您的位置:首页>>互联网

新手机频繁卡顿 律师微博讨说法

发布时间:2014-12-09 13:39:21  来源:ITBEAR科技资讯    背景:

  一位律师刚买4个月的某知名品牌旗舰手机在使用过程中频繁出现卡顿状况,尝试各种解决方式都未起到作用。在与该品牌手机客服沟通无果的情况下,发表一篇微博《大叔更不可欺!》试图通过网络途径引起手机厂商的注意,为被安卓手机卡顿问题困扰的用户讨说法。(链接:http://weibo.com/2785574630/Bzg9uuXA7?type=comment)

  事件引发微博大号关注

  这位律师的微博发布后,引发网络大号关注,IT观察猿、IT互联网那点事、数码评测师等纷纷转发评论,对律师维权行为表示支持。

  @IT观察猿:从安卓手机卡顿原理方面做出解释,认为手机卡顿与手机操作和捆绑APP有关,同时市场上一些安全软件无法真正关闭手机进程,造成手机卡顿。“安卓手机卡顿问题其实很简单,就是手机用的时间越长、安装的APP越多、往往进程也越开越多,更有一些小白用户往往被各种捆绑安装APP,又完全对手机进程优化没有概念。再加上市场上又没有特别优秀的手机优化软件,各种加速软件都无法彻底关闭进程,非法进程随时可以反弹,造成用户自己无法解决卡顿问题。”

  @IT互联网那点事:从手机与系统关系问题给出回应,认为手机厂商应该为系统问题负责。“苹果是自己开发的iOS系统,苹果的硬件才1000多块钱,贵就贵在系统上了,但是好用消费者也不嫌贵。卡顿确实是系统问题,但是更要意识到,系统问题也是手机制造商的问题,开源的安卓系统有漏洞正常,但安装在卖给消费者的机子上出现问题就是厂家的不对了!”

  @数码评测师:安卓手机卡顿是用户普遍存在的问题,支持律师维权。“帮朋友的朋友转,安卓手机的卡顿问题其实是一个老问题了,这是所有用安卓手机人的共同感受。从根本上讲还是手机操作系统问题,尤其是对于各品牌的旗舰机型而言,硬件本身的发烧配置一定是可以流畅运行的,手机时间用的越久速度就越慢,那应该是系统进程占用问题,不过还是支持一下。”

   谁该为手机质量负责?

  律师观点1:手机厂商应该为用户体验负责任。

  “从我律师的角度来说,小白用户也是用户,而且他们用户数量可以说远大于发烧友用户、技术宅用户,他们才是最无力吐槽的群体,往往换手机了事,既然已经知道这是安卓系统的原因,使用这个系统的体验问题、系统生态的建设的义务不就是在开发安卓系统手机厂商的责任么,谁获利谁负责天经地义!@IT观察猿。”

  律师观点2:相对于苹果,此品牌手机采用免费的安卓系统,用户却支付了昂贵的费用,手机厂商应该给用户一个交代。

  “我记得当时央视做了个苹果手机成本的新闻,被大家一顿吐槽,说软件的成本高啊。但安卓系统本身是免费的,此款手机既然卖那么贵,用户在软件上的花费肯定是不少,既然已经支付了高昂的费用,要求畅快体验理所当然。@IT互联网那点事。”

  律师观点3:手机品牌将手机卡顿问题的责任推卸到用户身上,认为是用户操作不当导致。

  “我本身学知识产权的,对安卓系统的知识产权许可制度有过研究,此手机既然使用了开源许可证,其软件方面成本应该是较苹果低的,同样,应该也是了解安卓系统优劣的,但是并没有想办法从实质上解决这个问题,出了问题后埋怨用户装了过多的软件或使用太久导致系统变慢,完全是推卸责任!@数码评测师。”

    厂商应给我们一个交代

  律师发布微博帖后,引发大量网友关注,目前已经获得上千网友的转发评论,大量网友表示支持律师维权行动,手机卡顿问题亟须厂商给用户一个交代。

  网友欣欣卷卷从弥补法律空白角度作出回应:手机卡顿到底是手机质量问题还是系统问题,一定要辩个明白,这会弥补法律空白,推进社会进步啊。好事!

  网友王倩fchhx作出厂商推卸责任论:每次看到“这只是他们卖的产品,但速度慢不干他们的事,那是系统的问题”这样的言论,我真想问问:如果这件事厂家不负责那又该谁来负责,花了钱的消费者么?

  网友浅挽青袖认为手机加速软件普遍无法根本解决手机卡顿问题:我的手机也是用了一段时间就卡得不行卸载了很多软件也没用,要不是心疼刚买没多久,早就换了!

