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手游大热付费率却不足2% 好支付是促进消费的最后利器

发布时间:2013-10-11  来源:互联网    背景: 无障碍通道

  10月11日电 疯狂膨胀的手游资本市场并没有拉动手游付费率得到相应比例提升。据CNG中新游戏研究中心最新数据,2013年上半年手游付费率始终在2%及以下徘徊。邢山虎微博首次回应《我叫MT》被传月收入千万的传闻时也提到,即使《我叫MT》总注册数有数百万之多,付费率却不足3%,其中80%玩家付费小于或等于30元。

  中国互联网游戏顶级支付渠道汇元网的相关负责人表示,经过页游、端游的多年付费习惯培养,中国手机游戏用户已能够接受手机游戏需付费这个事实,而支付渠道不够便捷安全是直接影响用户付费的首要难题。手机游戏公司依旧在以不断往游戏中增加消费点、引导用户冲动消费的形式打开用户的钱包,忽视冲动消费中对支付速度的要求,经常造成用户叛离的反效果。

  用户付费习惯基本养成

  7月中旬CNNIC发布了第32次互联网报告,提到截止至2013年6月底手机网络游戏网民数为1.61亿,较2012年底增长15.7%。随着智能手机的普及,越来越多甚至从来没玩过网络游戏的小白用户通过手机加入手机网游玩家大军,除了付费下载的单机类游戏外,在免费下载道具收费的手机网游中也表现出明显的付费意愿。

  “如果确实是自己喜欢的游戏且游戏品质有一定保障,用户不会吝啬花几块钱去购买正版;用户在游戏过程中如果遇到了需要花钱的消费点,也多半愿意花部分钱去购买一些道具以增加游戏体验,毕竟与传统客户端网游、页游相比,手机游戏的收费额度还处于较低水平、是用户可以接受的范围之内”,汇元网旗下王牌支付产品骏卡的相关负责人指出。

  其次,手机游戏用户偏年轻化主要集中于20至35岁,这部分群体除了学生以外多是上班群体,有固定经济来源可以支撑自己在游戏中消费,成为中国移动网络游戏市场能在今年上半年实际销售额突破25亿元的主要原因。有数据显示,经常使用Wifi网络玩手机网游的用户比例为53.5%过半数以上,用户的手游黏着度得到外部环境保证。

  国内手机游戏市场月流水过千万的产品已经增加到23款,包括《我叫MT》、《捕鱼达人》等多款知名手游,如何最大限度便利用户付费的支付渠道问题日益被拉上各大小手游运营商日程。近期曝光率较高的新兴手游《刀塔女神》,与在游戏行业内属资历较老、用户中知名度较高的汇元网旗下支付产品骏卡携手,寻求优质支付渠道。

  支付渠道需安全而快捷

  有用户透露,自己不愿意在手游中付费很重要一个原因是担心被恶意扣费,并在之前中过一次招,下载了某游戏软件后刚玩不到一会就提示手机即将欠费。虽然360手机助手等各大第三方应用商店在今年都加强了对各类恶意扣费手机软件(尤其是游戏类)的排查力度,及时下架问题应用,但不少用户还是存在担忧。

  第三方支付渠道转移阵地至手游领域,凭借本身在游戏行业第三方支付市场60%以上的覆盖率、用户认可度较高,骏卡与360手机助手在充值方式上合作,取得了较好的付费反应。其中汇元网旗下骏卡以预付卡形式输入卡号、密码即可充值,与银行账号、手机话费的无关联性让用户在被恶意扣费问题中颇为安心。

  “毕竟一次充值出错,或是需要金币闯关中充值过程太过繁琐自己又无法通过,用户都很可能就直接放弃该款游戏,这对于用户忠诚度不是很高、而同类玩法手游产品还在不断上架的手游而言几乎是致命的”,业内人士指出。

  据悉,360手游平台的付费玩家中,很大一部分使用了小额安全的骏卡。便捷的购买途径也是用户选择的原因之一,覆盖包括零售店、报刊亭、网吧、超市、便利店等全国6万多用户日常生活场所,能够满足大多数游戏玩家的购买需求,也更容易带动玩家在手机游戏中进行安全消费。

  “低付费率表明手游市场还有较大挖掘空间,在用户付费习惯已基本养成的情况下,手游市场处爆发前夜,这也是骏卡与各大手游平台和《刀塔女神》等手游运营商合作的重要原因”,汇元网的相关负责人看好未来手游领域的发展,“相信骏卡等第三方支付渠道通过为用户提供安全便捷的充值方式,能助力手游发展”。

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