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用最佳体验打动用户 ZAKER欲树国内移动阅读样板品牌

   时间:2012-03-29 11:16:29 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

就如同苹果iPad的出现引领了一个平板电脑时代一样,社交杂志Flipboard的出现也催生了大量中国样本,ZAKER便是早期的探索者之一。这款诞生于2010年9月、率先出现在iPad平台、源自国内80后创业者的“年轻软件”,短短两年时间就先后获得“上榜苹果2011年度最佳产品”、“2011年最受关注十大移动互联网应用”等殊荣,但ZAKER创始人兼CEO李森和却谦和地说:体验还可以做的更好。这让我们对这款基于移动平台的阅读工具产生了更多了解的欲望。

一、移动互联时代的阅读商机

随着3G时代的来临,人们阅读习惯从传统阅读向数字化阅读的改变,蓬勃发展的移动阅读业务正在逐步改变人们的生活方式。用弗里德曼所著《世界是平的》一书的这个标题来形容当下的信息资讯市场,最贴切不过。

提起阅读,最早我们是纯粹的信息接受者,获取渠道主要是报纸,然后有了广播和电视。后来随着网络的崛起,我们渐渐发现,获取信息和阅读消费原来可以即时和互动,每个人都可以成为发现者、传播者、转载者和评述者。然而,尽管阅读形势一片大好,阅读者们依然会感到“发现成本”太高。这里原因有二:好书好杂志好内容,需要知道或找到才有机会阅读,而现如今太过于浩瀚的互联网信息海洋,寻找实属不易;二是目前终端的多样化,格式混乱、阅读不便捷也让用户难以亲近。阅读用户需要有一个信息聚合平台来帮他们筛选和过滤并精准推送他们所需要的阅读内容。

ZAKER创始人李森和率先嗅到了这一商机,在苹果iPad1横空出世的8个月后,iPad版ZAKER上线运营。这款年轻的iPad阅读工具的出现,很好地展现了一站式阅读内容和一站式阅读服务体验的魅力。坚持用户需求为导向,注重产品层面的用户体验,让ZAKER自上线运营开始就将“阅读品质”这个理念深深的融入了数字阅读中,同时也把移动数字阅读带入新的天地。

二、ZAKER赋予移动阅读更多价值诉求

移动互联时代阅读产业发展的关键,第一是要“嵌入圈子”,第二个是要“整合资源”。今天的社会呈现出来的一道景观是:由于互联网社会化媒介、自媒介的多样化,人们越来越多地形成了自己的“圈子”。在这样一个个碎片化的社会圈子之间,如何建立关系价值,就成了特别重要的一项价值诉求,一个产业如果能够把人和人之间、人和物之间建立起一个关系的构造,获得了这样的一种关系的把握力、整合力,那么它就占据在产业价值链的高端上。

ZAKER,这款延续了Twitter、Facebook社交化媒体特点的阅读软件,就很好的把握和强调了这种价值诉求。它通过抓取多个相关网站中用户个人最关注的内容,为用户选取感兴趣的内容,同时借助杂志的版面设计解决内容的呈现问题,最终实现为用户提供最精准的阅读内容和最完美的阅读体验的目的。同时,ZAKER也很好的解决了影响移动数字阅读最核心的两个问题:

1、一站式的内容

用户希望阅读平台不仅仅提供信息,更要能提供有针对性的信息。层级设计清楚,分工定位明确,让消费者根据自身需求做出阅读选择。ZAKER聚合了微博、个人博客、报纸杂志、网络新闻、图片、RSS、谷歌阅读器等众多内容;同时,ZAKER内容不仅多而且精准,通过发掘用户喜好可以精准地推荐个性化内容,这就很好的强化了用户个性化阅读的需求意识。

2、一站式的阅读服务体验

ZAKER目前拥有iPad、iPhone和Android三个版本,一站式的终端支持,让优质内容可以以更便捷更全面的渠道“到达”用户;同时,ZAKER也拥有一站式的阅读服务,包括内容定制、主动搜索、读后分享等等,打通了所有的信息阅读环节,让读者能一站式解决与阅读相关的所有问题,只有这样将阅读服务做到极致才能真正形成良性循环。

在新阅读时代,不同的人有不同的阅读喜好,但因为互动性、共享性、即时性越来越强,移动数字阅读自然而然成为一种生活方式,可以自我沉浸,也能互动分享。而多样的渠道选择、海量的内容生成、实时的更新扩容、互动的信息体验,让ZAKER正在成就和引领着新阅读时代的快乐标准。

三、ZAKER所面临的际遇与挑战

“快节奏”的社会发展态势、“慢生活”的百姓消费需求,给予了ZAKER非常宽裕的发展空间。一方面,竞争的激烈,工作的压力,使得人们需要一种渠道来释放排解情绪,ZAKER众多特色阅读频道所体现出来的感性阅读正好满足这种身心放松的需求。另一方面,丰富的资讯获取渠道虽然可以即时了解信息,但也对人们提炼和辨别海量信息的粗精真伪能力提出了更高要求,而ZAKER一直以内容建设为软件发展根本的思路,也很好的满足了需要。

阅读是时尚的,阅读是一项高品质的生活习惯,一旦越来越多的优质内容加入到数字化平台,将为数字阅读的发展提供更大的发展空间和更多的机会。但从阅读产品的个体发展而言,如果只有量的填空,没有质的上位,结果必然是市场影响力直线下降。ZAKER同样面临这种挑战。

2010年7月,Flipboard面世,针对Facebook和Twitter等社会化媒体上的内容进行整合,并利用iPad的触摸屏界面创造了非常炫酷的体验,开辟了社会化杂志流派。国内社会化阅读应用经历了2010年小半年的零星模仿和摸索后,在2011年也有了比较快的发展,以腾讯爱看、网易阅读的陆续上线为标志,传统互联网巨头开始介入社会化阅读应用领域。李森和称,2012年将是社会化阅读应用争抢用户的一年,ZAKER能否从竞争中突围走向高点,主要在于三个层面:团队、资本储备和产品维度。

而这三个层面的落地结合,还是产品的服务特色。为此,ZAKER正在通过为内容提供商搭建专属通道、跨平台数据整合、HTML5排版系统开发等计划,让ZAKER更多的向自媒体杂志发行平台方向发展。而李森和也称,未来将基于UGC理念去对ZAKER产品的内容做补充,“我们希望做出一些新的体验,但又不是纯粹的Web版ZAKER,而是一个可广泛包容阅读用户与内容提供商的载体平台;让内容提供商通过ZAKER看到更多前景,也让阅读用户在ZAKER获得更多阅读价值。”他强调。

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