有不少玩DNF的小伙伴反馈称，自从安装了管家锁后，除登录器经常卡死之外，正常游戏时也经常出现卡屏、蓝屏甚至是死机现象，这一状况在玩家游戏角色切换地图时尤为突出，导致官方不得不在3月18日专门停机维护。但从维护后玩家反馈的情况来看，“管家锁”卡游戏的问题还是没有得到有效解决，建议小伙伴们慎用该组件。
受影响的玩家反馈，自从被DNF官方推出的礼包诱惑安装了“管家锁”之后，本来就不怎么流畅的第二主城赫顿玛尔就直接卡成了动画片，无论切换到任何一个场景，都会出现高延迟、卡死、掉线等各种状况，尤其是主城与主城之间的切换，被卡掉、卡死的状况时有发生，导致不少受不了的小伙伴在论坛跪求卸载“管家锁”的办法。
更严重的问题在于小伙伴遭遇此类故障之后，跟官方反馈时客服的第一反应问玩家电脑上安装了什么安全软件，如果安装了除电脑管家之外的安全软件，客服就会说是第三方软件所致，建议玩家卸载其它安全软件，事实上即使玩家只装一款电脑管家，卡死问题照样存在。
“管家锁”已经被大量玩DNF的小伙伴喷成了筛子眼，有小伙伴称自从有了这款传说中既不防火也不防盗的神器管家锁，电脑卡了、网速慢了、系统崩溃了、游戏中断了。还有小伙伴质问腾讯，拿个一丁点儿用处都木有的管家锁让玩家无法正常游戏，难道就是为了推销自己的电脑管家软件?这是赤裸裸的捆绑好咩。
看到这么多小伙伴们吐槽，以及DNF的亲友们在咆哮，小编建议在官方未彻底解决管家锁延时、卡顿、卡屏……bug之前，慎用或不用该软件。事实上对于高阶玩家来说，腾讯做活动送的那点奖励，还不够卡机时遭受的损失。
