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Facebook转账能否像微信那样火?还未到时候

   时间:2015-03-19 14:43:25 来源:福布斯中文网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
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Facebook转账能否像微信那样火?还未到时候

在传闻了几个月之后,本周二Facebook终于宣布在美国境内推出P2P转账服务。该消息宣布之后,一个被反复提及的问题是:这将对Venmo造成何种影响?Venmo是在美国千禧一代中极受欢迎的一款移动支付应用。

还有另外一个被大家热烈讨论的问题:Facebook的新服务能否像微信那样受欢迎?

中国移动短讯应用微信拥有5亿活跃用户,它早在2013年年中就推出了转账服务,自那之后,这一功能见证了令人吃惊的使用模式。

就在上个月中国农历新年期间,微信用户在这个应用上发了高达10亿个红包(每个红包内的金额随机)——春节期间发红包是中国传统,这不过今年大家都采用了数字化形式。

而据TechInAsia的数据,去年,微信用户发送的红包仅为2000万个,且时间跨度也更长一些。

微信用户似乎已经爱上了转账功能——对于大卫 马库斯(David Marcus)等Facebook高管来说,这是一个相当诱人的前景。马库斯在去年从PayPal来到Facebook领导其移动短讯业务部门,负责Facebook的转账功能开发。

不过,Facebook不能就此假定说,因为自己是西方世界占据主导地位的社交网络——正如微信在中国的地位——它的转账服务也会出现类似的爆炸式增长。

“总的来说,应用内支付和移动商务在亚太地区——特别是中国——长期以来占据着更主流的地位,也更受欢迎。”市场研究公司GlobalWebIndex首席分析师杰森 曼德(Jason Mander)如是表示。

这是因为在亚洲,转账和支付是移动服务中不可或缺的一部分。上个月中,五分之二的微信用户曾经使用自己的手机进行支付或转账,说明这种行为对他们来说是很自然的。

但在北美和欧洲情况并非如此,这两个地区的“网络人群数量相对保守。”曼德指出。

GlobalWebIndex的研究表明,Facebook Messenger短讯服务半数以上的美国用户曾经使用手机进行过在线银行业务相关操作。不过,超过三分之二的人——确切来说是70%的人表示,他们担心自己的个人数据会被各家公司滥用。

也难怪Venmo虽被视作美国领先的转账应用之一,其母公司Braintree却拒绝披露用户数量数据。

具体数字可能还比较小,因为这个应用还没有突破25岁以下用户人群的利基市场;Quartz编辑部各年龄段的同事对这一现象进行了热烈讨论:使用Venmo是多么令人获得启迪(或疯狂)的事——立场如何取决于这个人的年龄大小。(视频地址: http://qz.com/277509/read-what-happens-when-a-bunch-of-over-30s-find-out-how-millennials-handle-their-money/)

2014年第四季度,Venmo处理的金额为7亿美元,由此推算的全年处理金额接近30亿美元。据App Annie的数据,这一应用在App Store中的排名也稳步上升,从2013年的第1000名攀升至现在的第200名。

这种上升势头相当不错。不过,无论Venmo用户数量是几百万还是几千万,外界广泛认为,如果Facebook能够鼓励其14亿月活跃用户中的哪怕是极小一部分在其Messenger应用中使用转账功能的话,Venmo注定难逃被无情倾轧的结局。

所以,对这两者来说,更大的那条鱼还是微信。微信从互联网用户群中受益匪浅,这一人群已经摒弃了传统的沟通方式,且比他们的西方同仁——无论是年轻还是年老——更快地习惯了诸如移动商务等新生事物。

在在面对美国移动用户的习惯和心态时,恐怕Facebook和Venmo都有些无可奈何。

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