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99无限:隐形的移动电商季军

发布时间:2014-08-04  来源:互联网    背景: 无障碍阅读通道

  编辑/邬佳玮 文/布坦 摄影/蔡泽南 化妆/周周

  导语: 作为一家专门为金融机构提供电商平台的上市公司,99无限过去一年中在移动电商领域所创造的价值仅次于阿里和京东。

  2013年10月,一家叫99无限的移动互联网公司在澳大利亚上市,根据其在财务信息中披露的数字,99无限在2013年实现了49.6亿元的移动购物市场交易额,在2013年移动购物整体交易额中占比2.9%,排名第三。

  当整个商业世界的天平逐渐向移动互联网倾斜时,99无限CEO张莉抓住了离资本最近的群体——金融机构。她的目标很明确,就是通过对接银行和商家,帮助传统金融机构建立移动电商平台。

  在眼下的市场大环境下,阿里、京东大肆吞噬市场之时,不少同处电商行业的公司也在“野蛮生长”。这其中有专注于垂直领域的唯品会、聚美优品,也有一些隐蔽地更深甚至让人忽略的公司。99无限就是这么一家公司。

  当3亿银行用户遇上移动电商

  在张莉看来,支付本身只是一种工具,更重要的,是如何帮助用户在移动端找到自己想要的商品。在手握众多优质用户的前提下,99无限做的另一件事,是将用户的消费行为进行整合、归纳和分析。张莉表示,传统电商的模式,是通过各种推广和渠道将用户拉到自己的平台进行消费。而对于99无限而言,是将商品的信息“推出去”,相对精准地推送到用户面前。

  99无限的商业模式,就是先争取到与银行的合作,成为各银行手机客户端购物菜单中的指定商城后,再通过对其他在线电商的遴选与合作,为银行用户提供其感兴趣的商品。

  截至2013年年底,手机银行的用户数已突破3.5亿,而与99无限达成合作的商业银行目前有50余家。99无限就所提供的服务收取服务费用,仅在2013年6月至12月的收入就超过7200万元。

  事实上,99无限相当于为银行搭建了一个平台,完成了招商、营销和平台建设,哪个银行有需要就接入即可。这种模块化的服务也大大提高了平台的可复制性,据张莉介绍,目前除了银行之外,99无限还在为保险公司提供相关的商城服务。随着传统金融业格局伴随着互联网发生了颠覆性的转变,像99无限这样另辟蹊径却又鲜为人知人知的创新型企业或许才是这场变革的最大赢家。

  做到“推出去”的前提,是对海量的数据进行分析,研究用户的消费轨迹。通过这种消费痕迹,揣摩消费者可能感兴趣的商品,再通过各种方式呈现到用户面前。与此同时,99无限对合作的电商提出了严格的合作标准,一方面是商品质量,另一方面是服务标准。“我们对合作商户的投诉应对,退换货效率等,都会有严格的监控,如果有不符合流程标准的合作电商就会被淘汰。”

  不声不响的“黄金配角”

  不同于淘宝和京东,张莉将99无限定义为了B2B2C模式:“我们与银行和商户连接,银行拥有用户、商户售卖商品,而我们是中间的平台。”也正是这样的角色,让99无限在大众消费群体中显得异常低调,而你不知道的是,当你打开工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等手机客户端的网上商城时,其实就已经进入了99无限的领地。

  尽管眼下移动电商在电商整体的销售份额中仅占比10%左右,但随着移动互联网的商业图景日渐清晰,张莉早在七八年前就在移动领域布局的深意也逐步显露出来。

  在创办99无限之前,张莉是携程的一员,是第一任携程香港区总经理。2006年,张莉独立创业。“最开始时,我们是为中国银联提供新一代移动支付相关应用的服务,应该是较早一批涉足移动电子商务业务的公司。”用张莉的话说,那时公司主要为消费者提供游戏点卡、家庭水电煤气等虚拟产品的移动支付应用服务,中国移动电子商务的热潮还远未形成。到了2009年和2010年,随着消费者使用智能手机的普及,移动业务也开始出现爆发式增长。张莉在公司原有基础上,于2011年派生出了99无限平台。

  简单来说,99无限分别为传统银行和中小型商家提供定制化服务。对于传统银行来说,急需一个能够在不影响现有体系的前提下,进入电商市场的定制化需求。而对于中小型商家来说,则需要降低成本,获得更多用户。银行上的电商平台可靠,从商品到支付都能满足用户寻求安全的心理。同时,不需要反复比价、满足用户日常需要的、可以在手机上完成的商品交易,这就是99无限这样第三方移动电商平台的机会所在。

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