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支付宝工行拉锯战升级 快捷支付接口被收紧

发布时间:2014-03-31 14:46:18  来源:互联网    背景:

  继四大行下调第三方支付机构快捷支付交易限额之后,工商银行25日表示,关闭支付宝在浙江分行之外的接口。对此,业界普遍认为,接口相当于开了一扇门,门少了,能进出的人自然就相应减少了,可能会出现拥堵,如果碰到“双十一”这样的网购高峰期,可能会影响网购体验,直接导致支付成功率下降。

  工行:收紧快捷支付接口

  据了解,目前接入支付宝170多家银行中,工、农、中、建四大行的网上支付用户总量占到全部用户的66%。四大行下调快捷支付限额之后,工行收紧快捷支付接口,被视为拉锯战升级的风向标。

  26日,工商银行官网发布公告称,为切实保障客户资金安全,中国工商银行对快捷支付业务交易限额进行了调整,统一降为单笔5000元,月累计50000元。对于额度在此以上的交易,客户仍可以通过网上银行,使用银行U盾、电子密码器等完成支付。如果支付机构网站交易页面提示签约失败,请咨询支付机构客服电话进行查询。

  工商银行广州分行内部人士告诉记者,关于工行关闭快捷支付接口的说法错误,此前快捷支付的5个接口由多家分行实行多头管理,容易出现技术和管理上的问题,存在风险隐患。现在只保留浙江分行的接口,由工行浙江分行专门对支付宝快捷支付接口进行维护和管理,有利于保障客户交易安全。

  支付宝:建议换卡支付

  随后,支付宝在其官网发布公告称:“如果您使用工行卡开通快捷支付,提示签约失败,是因银行签约限制,详情可咨询工商银行客服95588,建议您换卡支付。”

  记者致电支付宝公关部相关负责人,该人士回答称,一切均以公告为准,将不再另外做回应。

  消费者:换卡支付很麻烦

  “肯定会有影响,就是麻烦了点。”在广州做淘宝生意的黄先生告诉记者,他需要绑定包括工行、农行、中行等银行的储蓄卡,而且经常随时更换不同的卡使用快捷支付。在工行降低快捷支付限额和收紧接口后,黄先生只能通过U盾来支付,而“U盾一般只放在家里。”黄先生说。

  另外,网友谭小姐日前在使用工行卡绑定支付宝快捷支付时遭到失败。“看了公告一头雾水,还以为我的银行卡出问题了。”谭小姐表示,不过换一张卡就好了,现在谁身上没几张银行卡呢?

  其他银行:暂时不跟进

  记者致电中、农、建、交等银行广州分行相关人士获悉,目前这些银行暂时都没有收到总行相关文件,目前这四家银行的银行卡仍可绑定快捷支付,没有受到影响。至于此后是否跟进统一快捷支付接口问题,四家银行相关人士均表示不清楚。

  “我们目前只是在观望,看大哥大姐们打架。”一家股份制银行内部人士向记者表示,作为股份制银行,本身业务量没有四大行大,受支付宝的影响不大,而且对互联网也持比较开放的态度。

  工行与支付宝“对掐”进程

  3月23日

  阿里巴巴(滚动资讯)董事长马云发声,使得外界的焦点集中到对快捷支付的限额问题上。

  3月24日

  工行现金与资金结算部处长王鋐称,从2011年开始至今,银行为快捷支付承担了法律风险。

  3月25日

  支付宝官方微博上刊登其资金结算部员工的投稿,文章认为,支付宝的快捷支付流程并不违背86号文相关规定,并反问,银联、工行都有自己的快捷支付,开通形式和验证方式与支付宝完全一样,“那您的意思是大家都违法了?”

  3月25日

  工行近日将支付宝快捷支付多个接口由多家分行管理,改为统一由支付宝所在地杭州的浙江分行管理。

  回应:

  26日

  工商银行在官方网站作出回应,并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制,快捷支付系统目前运行正常。

  支付宝在其官网的公告称,如果工行卡开通快捷支付提示签约失败,是因银行签约限制,建议换卡支付。

  小知识

  银行快捷支付

 

  所谓快捷支付,是指用户在网上购买商品时,不需开通网银,只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息,银行验证手机号码正确性后,支付宝发送手机动态口令到用户手机号上,用户输入正确的手机动态口令,即可完成支付。

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