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百度地图免费抢甜筒活动的短利益与长价值

   时间:2014-09-22 10:02:47 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

今年夏天,笔者曾在路经一个肯德基甜品站时,碰巧看到了他们的开业试吃活动,仍然是延续派发单页、店外宣传、服务人员手端试吃品沿路派发这种老套的形式,其短期效果与长远效果如何,不得而知。

最近,百度地图和麦当劳则联手搞了一个免费抢甜筒的活动,用户只需在百度地图活动页面参加跑酷活动,就有赢得以0元兑换一份麦当劳樱花甜筒新品的机会。这个活动推出后,在线上和线下实现了双向引爆,从微博等社交平台的网友反映看,百度地图的方便高效和麦当劳新口味甜筒的美味可口,二者的结合让无数用户hold不住。特别是跑酷这种活动形式,更是激发了用户在线下的参与热情。

对于这样一个活动,不论是从百度地图作为国内第一地图生活服务平台的地位,还是麦当劳这种堂堂跨国知名餐饮巨头的身份看,都是有很多看点的。而从O2O的角度来审视这个活动,则能给业内带来一些有益的启迪。

转型生活服务平台后 地图价值加速释放

去年以来,百度地图成功实现了由工具应用向生活服务平台的转型。作为一种战略的升级,乃至对地图行业的一种革命性创新,转型并不仅仅意味着吃喝玩乐衣食住行这些之前和地图八杆子打不着的生活服务可以光明正大名正言顺的在地图平台上进行连接和直达,更关键的是,如何就生活服务这个移动互联网时代最具潜力的市场进行深耕细作,转型后的百度地图作出了积极大胆的创新。

如果仅仅是简单的把各种现有的酒店、餐饮、旅游等预订信息挪到地图平台上,这是根本没有技术含金量的,其他地图平台也多是通过这样的简单拼凑而丰富了所谓的生活服务。然而,这却并非用户想要的。甚至说,当用户在地图上仅仅是看到了一些简单拼凑的生活服务信息,对用户的体验是严重不利的,因为,这与用户去携程、百度糯米这样的专门的酒店或团购平台浏览信息不同,人们使用地图往往都是有明确的出行目的,甚至就是直接的在场或近场消费需求。因此,对这种需求的高效识别和精准连接,才是用户所需要的。

而要做到这一点,一方面,是必须要有足够强大的技术能力,包括定位技术和LBS大数据分析技术等。另一方面,则离不开对线下传统服务业资源整合的能力。换言之,如果把撬动万亿O2O市场的杠杆一分为二的看,那么后面一节是技术,前面一节便是资源。

此次百度地图推出的跑酷0元抢活动,就让我们看到了百度地图转型后基于这两方面能力所加速释放的连接价值。

其一,基于LBS 的推送能力和基于此的整合营销服务价值。

在这次活动期间,对于距离麦当劳甜品站3KM范围内的百度地图用户,都将收到百度地图推送的活动信息。这种推送的实现,首先考验的便是作为一个地图应用的基本功,也就是在定位方面的能力。其次,也体现出一个地图应用与用户的交互能力。而活动中的推送并不是一个简单的活动入口url的推送,而是以优惠券形式的信息推送。通过这样一个免费试吃的活动,能形成用户对这种优惠券推送形式的一个广泛认知,也为百度地图今后类似活动甚至在直连用户与商家优惠和服务上提供了很多可能。

而如果推送了就算是地图使命的完成,也没有什么意思。这个活动妙就妙在,百度地图背靠百度的雄厚技术实力,实现了在应用内以基于路线导航的游戏互动形式,来演绎了一场完美的用户与麦当劳新品——“樱花甜筒”的“赛跑”。而这场赛跑实际上就是百度地图向麦当劳这样的传统服务业商家提供基于LBS的整合营销服务的一个牛刀小试。

这与笔者今夏遇到的肯德基甜品站沿袭传统套路的活动方式相比,无疑是在百度地图助力下甜品站营销的大革命。

其二,与传统服务业的资源整合、驱动合作模式创新。

麦当劳这种重量级的餐饮企业,不是任何一个O2O平台都有实力搞定的。或许,把麦当劳的优惠券搬到一个平台上并不难,难的是是否有足够的能力来为麦当劳量身打造一个创新的合作模式,又是否有强大的能力来在麦当劳全国成百上千家的门店同步做好活动的执行。

百度地图能联手麦当劳成功做好这次的跑酷0元抢甜筒活动,说明了百度地图在与传统服务业进行资源整合以及合作模式创新上的能力。而这种能力,无疑为百度地图在撬动万亿O2O市场上提供了强大的线下能力和资源保证。

从短期利益来看,这一活动让我们看到了百度地图在帮助传统商家进行创新新品推广营销、基于LBS的精准营销以及整合营销上的能力与潜力。随着这一活动的圆满执行,今后百度地图势必会吸引更多优质商家来商谈开展类似的活动。这可以让百度地图在将百度糯米作为服务承接平台的同时,自身也具备了作为移动商业广告和营销推广平台的能力。而与百度糯米以及百度直达号等百度战略级产品联动,则拥有了其他地图平台无所能及的整合营销能力。

而从长期价值来看,这个活动透露出的一个信号是,百度地图不只是作为百度移动营收、O2O布局的一个核心产品,同时也因其作为连接真实世界的亿级入口以及传统服务业对这一入口的重视,百度地图正与百度的大数据一起成为闪耀在万亿O2O市场星空上最亮的一颗。CNNIC今年8月发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示,用户使用手机地图搜索“周边美食餐饮服务”、“周边休闲娱乐服务”的比重已经分别占到了40.8%、37.9%,二者之和甚至超过了“路线导航”、“地点查找”、“定位自己的位置”以及“路线规划或查询”等地图基础功能。由此可以看出用户对地图产品生活服务的需求非常旺盛,而百度地图有高效满足这种需求热潮的能力和优势。该报告的数据表明,百度地图以63.7的用户使用率遥遥领先,稳居榜首。而以大数据为依托、以地图为入口,以位置为基础,百度地图在生活服务上的整体优势也进一步增强了用户的活跃度。

CMO 们要积极拥抱百度地图?

麦当劳(中国)有限公司副总裁曾在上半年举行的第61届戛纳国际创意节说“CMO们需要积极拥抱百度大数据”。相信随着本次百度地图0元抢麦当劳甜筒活动的举办,类似“CMO们需要积极拥抱百度地图”的声音也会日益响起。而随着百度地图获得越来越多像麦当劳这种传统巨头的青睐,其在用户漫步生活的场景中构建地图生态的目标也渐行渐近。

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