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乐视回应三大质疑 揭开友商免费内容大骗局

   时间:2015-06-16 15:49:34 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

6月16日,主题为“极限”的乐视超级手机Max发布会在北京举办。乐视控股战略副总裁阿不力克木•阿不力米提在会上表示,乐视超级手机拥有真正的生态支撑,乐视生态各环节之间强烈化反、互助互推,能够自循环、自孵化、自进化、自创新。开放的生态与外部资源共生、共享、共赢,创造全新的产品体验和更高的用户价值。

乐视控股高级副总裁、乐视移动公司总裁冯幸针对某友商连日来的公然挑衅进行了正面回击。冯幸认为,友商提出乐视播控平台涉嫌违规,电视有可能随时叫停的说法不是不懂法律,就是别有用心误导公众。

而针对友商所谓内容第一,免费内容高达82%的说法,冯幸在布会上更当场戳穿这一谎言。冯幸表示,友商把别人的内容当自己的内容,这已沦为行业笑柄。友商声称的免费内容很多是片花,纯属笑谈。

对于友商认为乐视捆绑年费、要用户持续续费是骗局的说法,冯幸回应称:硬件价格+服务费价格=硬件量产成本(年费实为赠送);服务到期后,用户可自主选择是否续费。不续费用户,依然可以享受和友商一样多的内容和服务。这是骗局么?

“昨天,友商专门为乐视今天的发布会预热。”冯幸幽默地表示:“今天,我们不妨再向其传授一下怎样才能做创新性的手机,用户最喜欢的手机,市场最畅销的手机。” 16日中午12点,10万台乐视超级手机21秒售罄,其中,9万台乐1在 21秒售罄,1万台乐1 Pro 1秒售罄。超级手机热度逆天,乐1和乐1Pro性价比远超友商,让其感到颤抖和惧怕,这就是友商近期有组织有目的攻击乐视的深层次原因。

冯幸介绍,乐视超级手机1 Pro(乐1 pro)采用的金色工艺攻克了业界4大难题,完胜竞品的金属边框和双面玻璃设计。发布会上,乐视还通过公开“温升实验”和媒体现场评测,证明乐1 Pro的温升和散热问题均优于其它竞品,显示出乐视为用户打造极致体验的信心和勇气。

乐1 Pro按照量产成本定价。但因乐1 Pro金色版工艺难度极高导致成本提升,因此在银色版的售价上加价100元。据介绍,10000台乐1 Pro金色版6月30日在乐视商城开启预约,7月14日开放购买。

冯幸还在发布会上宣布,顶级配置的乐视超级手机Max(乐Max)量产机将继续由用户定价。用户预约量每增加100万,乐Max价格下降100元,直至降至量产极限成本。目前,乐Max的动态定价为银色32G版售价3299元,64G版售价3499元;金色版64G售价3599元,128G售价 3999元。乐Max量产机于6月16日开启预约,7月7日开放购买。

乐视独创的“CP2C”理念让用户的价值最大化。乐视超级手机搭载的生态型操作系统EUI,坚持每周升级,不断提升用户体验。截至目前,EUI完成更新82个开发版、10个体验版和2个稳定版,解决了6784个问题,增加了584个功能。新增了400部热门影视原生音乐匹配,新增了3000多张壁纸,日历关注新增843个明星和热门影视剧,电池续航提升23%,增加对齐唤醒和夜间智能省电功能,以及更多省电优化,包括耗电应用管理、一键清除、节电助手快捷开关等。

据悉,乐视超级手机8月后产能稳定, 用户需求将得到极大满足。

热度逆天成现象级存在  10万台超级手机秒罄

今天中午12点,10万台乐视超级手机21秒售罄,其中,9万台乐1在 21秒售罄,1万台乐1 Pro 1秒售罄。又一次秒罄,这在行业是非常罕见的,友商恐怕没有遇到过吧!