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:ITBEAR科技资讯

本文评论
友情提示:评论功能暂时关闭,请扫描上方二维码进群交流!
搭建中外青年友谊桥梁!Soul青年热情帮助外国友人
随着中国经济发展和社会开放程度越来越高,来国内工作和交流的外国友人也越来越多。在感叹中国发展...
日期:10-15
女神张俪淘宝直播为天猫精灵打call,明星的理想生活你也能轻松get
“天猫精灵,最近有什么歌好听? ”“养什么宠物,养天猫精灵就行了。” 10月14日...
日期:10-15
天猫精灵进军时尚圈了!QUEEN智能美妆镜惊艳上海时装周
“天猫精灵,我要化妆。”“天猫精灵,今天紫外线强度如何?”“天猫精灵...
日期:10-15
收到“果农”短信称水果滞销,腾讯手机管家提醒注意网购水果骗局
“您好,我是大山里的果农,非常感谢您之前参加我们的电商扶贫项目,今年山里的果子又熟了,销售困...
日期:10-14
中国演出行业协会:不存在网络主播“持证上岗”情况
10月14日下午消息,近期网络上出现了多条关于“网络主播持证上岗”的信息,针对此事,中国演...
日期:10-14
油管AI网红Siraj承认抄袭再上热搜:网课骗钱,人设崩塌
  Siraj在AI圈有多火呢?
  仅仅在Youtube上,他就有仅70万订阅者,包括DeepMind创始人Demis Ha...
日期:10-14
美研究中心10年前预测2020年生活方式:基本都实现了
北京时间10月14日上午消息,美国皮尤研究中心曾在2008年预测2020年的生活方式,主要包括:
日期:10-14
“如程”酒店数量突破200家 ,上线4个月帮会员省下1个亿
10月12日,会员制特色度假酒店预订平台“如程”再次上线新酒店,令平台合作酒店总数突破2...
日期:10-14
电费是5G建站的“拦路虎”
(原标题:5G建站“拦路虎”:电费是运营商年租金10多倍)
日期:10-14
积极响应“健康中国行” 网易春风发起“百万公益捐赠”活动
日前,国务院印发了有关“健康中国行动”的三分文件,明确指出了健康中国行动的战略方向...
日期:10-12
人民日报数字传播联合新媒体大号卡娃微卡掀起爱国热潮
“我和我的祖国,一刻也不能分割......”黄晓明、李易峰、李现的歌声,杨幂的大拇指速写...
日期:10-12
2019极光开发者大会|登封造“极”,等你来战!
听说极光要在开发者大会上“搞事情”,不仅能免费参加比赛还有机会赢取10万元现金大奖?
日期:10-12
2019香港秋季国际电子展,linxee领视与您合作共赢,共建美好数字生活
2019年10月11日-14日香港秋季环球电子展(Global Sources Consumer Electronics)于香港亚洲国际博览...
日期:10-12
5G预约用户超千万 vivo已成领跑5G终端销售主力军
尽管运营商的5G套餐尚未正式发布,但随着三大运营商在9月底全面开启5G套餐预约,截止到10月11日,全...
日期:10-12
充电宝可以带上飞机吗?抗摔耐压的SuperMini上机更安全
  自2018年1月份开始,民航就逐渐放宽了对乘客电子设备的限制。一开始只能单纯携带,现在只要开启飞行...
日期:10-12
全球首部AI交响变奏曲在深奏响 中国平安献礼祖国70周年
10月11日,由中国平安人工智能研究院创作的全球首部AI交响变奏曲《我和我的祖国》,在深圳音乐厅由深...
日期:10-12
闪耀深圳物博会:构筑城市货运生态圈 快狗打车展示行业“教父”风采
2019年10月10日——10月12日,被誉为“全球物流领域标杆性品牌盛会”的2019中国...
日期:10-12
第十三届物流透明管理峰会召开,“数字化+”加速物流变革
工业互联网的风潮渐趋猛烈,数字化转型成为各行各业公认的变革方向。在即将到来的数字化时代,颇具...
日期:10-12
首次亮相物博会,华为云助力智慧新物流落地
2019年10月10日-12日,华为云亮相2019中国(深圳)国际物流与供应链博览会(以下简称“物博会&rdq...
日期:10-11
主动安全·智慧驱动——2019合肥网络安全大会成功召开
      今日,以“主动安全·智慧驱动”...
日期:10-11
  专栏介绍
徐丽娟 的专栏
徐丽娟发表的文章
积分:
自我介绍 :