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尚美:正在打造美业O2O时尚新潮流

发布时间:2015-04-23 10:27:10  来源:互联网   编辑:即时新闻  背景:

  移动互联网带给我们的不仅仅是网络购物,更潜移默化的影响着本地生活服务的方方面面,改变着公众传统的生活方式。随着 “互联网+”进化浪潮的深入,以“尚美”为首的O2O解决方案供应商也在垂直互动服务方面精耕细作,为美发行业人士提供了全面、互动性强的美发专业平台。

  对于消费者,尚美是一个潮流发型、美发师、美发机构和优惠信息的垂直聚合,产品最大的亮点是基于用户的地理位置,根据自己的时间线上选择、预约心仪的理发师,线上轻松预约,线下到店服务。另外,通过用户评价体系,用户还可以对理发师的作品、口碑一目了然,从而更放心的预约服务。对于美发从业者,尚美同样是一个通道,它可以通过线上为理发师、理发店带去更多的用户。

  尽管中国美业市场规模巨大,但在美发这类高度重视客户忠诚的行业,单纯的流量生意显然行不通。传统美发业靠的是储值卡和会员制黏住客户,当用户越来越不买账的时候,就需要有一些更创新的方式。所以,要在这个行业里纵深发展的话,拿下美发店的会员系统是一个重要环节。而尚美的做法是为发型师本人提供 CRM 工具,无论B端还是C端能够实现资源有效的融合,提升整个行业的效率和服务质量。

  自2014年至今,O2O创业一直处于爆发阶段。今年两会期间总理一句“发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,使“互联网+”概念迅速走红。同时,国内巨大的互联网市场潜力以及O2O本身相对的低投入高盈利的特点,加上来自行业人士和风投的普遍看好,都成为孕育O2O模式的温床。尚美作为国内美发行业的新锐公司,同样受到了国内知名VC的追捧和看好。

  美发行业本身由于互联网化程度比较低,市场培育需要有一个较长的周期,而且存在地域性的特点,决定美业O2O项目不会拓展得特别快速。对于此,尚美在营销方面也做了有效尝试,近期针对于B端的推广活动正在进行中。活动期间,美发师接单满5单即送价值598百特专业防水大师剪;成功完成60单以上者,取前三名美发师,奖励中国发型师艺术节-大西洋号邮轮日韩之旅。这种以激励制度为核心的营销政策势必会调动美发从业者的积极性和归属感,从而为进一步的开疆拓土打下良好的基础。同样,C端的优惠力度也不可小觑,不但推出了1元剪发或首单立减20的推广活动,而且无需办卡即可享受办卡折扣优惠。B端和C端同时发力,可见其在行业内的气势和勇气。

  在传统企业互联网化的大趋势下,O2O模式将彻底颠覆传统美发行业的消费服务习惯。尽管目前美发行业O2O还处在摸索阶段,但面对美发行业近2000多亿元市场份额,这将会是一个潜力无限的市场。




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