乐1和乐1 Pro性价比完胜友商,超级手机热度逆天,让友商感到颤抖和惧怕,这就是友商近期有组织有目的攻击乐视的深层次原因。

时下,购买乐视超级手机已经成为时尚和潮流。在线上,乐视超级手机现货抢购和预售同样火爆。在5月19日和6月2日乐视超级手机两次现货抢购的预约中,超过3000万人次在乐视商城lemall.com预约。5月5日,20万台超级手机启动预约,截至5月19日当天,共计1300多万用户预约, 20万台乐视超级手机3分46秒全部售罄,刷新了旗舰机首发销售纪录。760万人同时在线购买,创造了手机单品同时在线购买新纪录。预约抢购+预售量超过50万台,创造了旗舰机单日销量纪录。6月2日,9万台乐1在17秒售罄,1万台乐1Pro 6秒售罄,200台乐Max工程机1秒售罄。

乐视超级手机的火爆需求,也由线上乐视商城延伸到线下LePar。乐视超级手机在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等六个城市线下首发火爆程度之高超乎想象。很多乐迷提前九个小时排队,搭帐篷熬夜、冒雨排起长龙,带着零食排队,就是为了买一台属于自己的乐视超级手机。在南京,因为乐迷人数过多活动被城管中途叫停,但是依然无法阻挡乐迷购买手机的热情。乐视超级手机第二波线下开售在重庆、沈阳、长春、哈尔滨、济南、石家庄、西安、武汉、合肥、临汾等十个城市举行,其火爆程度超过iPhone6,不少用户跨省赶到线下首发城市进行购买。

乐视正面回应友商三点质疑  揭穿友商“内容第一”谎言

质疑一:播控平台涉嫌违规,电视有可能随时被叫停

回应:不是不懂法律,就是别有用心,误导公众

乐视目前正在与中国国际广播电台(互联网电视集成播控平台七大牌照方之一)合作,对互联网电视终端进行整改。目前,联合整改方案已上报监管部门并已满足政策要求,只待最后通过。乐视将努力以最快的速度完成整改,满足监管部门的监管要求。

超级电视作为大屏消费电子产品,电视机硬件本身的市场销售向来是开放的,不受影响。友商指称超级电视销售可能随时被叫停,要么是不懂法律,要么是别有用心,恶意误导公众。因为广电181号文件监管的是播控平台及播控平台上的内容,而不是监管电视机硬件销售。相信乐视与国广的合作能够保障超级电视的服务完全合规,并且能够确保乐视的商业模式和用户权益不受影响。

乐视作为中国唯一的全内资互联网生态型上市公司,拥有最大的正版影视版权内容库,最早并长期致力于推动中国正版化进程。在政府相关部门的政策指导下,不断完善和改进自身生态产品和服务。

质疑二:友商内容比乐视内容多一倍,免费内容高达 82%

回应:把别人的内容当自己的,已沦为笑柄;免费内容很多是片花,纯属笑谈。

“零内容”的友商,居然用别人的公网内容,号称自有内容生态全行业第一。所有厂商都可以通过与播控平台及内容方合作做到。这种草台联盟式的“第一”,传统厂商很多年前就已经是了。乐视是中国最大的自有内容库+公网内容,双方有无可比性,不言自明。

质疑:捆绑年费、要用户持续续费成骗局

回应:硬件价格 + 服务费价格 = 硬件量产成本(年费实为赠送);服务到期后,用户可自主选择是否续费。不续费用户,依然可以享受和友商一样多的内容和服务。这是骗局么?

超级电视和超级手机不仅是按量产成本定价,力度更大的是用全屏影视会员年服务费补贴硬件成本,让用户成为最大受益者。友商质疑乐视捆绑年费,那来算笔账做对比:

超级电视S40 Air定价为999元+980元(两年乐视全屏影视会员),总价为1979元,而友商40寸电视的售价为1999元,乐视电视是金属边框+更好性能的CPU,硬件性能全面秒杀友商的塑料边框产品。从这里不难看出,所谓的“捆绑”年费,其实是免费赠送,聪明的用户,这算是捆绑吗?

