随着 “互联网+”概念落地，在车联网行业独树一帜的乐乘盒子持续热销，累计客户达到数十万，日均增长过千。甚至有段时间碍于供求关系出现了断货的状况，这段时间各大媒体和搜索引擎的头条都是关于乐乘盒子的，同时乐乘盒子也变成了各商家乐于去冒仿、山寨、和翻新的新“宠儿”。
乐乘盒子是由北京车网互联科技有限公司开发研制的车联网实体应用硬件产品。北京车网互联科技有限公司(以下简称“车网互联”)，自2013年加盟A股上市公司荣之联(股票代码：002642)以来，成为当今最受关注的车联网公司，凭借自己在车联网行业多年积淀的顶尖数据采集能力，结合荣之联在数据中心解决方案的强大资源，在汽车与网络数据交汇领域形成了新的合力。乐乘正是在这股合力下所推出的创新移动车联网产品，由乐乘APP及乐乘盒子组合而成，是目前市面上唯一一款支持全车全系统深度检测、全国违章信息查询以及7大用车管理系统集成的智能车载设备。通过手机轻松实现对汽车性能的监控、安防定位、防盗报警、保养维护、故障排查、驾驶轨迹查看、违章信息查询、驾驶行为矫正、车务查询、远程监视及诊断等用车、管车、养车的一站式服务。配合车网互联的养车宝软件平台，用户可享受上万家线下汽车服务商家的支持。
正是由于乐乘盒子在车联网OBD产品中的热销引发了许多市场风波，近日车网互联的客服人员多次反馈每日会接到十几通到几十通的电话询问乐乘盒子的情况，有的质问为什么网上某宝才卖200多元而你们居然卖到899、还有的人电话接通就开始谩骂我们的客服人员、更有的上来就直接说到要去法院起诉我们出售不合格的产品。
车网互联针对这些问题做出郑重申明，除了京东、苏宁、工商银行融E购、广州共青团青年惠平台以及车联帮官方微店这几个线上经销渠道为车网互联授权的正规渠道。其他均非车网互联授权的线上经销商。未经车网互联官方授权的电商渠道，均为违规的销售渠道。
对于低价购买乐乘盒子的消费者，其产品多数为山寨机和翻新机，这样的产品对于消费者没有任何的品质保证，同时容易引发车辆故障，建议消费者购买时谨慎选择正规合格的渠道和产品。
对于各位消费者车网互联非常感谢您对公司的关注及支持。对于正规渠道购买的产品，我们会不遗余力的为您去解决在产品使用过程中出现的各种问题，通过官方渠道购买的正规产品是通过国家的电子产品3C认证的，符合各项国家的质检要求。并且每一台产品都具有唯一的IMEI号码，产品的售后服务可以通过IMEI号来分辨是否来自正规渠道的一个有效方式，官方渠道售出的产品提供优质的售后服务及各种优惠服务，而非正规的产品则不具有这些。对于购买低价产品的客户多数都是翻新产品及山寨产品，在此车网互联再次提醒消费者购买乐乘盒子时请仔细分辨产品的来源和到正规授权经销商处购买。
作为车联网行业的领头羊，车网互联一直在致力于打造一个新的车联网生态圈，同时也乐于去与业内的各同行积极开展交流，努力打造一个更加有助于车主的用车环境。可以理解当一个产品销售火爆时会出现山寨产品，但是希望各位商家为我们的消费者负责，车网互联乐于去和同行业的客户及商家交流技术，作为一个行业内的龙头企业车网互联也有义务带动这个行业发展，而不是看见产品销售火爆时，被一味的模仿、翻新，进而损害我们消费者的利益，车网互联用了7年时间深耕于车联网行业研发出了这款乐乘盒子，在此车网互联做出郑重承诺“只做让消费者放心的产品，给车主带来舒适的驾乘体验”。
对于那些山寨乐乘盒子产品和伪劣产品及没有授权的电商经销者，车网互联不排除使用法律的武器维护广大消费者的合法权益。
