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电商虚假促销成潜规则 历史最低价成文字游戏

发布时间:2013-03-19 11:46:38  来源:半岛都市报   编辑:即时新闻  背景:

  超值秒杀、历史疯狂最低价、全网最低……这样的宣传噱头在很多电商网站中屡见不鲜,但价格真如所说的那样低吗?实际上馅饼可能是陷阱。14日,记者使用了目前存在的惠惠购物助手、购物党等可以监测历史价格的第三方价格监测助手发现,目前包括当当网、京东商城在内的几家大型电商网站均存在一定程度上的虚假促销。律师表示,这样的宣传属于虚假促销,构成了价格欺诈。

  两天俩价都不是最低价

  “历史疯狂最低价、只此一天”,这是14日当当网上对一件银手镯所作的“推销语”。记者看到,这款名为誉缘轩福手镯的银手镯价格为428元,是990足银的手镯。页面上显示,该手镯市场价为1699元。

  果真是“历史疯狂最低价”?来自第三方的价格监测软件显示,该手镯从1月13日到3月14日,价格一直在248元到428元之间徘徊。当当网声称的428元的历史最低价毫无说服力。3月15日,该手镯成了268元,仍未达到网站所描述的“历史最低价”。

  图书先涨价再打折

  14日,在一网站的图书频道,赫然写着“全场图书2013最强音,最大让利没商量。满100折上8折,满200折上7折,满300折上65折”。这种优惠的额度的确让不少人心动。在这个页面上文学艺术分类中,列出了18本(套)书,根据第三方价格监测软件提供的结果,与两个月内价格最低时相比,有11本价格是上涨的。

  如果购买文学艺术分类中列在前面的两本现价分别为97元和59元的书籍,在此基础上打8折的价格为124.8元,而根据两个月来的最低价格计算,买这两本书仅需122元。记者又随机选取了其他三种商品,总价超过300元,按照65折的优惠需要支付424.762元,但是按照两个月来的最低价格,这三本书花上402.04元就可以购买。

  家电双重优惠,价格仍虚高

  3月13日至17日,京东商城家用电器推出了一个叫做“春雷行动”的优惠活动,称满1500减100,满3000减200,上不封顶。记者看到在该活动“空调”分类的一栏中推出了13件商品,但经第三方价格监测软件统计分析,其中11件商品现价高于前两个月内的最低价。

  虽然在现价的基础上,京东又推出了一定的满减活动,但是满减后一些商品的价格还是要高出近两个月之内的最低价。例如,一种空调满减后的价格是3999元,而两个月来的最低价格是3698元,这样一算,价格还是比两个月内的最低价上涨了8%。

  虚假促销构成价格欺诈

  北京盈科(青岛)律师事务所律师卢中华告诉记者,商务部2011年下发了《关于规范网络购物促销行为的通知》,通知中明确规定,要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者。一些电商的先提价后打折的行为,显然属于虚假促销,同时构成了价格欺诈,损害了网络消费者的合法权益。对这些不法的商业行为,各地相关主管部门均有责任依据法律法规对不法促销行为进行查处。

  卢律师同时提醒,广大网络消费者,保留好促销产品的网页截图或聊天记录,如果发现不法行为,要凭借证据及时向相关部门或者第三方平台进行举报或投诉。




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