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周鸿祎:对不起,这次我来给手机圈添堵了

发布时间:2015-05-06 15:34:20  来源:互联网    背景:

  “对不起,这次我来给手机圈添堵了。”

  是的,这是周鸿祎的原话。

  5月6日,周鸿祎老友会暨360新手机品牌发布会在北京召开。对于周鸿祎做手机,业内有不同的看法:用户普遍欢迎,而手机同行则有些战战兢兢。周鸿祎在发布会中也毫不回避手机圈内同行的疑虑,直接表示:“对不起,这次我来给手机圈添堵了!”

  从做杀毒软件给杀毒行业添堵,再到做搜索引擎给另一家搜索引擎公司添堵,再到今天做手机给手机圈添堵,周鸿祎是一个不折不扣的“堵王”。不过,给手机圈内同行添堵总比手机圈内同行给用户添堵要好。

  对于目前的手机行业,周鸿祎曾直接公开炮轰:“我们必须承认,苹果是我们做手机必须学习的榜样。我不觉得我们应该叫嚷(秒杀)苹果,而应该学习苹果,把苹果的优点学习到我们的手机上。那些说秒杀苹果的厂商都在撒谎。”据了解,周鸿祎在私底下对手机行业其他厂商的炮轰更多。

  “2008年我们推出永久免费的杀毒软件,结束了中国网民付费购买安全服务的时代,开启了免费安全的新时代;2015年我们推出改变世界的手机产品,也将为这个时代开启一扇新的大门,探索互联网上更多的可能性。”周鸿祎表示。

  免费杀毒颠覆杀毒行业,怒了对手爽了用户

  发现澳大利亚之前,欧洲人认为所有的天鹅都是白色的,世界上不存在黑天鹅。黑天鹅被比喻成不可能存在的事物。2008年,对于中国传统杀毒软件厂商来说,360就是那只黑天鹅。

  360发布免费杀毒软件之前,瑞星已经稳居行业第一长达8年,正版个人用户超过8000万,市场占有率近70%;企业用户10万余家,市场占有率近50%。而行业排名第二、第三的金山和江民,与瑞星都相距甚远,国外杀毒软件厂商大都聚焦在利润丰厚的企业级市场。如此高枕无忧的市场格局,瑞星放眼四顾,几无对手,自然缺乏大创新的动机。

  九年波澜不惊的杀毒市场,一不留神,在2008年被360给彻底颠覆。传统的大佬怒不可遏,新兴的后生乘人之危,行业外的高手悄然布局,360看似接了瑞星的班。360杀毒软件携免费大旗袭来,让杀毒市场风云突变,短短半年多时间即拿下行业第一的宝座,而董事长周鸿祎更是在媒体上炮轰传统杀毒厂商“十年未更新,年赚几个亿”。

  与杀毒同行的狂怒不同,用户却欣然接受了免费又好用的360杀毒,也逐渐将周鸿祎视做“颠覆式创新”的教父。在中国,谈颠覆、谈创新,离不开周鸿祎。

  用手机颠覆手机,重走杀软颠覆路

  这一次,周鸿祎进入了手机行业,业内人士透露,因为周鸿祎的进入,不少本来打算进军手机行业的大佬正式放弃了这一计划,而已经在战局当中的“中华酷联黄米”(中兴、华为、酷派、联想、魅族、小米)六家,除了酷派之外,其余五家不得不仓皇应战。

  对于进军手机行业,周鸿祎说:“我们觉得做手机还是有非常大的机会,是因为虽然中国第一波智能手机普及已经完成,但我们发现年轻的主流人群每隔一年是要换手机。”

  而对于为什么早不做手机,偏偏到现在这一市场看似尘埃落定之时方才进场,周鸿祎表示,360当年做安全,杀毒厂商已经有近10年历史了,国内外巨头已经占据市场,一样改变了市场格局,所以任何市场从来没有先来后到,做事情只有好坏之分。周鸿祎拿苹果手机举例称,苹果做手机的时候,诺基亚、摩托罗拉都如日中天,但苹果依旧成为世界上最独特的一部手机。

  举苹果手机之例,周鸿祎也是在说明即将推出的360新手机也将带来如苹果手机般的颠覆力。在发布会上有网友问道:“在手机行业,谁是你做手机的最大对手?”时,周鸿祎却说的十分坦诚:“给我最大压力的不是对手,最大的压力来自粉丝。”

  的确如此,如果以前周鸿祎认为“竞争对手是最好的磨刀石”,那么在进入手机行业以来,周鸿祎很少谈论竞争对手的情况,却经常谈论用户的体验。把用户感受作为产品的一部分,这一点,与2008年推出永久免费的杀毒软件时如出一辙。

  在360,全公司提倡“三个凡是”:凡是用户提的问题,一定要追根溯源,找到问题的原因,从用户的角度想解决的方案;凡是负面的信息,即使是对手的枪稿,也要找到可以改进产品的启发点;凡是竞争对手的产品,都必然有学习借鉴的优点。

  “给同行添堵总比给用户添堵要好,老周就像一条鲶鱼,总是能够激活一个市场。当别人已经在这个市场里赚钱赚的很舒服的时候,他杀进来,给用户提供了更好的产品,激怒了同行,却讨好了用户,这种勇士般的精神在中国互联网业界很少见,有一种美国硅谷的氛围。”一位参加发布会的老用户如此表示。

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