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苹果NFC支付首战有备而来 移动支付激战将酣

发布时间:2014-09-17 09:44:55  来源:北京商报    背景:

  继亚马逊、谷歌等之后,热闹的移动支付市场迎来了新的重磅玩家。近日,苹果推出了名为Apple Pay的移动支付服务,将NFC(近场通信)技术与苹果Touch ID指纹识别、Passbook虚拟卡功能整合在一起,并喊出了“取代你的钱包”口号。长期以来发展缓慢的NFC支付或将迎来破局,不过业界认为,苹果Apple Pay对国内NFC普及推动作用有限,同样面临集结产业链协作的挑战,未来很长一段时间内将与扫码等应用内支付形式并存。

  苹果首战有备而来

  在苹果近日举行的新品发布会上,Apple Pay可谓是抢走了不少iPhone 6的风头。苹果CEO蒂姆·库克表示:“支付时间到了,我们的目标是要取代你的钱包。”Apple Pay集合了NFC技术、指纹识别、Passbook虚拟卡功能,成为苹果首度加入NFC阵营、进军移动支付的重要举措。

  据介绍,iPhone手机靠近感应器,用手触碰相应的按钮即可完成支付过程,信用卡、会员卡等一系列卡片收纳在Passbook中。

  苹果Apple Pay还试图集结产业链众多厂商,与美国运通、万事达、Visa 3家卡组织,美国银行等6家银行达成了合作,此外还与麦当劳、迪斯尼、Uber等多家零售行业的大厂商们实现了合作。

  不难看出,尽管是移动支付领域的后来者,但苹果却有备而来,给移动支付领域的其他对手也带来了不小的压力。在Apple Pay发布后,PayPal母公司eBay股价应声出现一定跌幅,而对谷歌自家基于NFC功能的Google Wallet(谷歌钱包),无疑是迎来了强敌。

  业界普遍认为,移动支付是生态系统中举足轻重的一环,是用户数量、产品及流量变现的重要入口。一个鲜明的例子便是移动支付初创公司Square前不久获得了1亿美元的融资,市场估值接近60亿美元。受移动支付“大蛋糕”的吸引,科技巨头们争相向移动支付领域布局。

  除了谷歌、PayPal,上月,亚马逊也低调推出了移动支付服务,不同于苹果Apple Pay,亚马逊的移动支付服务类似于读卡设备,并祭出了硬件免费的策略。

  值得一提的是,苹果Apple Pay不仅可应用在iPhone智能手机上,还可支持Apple Watch智能手表,使移动支付产业链在终端方面进一步拓展。如此动作,成为移动支付发展以来的最大牌搅局者之一。

  难解国内NFC困局

  苹果借Apple Pay强势进军移动支付,似乎也给国内进展缓慢的NFC支付带来了转机,虽然目前Apple Pay尚不支持国内市场,但进入国内市场将只是时间问题。对于国内市场而言,苹果入局起码在终端支持上终于囊括了拥有庞大粉丝用户群的iPhone,在此之前,包括三星、华为、OPPO等品牌的新机型几乎均已标配NFC功能。然而,这并不代表NFC推动开始快马加鞭。相比于美国等市场,国内NFC落地普及的难度系数更大,而非一家之力所能撼动。

  NFC产业链涉及电信运营商、手机厂商、银行、交通系统、芯片厂商、系统集成商、POS终端商、卡组织及行业监管机构等多方力量。简单来说,让用户习惯性地把手机“变成”各种卡——门禁、银行卡、会员卡、优惠券、身份证等来用,必须产业链各方实现无缝协作,平衡利益各方,还要创造出新的商业模式。 这一问题也是近年来电信运营商争相向NFC发力、但却“雷声大雨点小”的根源所在。

  业界分析,NFC产业链复杂使其整合难度系数陡升,苹果在国内推动NFC支付,就必须与卡组织银行及电信运营商合作,在实际推广中面临着高成本的公共服务和银行IT系统改造、用户及商户的支付习惯培养、支付安全以及相关的客户服务体系构建等问题,这都不是一家公司所能够掌控的。

  同时,在合作过程中也面临着各方利益的博弈。比如,电信运营商和银联一方面需要借助iPhone获取高端用户对NFC的使用,以此为手机厂商做出标杆;另一方面却又担心自己辛苦培养的产业链和支付场景,沦为苹果移动支付的“嫁衣”,毕竟苹果品牌影响力大,如此一来或将导致自身的支付平台被边缘化。

  由此来看,纵使有苹果入局,国内NFC落地普及的前景仍不乐观。

  NFC与扫码支付等共存

  实际上,NFC并非新鲜事物。在移动互联网时代下,由于NFC受到产业链整合协同难的限制,扫码支付崛起,如微信和支付宝。扫码支付对NFC支付起到替代作用,无论是支付宝还是微信支付,用户只需“扫一扫”即可实现购物支付,整个过程非常便捷。

  就在本周一,微信钱包新增了刷卡功能,在9家线下指定商铺,微信用户可出示条码进行支付,无需密码和短信验证。

  无独有偶,支付宝则与华为新一代旗舰机Mate 7达成深度合作,取代“数字密码支付”,支持淘宝、天猫购物指纹支付,用户无需繁琐的输入各种账号、密码,只需简单触控操作便可完成支付。

  易观国际分析师李烨认为,NFC支付、应用内支付和二维码/条形码支付各有优点,应用内支付多为远程购物和付款,二维码和NFC多为面对面的近场支付。二维码目前用户接受度高,终端改造成本低,NFC支付更加快捷,并且无需联网就可实现,但产业链复杂、改造成本高。苹果支持NFC,会带动NFC整个产业链的发展,但不意味着支付公司会对二维码支付的布局放慢脚步。因为移动支付技术日益丰富,融合性加强,未来哪种支付方式成为主流很难预测,行业内的支付厂商都在对各种支付方式加强布局,做好两手准备。

  北京商报记者 吴辰光 曲忠芳

  记者观察

  移动支付须过安全关

  无论是谷歌、苹果、亚马逊等国外巨头,还是腾讯、阿里巴巴等本土大佬,在布局移动支付领域时,还须经过安全大关。

  近来,随着智能手机的普及,隐私信息泄露案例频发,引起了用户的广泛质疑与担忧。而移动支付直接涉及到经济财产,安全隐患更不容小觑。

  在Apple Pay发布之时,苹果就声明,在用户购物支付交易过程中,不会获得用户的信息。而国产厂商更是打起安全牌,并以此作为比拼外国厂商的筹码。如华为在Mate 7指纹识别功能中也强调采取加密密钥硬保护的方式,实现最底层的安全保护。

  尽管厂商开始对移动支付安全加码重视,但缺乏权威的行业标准,用户的担忧依然难以消除。由此来看,除了产业链的整合,安全问题也将成为摆在厂商面前的一个重要课题。

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