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电脑维修进入“自助时代” 电脑管家“诊所”很忙

   时间:2012-12-27 17:20:38 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

“哥修的不是电脑,是寂寞!”前几年,凭着一点半生不熟的电脑知识,师哥们就能换来学妹的交口称赞。而曾几何时,师哥们已经风光不再,在腾讯电脑管家推出的“电脑诊所”功能面前,逐渐失去了用武之地,电脑诊所凭借其特有的方便高效开始被广泛使用。只需要确定电脑症状,然后点击一下鼠标,就能轻松解决常见的电脑问题。

那么,“电脑诊所”靠什么俘获了学妹的“芳心”以及赢得广大网友的青睐呢?总体来说,电脑诊所具有三大突出优势:首先,网友再也不用抱着沉重的电脑东奔西走,到处找维修点省去奔波之苦;其次,简单易用,即使是“小白”也不打紧,只需要了解电脑问题,在电脑诊所中找到对应的选项,一键修复就能搞定;最后,所有的一切都是免费的,甚至连以前找“师哥”或请“电脑高手”的可乐钱都省了。

一组来自腾讯电脑管家的数据显示,半年来腾讯电脑管家“电脑诊所”的修复量呈现渐增趋势,平均月涨幅在10%以上,这说明通过“电脑诊所”网上修复电脑问题已经成为网友越来越多的选择。

另一组数据显示,网友最常遇到的十大电脑问题有:1.农场等网页游戏玩不了;2.QQ空间打不开;3.浏览器打开主页异常;4.QQ面板的邮箱、空间打不开;5.word等office文档打不开;6.网站二级页面打不开;7.网络视频看不了;8.桌面图标删除不了;9.桌面图标有蓝色阴影;10.任务管理器菜单栏消失。针对这些常见问题,电脑诊所都提供了针对性的解决方案,一键修复便可高效解决难题。

此外,对于一些非常见的“疑难杂症”,电脑诊所也为网友提供了“专家通道”——网友们可以随时提交自己遇到的电脑疑难问题到电脑管家的工程师,随后会有专家免费提供一对一的解决方案。可以预见的是,随着越来越多的网友对诊断电脑的习惯的逐渐转变,线下求助的方式可能会萎缩,线上自助的方式将膨胀,网上“自助修电脑”有望成为主流。

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