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预装软件“上公堂” 手机厂商为何难舍其利?

   时间:2015-07-07 12:09:22 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

7月3日,因OPPO和三星两款手机中的预装软件都超过40款,且大量软件不可卸载,上海消保委近日提起公益诉讼,将两家公司告上法庭,中消协昨天明确表态支持起诉,而据介绍,这是国内首例被受理的消费维权公益诉讼。无法卸载的预装软件又成了人们争议的焦点。

而在此之前,周鸿祎在奇酷手机发布会时就坚决的表明了立场,愿意舍弃预装软件的利益做应用众筹,并且支持随时卸载。周鸿祎表示,当前手机预装软件越来越“变味”,有的甚至装数百款软件,用户体验很差。奇酷手机则不会采用收费预装的软件,对于手机的基础应用,用户也可以自由卸载。

预装软件成为手机用户最大的烦恼和威胁

预装软件令人厌恶早已不是秘密,360安全报告曾于2014年3月便发布手机预装软件调查报告,报告显示2013年9月至10月,360手机助手针对手机预装软件问题进行的网络调查,共有240万人次参与该项网络调查中。调查显示,国内平均每部手机带有预装软件15.25个,88%的用户表示遇到过预装软件,并希望能够卸载。而今天,这个数字高达96.2%,没有被预装的网友仅有3.8%.

据360互联网安全中心统计,安卓手机中平均每个软件占用空间约为9.9MB,按照国内手机平均预装15.25个软件计算,每台手机被预装软件占用的空间就达到151MB.对用户而言,预装软件存在不少危害:占用大量手机内存,影响运行速度,偷跑手机流量,给手机用户的资费和隐私带来巨大的安全隐患。

手机软件预装其实是利益问题

手机硬件利润已经不断被压缩,预装软件就成为厂商开辟的新营收来源,为了盈利,他们自然不会顾及到用户的利益,或通过向软件商收取手机预装费用,或靠预装偷跑流量或扣费软件来变相盈利。据初步估计,手机软件仅安卓市场就有接近30万的应用软件,目前国内预置软件市场的规模已经超过30亿元。手机厂商甚至认为,卖手机不如卖内容和广告。

无独有偶,央视新闻频道《每周质量报告》也对此进行了调查,结果显示苹果、小米、OPPO等多款智能手机偷跑流量以及预装软件难卸载等问题,其中苹果偷跑流量最严重,每月可耗60元流量费。OPPO预装软件问题最突出,多达71款软件。

不可卸载的预装软件终将被市场淘汰

预装软件为手机厂商带来大量收益,因此大部分厂商对预装软件的态度模糊,在奇酷之前,只有很少一部分手机厂商表示预装软件可卸载。

手机中国联盟秘书长老杳对此有相同看法:“这是一个应该完全由市场决定的事,如果你觉得三星手机预装软件太多,你可以不买。正是由于有些手机预装了太多不能删除的APP,所以周鸿祎现在说360的手机以后大多数软件都是可以删除的,它可以把这件事当作一个卖点。”

但从三星、OPPO被起诉一事上看,法律的力量迟早会进入行业,对预装软件进行严格的规范和限制。这必然让已经习惯“坐地分钱”的手机厂商、“不管好坏预装就有流量”的应用开发商如坐针毡。

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