此外,乐视全屏影视会员年服务费在超级电视和超级手机端可互通,超级手机每加购一年年费,硬件价格直降300元,让用户的使用门槛最低。超级电视的服务费到期后,用户可自主选择是否续费,不续费用户,依然可以享受和友商一样多的内容和服务。

再来讲讲乐视的490年费,能收看所有的高清影视内容,含4K、3D、杜比等,试问友商,你们有吗?这比友商的单片5元更具性价比:友商号称有18051部内容,82%免费,那收费内容为18%,可知收费的单片数量为3249部,按单片5元算,那看完这些影片就要花费16246元,就是按两元一部,也得6498元吧!提醒大家注意,这些还只是已经有的旧内容,不包括未来的新内容。这才是骗局吧?而乐视的490元,则可收看所有的影视内容。

产业联盟不是生态垂直整合才能打造极致体验

针对友商宣称的内容优势,以及以10亿美元来合纵连横构建产业联盟打造“生态”的做法,乐视控股战略副总裁阿不力克木•阿不力米提指出,产业联盟不等于生态,只是本已存在资源的聚合,雇佣兵式的拼凑,对资源各个环节无掌控力,无化反,不会有创新价值。

友商没有内容的现实也被无情揭穿。“友商们有的公网内容,乐视都有。乐视还有友商们没有的自有内容。乐视是自有内容和公网的内容,而友商是0资源库,只有公网内容。”所谓的友商公布的内容,基本上都是公网内容,这个内容任何电视厂商通过与牌照方的合作都能获得,而对于任何品牌的手机来说,通过下载各视频客户端获得公网内容也是众所皆知的事情”。

乐视超级手机是一部有生态的手机。乐视生态是由垂直整合的闭环生态链和横向扩展的开放生态圈共同构成的完整生态系统。垂直整合的闭环生态链,是指通过“平台+内容+终端+应用”的垂直整合,打破跨产业间的创新边界,重新定义产品功能,衍生新的商品形态,创造新的用户价值。横向扩展的开放生态圈,是指纵向的闭环生态链的每个环节通过生态开放,引入能够与乐视生态强相关、强化反的外部资源,并与外部资源共生、共享、共赢。

一系列的纵向生态链和横向生态圈组成了矩阵式的乐视生态系统,形成互联网生态、内容生态、体育生态、智能终端生态、智能汽车生态等多个子生态。整个乐视生态内各个环节之间的强烈化反、互助互推,使得乐视生态能够自循环、自孵化、自进化、自创新,通过开放的生态,与外部资源共生、共享、共赢,不断创造全新的产品体验和更高的用户价值。

阿木认为,生态系统的核心价值在于垂直整合的闭环生态链,他是提供极致产品体验和服务的基础和灵魂,而横向整合的生态圈则能够与外部资源共生、共享、共赢。一些所谓的产业联盟的形式,如果没有垂直整合的生态链,根本不是生态,只是将本已存在的资源松散聚合,是雇佣兵式的拼凑,对于资源的各个环节也毫无掌控力,更无法产生化学反应,很难创造全新的产品体验和更高的用户价值。

“内容多少不是重点,体验最重要,垂直整合才能打造极致体验。内容真正全行业第一,加上生态的垂直整合,才有最佳内容体验。”阿木说,超级电视有轮播频道、轮播转点播;超级手机有Live桌面、乐见桌面这些产品,能够让用户有炫酷极致体验。超级手机Live桌面,是苹果iPhone一两年都做不出来的,更不用说友商。

乐视的一系列极限挑战,实际上源于其垂直整合的乐视生态,源于生态之间的真正化反。从用户角度来说,只有通过垂直整合,才能把各项成本压至最低,最大化降低用户使用门槛,为用户打造极致的产品和体验;从行业的角度来讲,只有生态模式能做出LePar ,与生态相关者可以共享生态收益。

乐视超级手机售出之时,是乐视深度服务用户的开始

乐视移动公司总裁冯幸说,乐视超级手机以生态模式重新定义手机,为用户带来持久的用户价值和服务价值。与传统手机的不同之处在于,乐视超级手机售出之时,是其深度服务用户的开始,而对于传统的手机厂商来说,手机售出之时,也是手机厂商与用户再见之日。

