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从窝窝上市看中国互联网O2O的圈地运动

   时间:2015-04-30 18:02:48 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

从有O2O这个概念以来,各行各业都在如火如荼的进行O2O的各种改革,无疑O2O将会成为下一个台风口,从投资人到创业者都对此抱有极高的热情和期待。在最近的GMIC2015上,O2O也是被提起次数最多的热门词汇之一,从资本的青睐到业界对O2O的看好,一场中国互联网轰轰烈烈的O2O圈地运动正在上演。

说起O2O就不得不说国内第一家O2O上市企业——窝窝,今年4月8号,窝窝在纳斯达克成功挂牌上市,成为了“中国O2O第一股”,也是商务部公布《中华人民共和国外国投资法(草案征求意见稿) 》后,成功在美上市的第一家互联网企业。

撒钱圈地,O2O布局的开始

出门打车不要钱,快餐外卖有补贴,家政服务有优惠,美甲做饭上门服务……这样“漫天撒钱”的状况在中国的一二线城市比比皆是。而这种现象的背后,全都是BAT这样的巨头公司进行的O2O领域圈地行为。

腾讯投资大众点评网、滴滴打车、高朋网、京东、易迅、同程、58同城等网等。通过数亿用户的微信打造一个O2O的生态环境,将微信作为一个本地生活O2O各领域的“超级入口”,一站式满足消费者需求;阿里投资美团网、陌陌、快的打车,高德地图等,阿里依托于其线上零售的业务优势和用户基础,形成了以手机淘宝为核心,由支付宝钱包、高德地图和来往共同组成的线上入口;而百度投资规的去哪儿、糯米网、安居客、齐家网等借助百度地图作为O2O入口也是想要利用地图的导流作用将用户从线上引导到线下的消费场景中。

政策的利好和资本市场的瞩目,以及O2O所能带来的效益及优势,可以预见,O2O领域迎来爆发只是一个时间问题。生活的各个领域:按摩 、家政、旅游、社区、洗衣、打车、餐饮、酒店各种类型的O2O企业早已经磨刀霍霍,无论是三家怎么样争夺资源圈地,撒钱圈地也只是他们布局地第一步。

商户是现在O2O的重心

O2O,既然是“虚拟交易”和“现实场景”的结合,产品与服务体验才是用户最看重的地方,而产品与服务的真正提供者是商户,才是真正实现O2O落地的地方。比如:想在偏僻的县城打一辆车但,你的平台上没有商户提供服务;想吃一份口碑不错的馆子,你的平台上也没有这个店家;用户临时起意的时,不能迅速匹配到附近合适的服务……空有一大批用户,但没有商户,没办法解决用户需要,用户会流失,平台迟早会解散。

阿里投资美团后,美团推出猫眼电影、美团外卖、酒店预订,依托美团在团购方面积累的资源发力电影、外卖、酒店等垂直行业,来稀释美团的团购属性,间接解决商户不稳定的状况以及阿里系没有生活服务产品的短板;百度当初收购糯米初衷,就是为了打造糯米成为O2O平台作为百度LBS部署中的重要一环,结合百度地图、糯米也一直表示要升级为本地生活服务平台,最近如火如荼的百度外卖、百度影业亦或是百度直达号,也是百度开始井深商户的号角;腾讯投资的大众点评的一部分原因就是因为大众点评是点评起家,对商户有巨大影响。说道这里,就有必要提一下窝窝,4月8日窝窝的成功上市,足以说明两年前窝窝放弃如火如荼的团购模式,甚至先Groupon开始深耕商户,推出商城模式是这次足以成功上市的基础。窝窝帮助传统的生活服务商户在网上建立店铺,把线下的商户延伸到了网络平台,商家可以自主定价、自主销售、长期在线售卖,简单来说就是生活服务领域的天猫。

而近日窝窝董事长兼CEO徐茂栋在接受媒体专访时还提出了“1+X”战略。1是指生活服务业淘宝大平台,可实现本地生活服务商家自主运营,这是窝窝的核心。而围绕这个核心,还需要多个“X”来辅助,“X”指的是产业链上下游纵横向业务,徐茂栋认为可以通过其它合作伙伴来实现。这就让我们进一步看清了窝窝的布局,徐茂栋看得确实够长远。

而就目前形势而言,虽然窝窝走在前面,但BAT家大业大,暂时还不能说结果,但可以确认的是,谁能真正实现商户、平台、用户的三方共赢,谁就能有真正的赢得未来。

跑马圈地与画地为牢的一墙之隔

O2O巨大的利润前景,让圈地之争必不可少,抢占处女地,第一时间把利好带给用户,让用户养成对品牌依赖以及使用习惯。各路人马都投入极大的人力物力扩大自己的格局,开荒引进商户,吸引客户。将线下商家都快速纳入到自己的平台上,以此达到圈地的目的。

让中小商户签订各种“独家”协议来阻止竞争对手的脚步,是目前大多企业圈地惯用的手法,第一时间抢占线下商户,说白了利用商户资源优势,网罗更多的用户到自己的平台,换取交易量上漂亮的数字,进而抬高自己的估值,然后融资,圈地,再融资,在圈地。这是一个恶性循环,长此以往商家的资源优势会被压榨干净或者拒绝线上服务。

但窝窝有“些许”的不同,在圈地的同时帮助商户在窝窝平台上开品牌专卖店,帮助商户建立自有的移动店铺客户端外,还打通微信、百度直达号等第三方平台,让商家可以一键式管理后台,多平台内容同步,与用户直接联系,实现网上销售,灵活促销、提升回头客。

用户需要便捷、需要物美价廉、需要服务够好、需要一应俱全,而商户的最终目的是为了赚取利益,显然目前的跑马圈地模式大多还是只针对用户的延伸版本,通过差价场景来进行引流,不能保证引流到的商家后的服务或者产品是否保证质量。在O2O的转型中如果不能一碗水端平,让用户满意让商户赚到钱,地盘圈的越大给自己画的牢笼也就越大。

以此看来,虽然没有干爹,但在模式上领先一步的窝窝在O2O领域也并不是没有机会。“业精于勤,而行成于思”,这场轰轰烈烈的圈地运动中,滴滴与快的的围剿下还跑出一个uber夺得了半壁江山。而O2O的盘子那么大,窝窝上市又抢得了先机,或许真正的好戏还在后面。

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