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滴滴之家服务的哥 成福利聚集地和活动俱乐部

   时间:2014-08-01 18:23:58 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

8月1日下午,由打车软件领导者滴滴打车举办的“滴滴之家”活动在北京隆重举行。这次活动以“老滴哥回家”为主题,吸引了上百名使用滴滴打车的忠实出租车司机,现场充满了欢乐与融洽,是一场的哥们期待已久的“家庭聚会”。

“滴滴之家”拉近的哥与滴滴的距离

本次活动是“滴滴之家”43场系列活动中的重要一场。大家在这次活动中讨论了自己与滴滴之间的故事。

作为“老滴哥”代表,张金月是“滴滴打车司机注册第一人”。早在2012年在国外旅游就接触过打车软件,对这种新生事物有了初步了解,一直期待中国也能尽早使用类似软件。

当时大多数司机的手机都是功能型,只能满足日常打电话发短信的需要,无法安装滴滴打车,而滴滴的员工们手把手的教会张师傅如何安装,如何使用,进而通过滴滴得到更多的收入。

在打车软件刚刚起步阶段,产品或多或少都存在问题,不少司机都是因为客服没有回复和解决,进而失望的走开,而滴滴的员工们则凭借自己的真诚赢得了“生命之托”。

2013年,王学军师傅抱着试一试的态度,通过软件内留言功能提了1-2条意见,当天就接到滴滴员工陈华江热情细致的解答,并且给到手机号,让王师傅随时联系。他顿时就被滴滴打车的优质服务所吸引,并成为了“滴滴之家”的一员。

而后更是与滴滴员工成为了朋友,同时客串了一把产品经理的角色。王师傅会在使用中遇到的、感觉到、乘客说的意见都详细的写下来,然后全部给陈华江。“后来我更换手机滴滴软件出现技术问题,陈华江又为我介绍了一个技术人员。也是特别的热情。总而言之,滴滴人的真诚打动了我,这是发自内心的感觉,而不是刻意装出来的。”

在接触的一年多的时间里,王师傅接触到滴滴人的都是特别真诚,有什么特别客气。“希望滴滴打车越来越好,滴哥俱乐部成为你我的家!”

对此,出租车司机们表示,“老滴哥回家”活动为他们平日辛苦和乏味的生活增添了了许多欢声笑语,不少司机们表示:“来滴滴打车有回家的感觉。希望滴滴打车今后可以多多组织回家活动。”

福利聚集地+ 活动俱乐部= 滴滴之家

据介绍,“滴滴之家”是由滴滴打车为出租车司机举办的系列活动,除了这次活动,滴滴还在全国各地为出租车司机们提供了多样的活动内容。现已覆盖北京、上海、广州、沈阳等城市。

从足球赛到羽毛球赛、从免费观影到免费体检,集体观影、免费体检、野外游戏烧烤、爬山、交流会……形式丰富、参与度很高。通过这些有趣的活动,促进滴滴与的哥们的沟通交流,增进出租司机们的交流互动,显著的提升出租车司机的生活品质。

滴滴之家还是多发共赢合作模式的试验场。七月,滴滴打车携手华山医院,推出为的哥的姐免费送水、免费送体检的公益活动,这不仅为医院获得了美誉度,同时为的哥送去了健康,而滴滴与的哥们的关系更近了一步。

“滴滴之家”的交流直接提升了司机的实际收入。比如不少在线王、抢单王等就在“滴滴之家”中分享自己的经验,让更多的司机真正的使用好滴滴打车软件,让不少司机们颇有受益。

“可以看到,‘滴滴之家’已成出租车司机们的据点。”一位业内人士表示:“它成为出租车司机们福利集散地和活动俱乐部,将会成为一个优质的沟通平台。”

通过精准的匹配,滴滴打车让出租车司机们拥有更多的时间来休息、交流,同时还能有更好的收入。凭借着真诚的服务,丰富的内涵,亲民的品牌,滴滴打车正逐渐赢得了越来越多用户和出租车司机的青睐和信任,而“滴滴之家”只是一个开始。

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