目前,乐视超级手机的服务正在向线下延伸,通过遍及全国的LePar,乐视超级手机的体验和购买也完成了产品到用户的“最后一公里”。LePar为用户提供超级手机、超级电视体验和预约等服务,预计6月底,将有超过2000家的规模。同时,迪信通3000家营业厅,也将改造转型服务超级手机和超级电视。而中国联通也给出超越iPhone的政策支持力度,通过乐视超级手机等生态产品和服务的入住,转型升级生态型营业厅。

目前,乐视正在努力极尽所能应对乐迷火爆需求。乐视超级手机代工厂商正日以继夜地加班生产,争取第一时间能满足乐迷的需求。进入8月份,乐视超级手机的供应量逐渐稳定。其中,乐1 Pro的供应量达到20万台,乐1供应量为50万台。9月份,乐1 Pro的供应量为20万台,乐1供应量为50万台。以后,随着供应链的成熟,乐视超级手机的供货量将快速攀升,极大地满足乐迷的现货购买需求。预计第四季度后,超级手机单月产能达到百万台。

乐视超级手机坚持CP2C理念  EUI定期升级提升用户体验

乐视独创的CP2C模式,打破企业与用户边界,让用户成为合伙人,实现“千万人不满,千万人参与,千万人研发,千万人使用,千万人传播”,让创新性的产品去渠道化,全流程直达用户。用户的合理化建议,在乐视超级手机的研发过程得以改善,从而推动了超级手机产品体验的逐步改善。

目前,乐迷社区最高在线人数达到116万,乐Max全民定价乐迷社区参与人数超过330万。截止6月15日,乐视超级手机共收到了5000多条乐迷的需求和建议。乐迷的需求就是乐视前进的动力。截至目前,EUI完成更新82个开发版、10个体验版和2个稳定版,解决了6784个问题,增加了584个功能。新增了400部热门影视原生音乐匹配,新增了3000多张壁纸,日历关注新增843个明星和热门影视剧,电池续航提升23%,增加对齐唤醒和夜间智能省电功能,还有更多省电优化,包括耗电应用管理、一键清除、节电助手快捷开关等。

冯幸指出,乐迷所有合理的建议都会得到采纳,乐视所有的承诺都会一一兑现。乐视就是要和乐迷一起把梦想变为现实。

挑战工艺极限仍按量产成本定价  乐1 Pro金色版较银色加价100元

乐视超级手机1 Pro因采用全金属机身全悬浮玻璃无边框ID,美到令人窒息,工艺难度也极大。但是,乐视为了为高端用户打造颜值高的金色版,让用户更有面子,更有追求,乐视不惜挑战金色高难度工艺课题。

乐1 Pro攻克了手机行业金色工艺四大难点。一是吐酸异物更易显现,金色良率比银色降低5%。二是金色需要染色,色差控制难度大,色差问题导致良率降低5-10%。三是染色更易导致异色斑,异色斑导致金色良率损失3-5%。四是CG按键区金色比银色更难控制,熄屏虚拟按键丝印不可见,点亮时虚拟按键可见功能标识。

实际上,金色和银色的区别,主要体现在良率低,成本高。据介绍,染金色比银色的总体良率低15-20%,导致金色成本比银色成本高。全金属机身工艺与苹果iPhone一样,比塑料或玻璃外壳更难。

即便如此,乐视仍然坚持按量产成本定价。乐1 Pro金色版价格相比乐1 Pro银色仅增加100元,即2599元起。苹果iPhone金色与银色之所以价格相同,是因为尽管iPhone金色也比银色成本有增加,但是iPhone的溢价高到足以轻松覆盖染色成本。

乐视宣布,10000台金色版乐1 Pro将于6月30日预约,7月14日开放购买。开放购买的乐1 Pro包括金色版和银色版。

极限测试,超级手机乐1 Pro温升实验回应疑虑

在乐视超级手机火爆需求的背后,也带来一些不同的声音,网络上对采用高通810方案的乐1 Pro温度的热议也达到了极限。对此,乐视决定效仿当初超级电视开腔验肺,将品质暴露在阳光下遏止谣言。对于乐1 Pro的发热讨论,通过温升实验的极限测试,来回应疑虑。乐视超级手机以事实及数据来说话,通过温度测试来展示乐1 Pro的极限性能和极限品质。

