但事实上此人并未完成),从而允许谷歌安装临时文件追踪程序。

谷歌表示,整个行为并非有意之举,而仅仅是设法为谷歌用户提供丰富的特性,如将+1存储的信息发回至用户的Google+个人主页。

隐私维权者及议员不久前就对该问题提出质疑。一旦谷歌与Safari之间的争议升级,国会将要求美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)介入调查。

消费者隐私维权团队也坚决反对谷歌的行为。其中,民主与科技中心在声明中表示,谷歌想方设法逃避浏览器隐私设置的行为是无法接受的。电子前沿基金会发表文章称,谷歌应表态更好地尊重用户隐私。电子隐私信息中心(以下简称“EPIC”)向FTC致信表示,谷歌在Safari上造成的混乱违反了FTC近期有关尊重保护用户隐私的相关规则。

隐私惯例

EPIC 2月8日对FTC提起诉讼,以设法迫使FTC阻止谷歌实施新的隐私策略。

长期以来EPIC与谷歌就隐私问题进行了面对面的对峙。谷歌上月宣布将于3月改变隐私策略,并全面整合用户数据为每个用户创建独立的个人主页,这导致双方之间的争议升级。

自那以后,谷歌向FTC提交了一份自我评估执行报告,对如何保护谷歌用户的个人信息做出了解释。该报告公诸于世后,EPIC就反驳道,谷歌并未回答许多应该回答的问题,并未向FTC解释隐私策略改变将造成的影响。

美国国会议员也一再表示反对谷歌的行为。当谷歌1月份宣布整合隐私政策并分享用户数据以来,美国8位众议员向谷歌致信表示,他们认为消费者应该有能力禁用谷歌的数据收集特性。谷歌回复的信件长达13页,对自身的计划做出辩护,表示只要他们采取正确的防范措施,希望将个人数据与众多其他谷歌服务分开的用户并不用担忧。

未来动向

近期反对谷歌隐私策略的呼声愈发强烈,但该公司会做出让步吗?

除了担忧隐私,许多人认为谷歌上月推出得“搜索你的世界”(Search Plus Your World)降低了谷歌核心产品的可信度。该项服务将Google+数据与搜索结果加以融合。一些人甚至指出,YouTube等其他谷歌产品在谷歌搜索结果页面中排名更靠前。

但搜索不全是近期关于谷歌的热议话题,该公司正设法使社交媒体Google+与Facebook展开竞争。从谷歌促使用户采用Android 4.0注册Google+账号就不难看出,谷歌在社交媒体上别有用心。此外,广告是谷歌的丰厚收入来源。因此,谷歌今后的关注点可能就是广告。

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