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互联杂谈(12):不虚拟的虚拟运营商

   时间:2015-03-19 09:58:17 来源:百度百家编辑:星辉 发表评论无障碍通道

2013年12月,工信部颁发了首批移动通信转售业务运营试点资格,自此,虚拟运营商的概念出现在大众的眼中。

所谓虚拟运营商,指的是那些并不实际拥有自己的有线或无线网络,通过租赁现有运营商的服务而展开电信业务运营的企业。

虚拟运营商的开放,一时间掀起了巨大的潮流,做手机销售的、做互联网的、做游戏的等等企业都纷纷加入到虚拟运营商的竞争中来。大家都幻想着自己的服务和手机号码绑定后的美好未来,似乎虚拟运营商马上就可以开出花来了。

不过现实并没有虚拟运营商们想象的那么美好,到2015年,虚拟运营商发牌一年多以后,各种关于虚拟运营商的负面新闻开始出现。

根据最新的报道,此前比较高调的乐语通讯的“妙more”体验店早已关门,另一家虚拟运营商连连科技被曝解散线下运营团队。

同样获得虚拟运营商牌照的话机世界的相关业务负责人陈小青说“虚拟运营商们,目前还没有人赚钱。”

从目前的发展状况来看,虚拟运营商似乎是遇到了巨大的问题。虚拟运营商业务并没有对现有的运营商造成业务上的冲击,也没有和企业想象的那样和自己原有的业务形成有效的互补。

难道这个世界真的不需要虚拟运营商吗?事实似乎并不是这样的,其实有很多类虚拟运营商的业务一直在通过各种渠道开展着,只是很少有人把他们当成虚拟运营商而已。

讲一个我自己的事。

2013年,我从宁波到了北京,用的是此前一直用的移动号码,因为这个号码绑定了太多之前的各种服务,就没敢换。但移动的3G又迟迟不给力,于是就只能苦逼的用着令人着急的2G移动数据网络。但那会儿又经常外出,用2G网实在不方便。这时就想着搞个联通或者电信的流量卡专门用来上网。去正规运营商的网站上一看,价格都贵的离谱,遂放弃。

这时我就想到了神奇的网络,多年的网购经验告诉我,在网上可以买到一些很神奇的产品。果不其然,当我在淘宝的搜索框里输入“3G流量卡”的时候,一大堆廉价的流量卡便被列了出来。最后我挑了一张全国半年6G的联通流量卡,价格是200元左右。这个价格可比运营商的流量套餐便宜太多了。

卡很快就寄来了,并且卡是正常可以使用的,拿了一个闲置的手机做AP分享网络,速度很快。不过这个卡和正常的SIM卡又不太一样,该卡无法通过正常的联通客服获得服务支持,该卡中的流量用完了,卡就作废了,无法续费。另外该卡第一个月送了1G流量,但如果第一个月超过了1G,需要补交流量费,但这个费用无法通过联通补交,要通过卖家的客服补交。

由于第一个月使用不慎,没控制好流量,我的流量可耻的超过了1G,然后这张卡自然的被停机了。于是我就联系了客服,将超过的流量补交了费用,很快这张卡又开通了。

这张卡还有一个比较神奇的地方,只要添加了卖家的微信公众号,你将你的号码(虽然不能打电话)发送给这个公众号,你就可以很方便的查询这张卡的流量消耗,非常方便,比移动查流量打10086听一堆提示方便多了。

看到这里,你是不是觉得很没意思,不就是一张流量卡吗,有什么大惊小怪的。确实,当时也没觉得怎么样,但当虚拟运营商的概念被大家炒的风风火火时,你会发现,那些所谓拿牌的虚拟运营商简直弱爆了,我这张流量卡的卖家不正是一个虚拟运营商吗

我们来看看,这个流量卡的卖家,他基本上具备了一个虚拟运营商应该具备的各个方面。

首先,也是最重要的一点,流量卡卖家通过某种渠道批发到了一个比市场价低的多的流量价格。这是虚拟运营商赖以生存的基础,没有低价的批发价,虚拟运营商根本没有和现行运营商竞争的能力。

其二,卖家建立了自己的服务体系。虽然说是联通卡,但无论是充值还是售后服务,都全权由这个卖家负责,你完全不需要和原来的运营商(即联通)打交道。当然你直接去找他们也不会为你服务的。

除了法律上给的牌照以外,这些网络卖家可以说就是一个小小的虚拟运营商。当初最早拿到虚拟运营商牌照的的企业,现在很多开始打退堂鼓了,但我最初买流量卡的卖家现在依然生意兴隆。

当然,这种卡也有很多潜在的风险,比如不能续费,用完就只能扔掉。也不能走正常的渠道维权,因为本身就不是运营商正规的套餐,服务质量只能靠卖家的良心担保。但这些小缺点在极度低廉的价格和基本靠谱的服务之下,完全可以无视。

这种“地下虚拟运营商”可以说非常多,你随便一搜就可以找到一堆。在我买卡不久后,我另外一朋友也在中关村淘到差不多的一张卡,他那个卡还可以打电话,他将卡放在备用机里用的不亦乐乎。

虽然这种“地下虚拟运营商”可能在目前的法律框架下是走在灰色地带的。但我不得不说,就我个人的使用体验来说,他们很多时候给人们提供了一种正常渠道无法获得的廉价且便捷的服务。

从另外一方面看,也说明虚拟运营商业务是有着广大的市场需求的。从这些网络卖家的销量来看,你就可以知道市场有多大了。但就目前来看,现行的框架并没有给“正规军”太多的操作空间,真正拿到牌照的虚商们经过一年多的尝试还是举步维艰。

从消费者角度来看,我并不在乎我用的电信服务是谁提供的,关键是好用能用且价格低廉。不过,既然“虚商”已经轰轰烈烈的被提上议程,而且有那么多有着壮志雄心的企业希望能在这个高度垄断的市场中与巨无霸们一搏,还是希望能有正规的虚拟运营商能在制度框架里将这个事做起来。

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