为了让测试结果更公正,乐视将乐1Pro和友商同类机型在相同环境下,通过多个案例,分别对手机表面和内部两个维度进行温度监测,模拟用户常用的9种使用场景:地图模拟导航、游戏捕鱼达人、1080P录像、网页浏览、微信视频聊天、待机充电、wifi视频、拍照、音乐播放。测试结果表明, 在日常使用中乐1Pro的温度基本是在27到32度之间,手机并未令人感觉发热;在大型游戏或者是长时间拍照这样的较高性能环境下,手机温度在30到41度之间,温升控制的相当优异。

综合来说,乐1 Pro的表面温度明显优于 HTC M9、三星S6、小米Note顶配和华为P8等同档次竞品相比。在CPU温度测试中,乐1Pro达到了7项最优。乐1Pro的温升和散热控制明显优于同类机型。

会后,乐视还邀请在场媒体进行自由评测亲自感受。

极限价格,乐Max “全民公决”第二季开启 每百万人预约降价100元

6月16日当天,乐视宣布,乐Max量产版将于6月16日下午17点至7月7日上午10点在乐视商城开启预约,7月7日中午12点开放购买。乐Max量产版仍然由用户定价,第二轮“全民定价”活动即日开启,乐视宣称每100万人预约,价格下降100元,直至达到联产极限价。

在第一轮330万人参与的“全民定价”活动中,乐Max 64G工程纪念版最终定价为3599元,获得网友的疯狂追捧,200台乐Max吸引了超过150万人预约抢购,一秒售罄。乐Max量产机仍然坚持用户定价模式,并且每新增100万人预约,乐Max价格降100元,直至量产极限价。此前,根据全民定价的结果,64G版乐Max工程纪念版售价3599元。根据最新定价规则,以及乐视超级手机每增加16GB存储仅需增加100元的原则,乐Max量产版最新动态价格为64G银色版3499元,32G银色版3299元;而64G金色版为3599元,128G金色版3999元,。

分析人士认为,乐视之所以以百万预约数为计算单元,是与供应链成本结构密切相关的。比如,6.33英寸夏普定制屏和2100万像素Sony传感器等核心部件,每百万订单有阶梯报价,随着乐Max需求量增加,其量产成本可能会有一定幅度的下调,但是空间有限。乐视敢将价格降到量产极限成本,充分证明其“硬件零利润”的决心。

据了解,乐Max集目前最先进的技术、工艺和硬件于一身,多项全球第一独孤求败。它采用的全金属机身全悬浮玻璃无边框ID工艺难度极高;它是世界上显示边框最窄的手机,世界上首台屏幕总显示边小于1.6mm的手机,全球首款LeHi-Fi生态手机,全球首款支持数据线双向正反插的Type-C接口手机。硬件方面,该机配备6.33英寸2K屏幕、骁龙810处理器、4GB RAM、2100万主摄像头、3400mAh电池。此外,乐Max还内置了指纹识别和无线HDMI模块,支持4G双卡双待。可以说,乐Max超过了市面上绝大多数的旗舰手机。

黄牛及山寨频现 乐视发起“扫黄打非”

赛诺周度价格监测看,1499元的乐1已经达到1760元,溢价近300元,但仍然一机难求。在淘宝,有不少黄牛已经将乐1的价格定位在1999元,与乐视商城的价差达到500元以上。即便如此,也没有阻挡更多的用户购买超级手机的热情。

目前,乐视超级手机用户需求火爆,乐视正以百万级供应应对千万级需求。供不应求的局面,让很多黄牛及山寨厂商从中牟利。乐视也启动了旨在清除黄牛、打击假货的“扫黄打非”行动,并希望乐迷一起打假维护自身权益。乐视发布消费预警,全力打击假手机、假乐码,维护正常的市场秩序,同时也提醒乐迷,购买乐视超阶级手机需谨慎,一定要认准官方渠道,以防利益受损。

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