每次，给宠物洗澡你最担心的是什么？
自己洗吧，连哄带骗，累的要死要活的，反正你折腾不过它，反而有可能把整个房间搞的天翻地覆。送到宠物店吧，路近还好办，远的话就不方便了，并且，宠物店存在交叉感染、分离焦虑以及被虐待的风险。
反正欺负宠物不会说话，别看它们在家耀武扬威的，到别人地盘上就认怂了，屁都不敢放一个。所以，爪爪团队做了一件大快人心的事，提供给宠物上门洗澡服务。
选择上门O2O服务，首先搭上移动互联网的风口，其次行业垂直化、细分化也是未来的趋势。选择宠物上门服务，首先，爪爪团队看重的是宠物消费的市场空间。
数据显示，仅国内宠物犬便高达一亿只，并呈30%的增速，而具有消费能力的宠物犬在2000万只左右，平均消费为每年5000元左右(不包括王思聪家的狗)，每年超过1000亿的市场。
爪爪团队大多来自国内一线互联网公司，以产品研发为主导，几个创始人各有特色，有的擅长平台大数据，有的擅长运营和管理，有的擅长产品体验。
在宠物市场还处于蓝海之际，以高频洗澡业务撬动高利润的美容医疗服务，目前洗澡arp值是60，新加入美容和体检将会把arp值拉高到100+，将进一步拉升宠物市场整体消费。
其次满足用户需求和宠物师的需求。
目前国内还没有真正的做得好的宠物服务模式，互联网的进入不仅仅是颠覆模式，更是提升服务，解决用户的痛点。爪爪团队目标做最用心的宠物服务专家，服务中国3000w宠物家庭。
为了实现这个目标，一方面是以海底捞的服务精神确保服务质量，一方面搭建智能订单推荐平台给宠物主分配最合理最贴心的宠物师服务。
首先用户不必花时间和精力把宠物送到宠物店，便可以让宠物在主人的监督下，在熟悉、干净的环境中享受服务，同时费用要比同类型的线下门店更低。
而对于宠物师来讲，首先时间可以自由支配，并获得专业的培训，其次，根据服务质量，越受用户欢迎的宠物师将获得更多的订单，从而解决很多宠物师收入尴尬的境遇。
最重要的事，这款APP还给单身男女提供很好的社交理由。
例如，经常会看到这样的情景：
女神：哎，你家的狗真可爱，能抱抱吗?男神：可以啊。然后，男神和女神幸福的在一起了。
于是我也养了一只狗。
女神：哎，你家的狗真可爱，能抱抱吗?我：可以啊。然后我就抱了女神，然后就没有然后了。
爪爪团队也发现了这一点，于是也上线了“附近的人”、“发现”等功能。通过“附近的人”你可以约女神或男神一起出来遛狗，看月亮。例如这样：
社交会带动APP的活跃度并沉淀用户关系，并且这种社交是基于兴趣的社交，相对更容易和纯洁一些。喜欢养宠物的都是乐于分享和乐于帮助他人，从而也在线下为单身男女创造更多的机会。
从未来的发展趋势来，上门O2O逐渐会成为服务行业的主流，从今年火热的外卖O2O和打车需求便可以看出市场强烈的需求，这种转变并不仅仅是模式的转变，而是用户思维的转变。
不过任何新事物的出现都会伴随质疑，但是只要牢牢抓住市场的需求，质疑自然会逐渐不攻而破。上门O2O更大程度的解放了劳动力，调动了劳动者的主动性，优化了用户体验，这种模式更应该获得市场经济的倡导。
