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天猫品牌独立之路 创立清晰完整的品牌形象

   时间:2012-03-30 16:11:24 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

2012 年3月29日,随着天猫新LOGO及形象的亮相,这一中国领先的B2C购物网站终于有了清晰完整的品牌形象。

天猫总裁张勇表示,新的logo形象意味着天猫网购拥有了自己独立、完整的品牌人格。阿里巴巴集团首席市场官王帅表示,无论用户心中天猫是什么样子,有这个Logo出现的地方,消费者便能享受到有品质的商品和便捷高质的服务。天猫Logo背后品质、服务、物流方面的标准,最终体现了整个购物行业的标准。

艾瑞咨询集团的资料显示,天猫占全国B2C网上零售市场超过50%的份额。汇聚了来自5万个商家共7万个国际和本地的品牌。2011年的销售额超过1000亿元。

此前的1月11日,阿里巴巴集团对外宣布,淘宝商城更名为天猫,并向全球征集LOGO。改名天猫,因为“天猫”是Tmall.com的谐音,有助于消费者识记,另一方面猫具有时尚、潮流、性感等象征意味,与Tmall.com的品质之城、时尚地标的品牌特性相符。

天猫的前身“淘宝商城”成立于2008年4月,当时淘宝网已是国内电子商务领域毫无争议的霸主。不过,随着网购人群的扩大,消费者需求在不断细分,单靠一个平台难以满足所有消费者需求。阿里巴巴集团意识到,提供企业级商家品牌与服务的细分市场亟待开拓。 “淘宝商城”在这种情况下迅速推出,短短几年时间,引入众多传统企业:其中既有李宁、联想、优衣库、阿迪达斯、戴尔、欧莱雅、宝洁、哈根达斯等国际知名品牌。也培育了麦包包、佐卡伊、歌瑞尔等一批现在已经声名鹊起的淘品牌。

为了进一步提升“淘宝商城”独立形象,2010年11月1日,当时的“淘宝商城”启动了独立域名www.tmall.com。淘宝商城脱离母体淘宝网的品牌形象初具雏形。

2011年6月16日,阿里巴巴集团迈出更坚决的一步,宣布将当时的淘宝网一拆为三,分别成立“一淘网”、“淘宝网”和“淘宝商城”三家独立公司,完成对不同客户的服务:一淘网的购物搜索,淘宝网的社区化创新以及淘宝商城的精品专业体验给消费者以全新的感受;淘宝商城则是将深耕平台化品牌商品交易市场,将线上线下资源更好打通,扩大其在此领域的辐射能力和产业及品牌塑造能力,为消费者提供更多选择。

3个月后的2011年9月19日,淘宝商城宣布开放B2C战略,38家外部B2C网站集体入淘,总裁张勇对外宣布:淘宝商城将与品牌商、渠道商和服务商共享2000亿元的市场蛋糕。

2011年“双十一”,拆分后的tmall.com迎来首次大考,仅双十一狂欢节当天,就创造了33.6亿元的惊人销售额,这是中国绝大多数领先的B2C网站花费一年也达不到的销售数字。

从淘宝商城成立,推出独立域名,开放B2C平台,更名“天猫”,启用新LOGO,每一步,都使得天猫独立的品牌形象更加清晰,而阿里巴巴集团各子公司在整个电子商务生态圈的定位也日渐完善。阿里巴巴集团首席市场官王帅曾表示,这次淘宝商城正式更名为“天猫网购”,是基于对天猫基因的战略寻找与其未来的战略展望所作出的决策,也是阿里巴巴集团形成并进一步完善生态体系的战略决定。“亚马逊不仅是一条河,同时也是世界电子商务的伟大企业;星巴克不是咖啡,但它却代表了最大的咖啡连锁巨头和文化;天猫是什么?它就应该是时尚、潮流、品质、性感的代名词和化身。

业内人士认为,天猫更名之后,随着其LOGO和形象的亮相,品质、时尚、性感的品牌形象更加清晰,这将有助于加深消费者对其认知。“三家淘公司有各自专注的方向,但具有相同开放和平台化基因,又是各自领域的龙头老大,这种既独立又协同的布局方式将为整个中国电商市场的格局奠定新的基础。”该分析人士表示。

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