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美团杀入上门服务 推开放平台

   时间:2015-05-05 13:48:53 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

这一天终于来了,王兴出手。

近日,美团网宣布推出上门服务开放平台,接入家政、美业、汽车洗护等品类上门服务提供商。

虽然58赶集合并,并力推到家业务,大家也不用担心垄断,大戏才刚刚开始,因为这一领域又杀入了一位不速之客。(扫描文末二维码,关注可查看系列,每日一深度!)

与58到家不同,美团的上门服务目前完全开放,并没有自营,更利于与各垂直上门服务提供商共享行业红利,同时增强自身优势。这也意味着今年美团网“建平台、建生态”的策略在逐步落地。

【美团充当O2O流量入口】

美团最新版的移动客户端,已经增加“上门”一级频道入口。 “上门”服务覆盖北京、上海、广州、武汉、成都、杭州七个城市,合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家洁、云家政、赶集易洗车等。

对于上述合作伙伴来说,美团上门服务开放平台承担的是流量入口的角色,与上门服务提供商进行系统对接,用户在美团进行决策与交易。用户在美团提交订单后,上门服务商在线下为用户提供服务。而目前引流只是最直接的合作和价值体现,未来还将有更多想象空间。

美团网相关负责人介绍,上门服务O2O是一个高速发展且潜力巨大的行业。美团上门服务开放平台致力于连接用户与上门服务提供商。开放美团的平台、流量资源,有助于拓展、丰富本地生活服务范畴和场景,满足更多的用户需求,接入上门服务也可以与美团现有的业务模式形成互补。后续美团也将接入更多品类的上门服务,与第三方优质O2O企业进行合作,共同为更多用户提供方便、放心、实惠的标准化上门服务。

在公开报道里,作为美团上门服务开放平台的第一批合作伙伴,嘟嘟美甲CEO王彪认为,美团愿意把开放出显著的入口和自身巨大的流量给合作伙伴,对他而言是个惊喜,他认为美团天然的交易属性将带来可观的转化流量。王彪还比较其它平台的合作模式,此前嘟嘟美甲都是以店铺的形式接入平台,平台搞活动推广的时候才把自己的品牌推出来,不搞活动的时候便被隐藏,这对品牌来说并不是可以长期维持的合作方式。云家政CEO薛帅也认为,第三方接入美团上门服务开放平台采用的是深度合作的方式,用户体验更好。

【王兴为什么要这么做?】

我们需要先看看美团已经做了什么。

根据不久前的数据,美团用户数已经超过了两亿,合作商家超过百万,成为中国最大的本地生活服务平台。2014年美团网交易额突破460亿元,市场份额超过60%,成为仅次于阿里、京东的第三大电商平台,移动端交易额占比高达90%以上,是目前仅次于淘宝的第二大移动电商平台。依靠过去五年强大的地推,美团有海量的商户,以此吸引了2亿人群,一个值得注意的数字,是它的移动交易额超过90%。这个数字相当可怕。

比起电商购物,用餐、电影、酒店是更高频的用户行为。就拿美团增长迅猛的外卖来说,广大中国白领每天中午都需要订午餐,因此美团高频的使用率,是任何一款垂直应用所无法PK的。相比之下,美甲、家政、洗车的使用频率要低一个档次。

我曾经提过“重创新”理论,并将其打造成为很受企业家欢迎的互联网+转型课程(培训预约18600293336)。“重创新”提到,在战略上,企业应该做到重度垂直,打造竞争壁垒。如今,百万合作商家就是美团网的竞争壁垒。有了这100万商家,和酒店、KTV服务,吸引两亿用户对美团的高频使用。在这个高频使用之下,美团推出上门服务,对于美甲、洗车等服务上来说,无疑是很好的使用场景。

“重度垂直”做到够重之后,依托流量,打造生态,是再自然不过的选择。

【切入生态,O2O领域将出现一个现象级公司】

3月份,在内部讲话中,王兴表示,2015年会是“O2O真真正正大决战的一年”,也是美团开始建平台、建生态之年。2015年美团网全年交易额预计将突破1300亿元,在这个规模的基础上建设上门服务开放平台,美团将与第三方O2O企业共同分享行业红利,增强自身优势。

这次上门服务开放平台的启动,将使得美团在本地生活服务领域拥有更大的想象空间,也意味着美团网2015年建平台、建生态的战略在逐步落地。

讨论这个问题之前,我们有必要再做个小小的回顾。

最早电商卖的是绝对标准化产品,当当、卓越卖书、音像产品,之后是淘宝、天猫、京东,卖的是相对标准化的产品,加上苏宁、国美,几个巨头正厮杀的难舍难分。但是在近年来已经被用户广泛接受的O2O领域,这几家巨头显然还难以兼顾。

在O2O,几大巨头战略上和精力上都做不到重度垂直,给了美团机会。

O2O是一块大蛋糕,在这个领域,很有可能会出现一个阿里巴巴级别的公司。而且经过几年的重创新,美团坐拥两亿用户,基本上坐稳O2O的山头。

根据【重创新】理论,做产品要做入口级产品。用餐、电影、酒店,这些产品的高频次使用,决定了美团成为一个入口级应用。这也是美团推出上门服务开放平台的深厚基础。

预告:电台公关战幕后。

作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。

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