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拉手网吴波:未来已来 团购告别人海战术

发布时间:2012-06-19 10:26:02  来源:互联网   编辑:新闻值班  背景:

  “行业的洗牌不仅在团购网站之间,在团购从业者之间也开始了。” 拉手网创始人兼CEO吴波在一次采访中表示,“在团购网站发展过程中,会有不同类型的人才跟随行业共同成长,在发展初期,团购被认为是一种互联网的轻型模式,所以大批互联网人士加入团购网站,现在我们也吸引更多的专业经理人加入我们的团队,专业化生存是团购网站下一步成败的关键。”有业内人士分析说,团购网站正在告别单纯依靠人海战术的粗放式经营,追求人均单产的时代已悄然来临。

图:拉手网CEO吴波

  团购的一切服务都要通过人来完成,人是团购企业的核心资产。人才的能力和效率决定了整个团购企业的运营效率,只有符合团购行业发展需要的人才,才能与企业一起经历大浪淘沙,最终笑到最后。“随着精细化运营时代的到来,团购将脱离人海战术,向提升单人效率转变,团购人才的专业化将成为趋势。”拉手网吴波表示,“团购企业规模优势不再重要,效率优势将更为重要。”

  在团购发展第一阶段,凭借超“快”的执行力,拉手网牢牢占据行业规模优势,步入发展第二阶段,拉手网也是行业内最早把精力转向内部建设的,不仅斥资引进ERP系统,优化内部资源配置;同时严格绩效考核机制和加强员工培训建设,力求通过提高员工专业素质,优化人员结构、调高运营效率。“目前拉手网对员工的业绩考核变得比较细化了。对销售人员的考核标准包括每天商家的拜访量、电话沟通量以及订单数。每月底会考核销售人员到底完成多少订单、开拓了多少新商家,并按照利润分级。”拉手网副总裁牛丽华这样表示。

  “拉手网单个销售人员产生的利润,从去年中到现在增长了3~4倍。”吴波表示。单个销售人员效率的提升意味着拉手网在成本可控的情况下相较于同行有更多的产品上线、有更专业的服务呈现。这也是吴波“说能活下来6个月见分晓。”的底气和信心。据悉,拉手网目前已经有超过2/3的分站实现盈利。

  市场的疲软,资本的观望和退去正在加速行业的优胜劣汰,然而中国团购市场的潜力是巨大的,如何持续开拓这一个巨大的市场,并且实现盈利,企业强大的内功是必备武器。像拉手网这样有实力挺过来的团购网站,将会有更为广阔的前程。




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