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学习慢不得 云智慧发布在线教育网站/应用性能监测报告

   时间:2015-08-05 16:42:49 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

随着网络不断提速,以及移动终端和互联网技术的飞速发展,教育成为互联网+转型的热门行业。新东方创始人俞敏洪表示,“移动互联时代,教育将更加开放、透明、共享。”他认为,随着在线教育的发展,教师、教室以及学校的物理概念或将淡化,学习方式会变得更加灵活。

据统计,2014年中国互联网教育市场规模突破841亿人民币,预计2017年,市场规模有望达到1980亿人民币,总用户超过1.2亿。在线教育已经形成燎原之势,未来无论是体制内还是体制外教育,在线教育网站和应用都将成为最重要的教学、沟通平台。

目前教育行业主要分为K12基础教育、语言教育、职业教育、学历考证,而与互联网结合的产品形态则有MOOC、网校和专注移动的教育APP等。MOOC是Massive Open Online Courses的缩写,即大型开放式网络课程,也是目前在线教育的主流形态,通过整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源,形成多元化的学习工具和丰富的课程资源,以满足大规模课程学习者学习,TED和国内小有名气的网易公开课都是MOOC的典型代表。

在线教育APP随着移动互联网的爆发式增长迅速走红,猿题库、课程格子、阿里师生等以社交为核心的移动教育产品在近几年获得大量的关注。而网校作为最早实现教育互联网化的产品,主要是通过互联网实现校外教学的完整过程,是K12教育的有效补充, 101网校、沪江网校都拥有极高的知名度。此外,很多教育机构虽然仍以线下教育为主,但都把网络作为形象展示和招生的重要渠道,如新东方、尚德机构等。

对于一个比较受欢迎的在线教育产品来说,每日会有TB乃至PB级的海量多媒体数据通过网络分发出去,包括视频、音频、课件、图片和文字。平台中任何环节出现问题,都会导致用户端显示错误,比视频卡顿、视频音频不同步、图片打不开,文字加载不全等。

云智慧利用遍布全国的300余个分布式监测点,真实模拟来自全国各省市自治区的用户访问,使用联通、电信和铁通、教育网等不同网络接入方式,对MOOC、网校、教育机构和教育APP的网站首页访问性能进行长期监测,得到监测数据如下:

我们发现,大部门教育网站在监测期间的网站可用率都达到100%,但爱课程、极客学院、粉笔题库、英孚教育、北大青鸟、沪江网校和高顿网校的可用率低于100%,说明在某个时间点,该网站出现部分或全部监控点访问非常缓慢,甚至不可访问的现象。

网站平均响应时间方面,教育APP由于业务主要在手机端,所以网站很轻,访问也最快,平均时长仅为663ms;MOOC的平台业务最复杂,平均响应时间为891ms,也还算不错;传统网校的平均响应时间超过1秒,达到1050ms,仍有很大的优化空间;各大教育机构官网的响应时间为860ms,甚至高于我们早前统计的全国高校百强平均网站响应时间的850ms,对网络的重视有待加强。

网站响应时间是指从用户对站点或服务器发送请求开始,一直到目标内容下载到用户端的时间长度,对于网页/HTTP类型的站点监控,响应时间只针对网页本身,包括了从DNS解析、与网站服务器建立网络连接、网站服务器处理到下载网页内容等多个环节,响应时间在500ms以内的访问体验优秀,响应时间在500ms~1000ms之间的访问体验良好,响应时间在1000ms~3000ms之间的访问体验一般,响应时间超过3000ms则访问体验糟糕。

网站可用率:是指从云智慧分布在全国各地不同运营商的各个监测节点访问网站或者服务器,能够正常访问的时间占总时间的百分比。

有人曾经做过一个用户行为调查,当网站访问的加载时间超过4秒,1/4的用户将面临着流失。虽然在线教育网站和应用不如在线游戏或视频网站对于服务质量和响应时间的要求那么高,但要想在众多竞争对手中脱颖而出,赢得学生们的青睐,不但要有优质的教育资源,教学体验也绝不能轻忽。试想一下,学生在网上学习的过程中,频频出现视频/音频卡顿、和教师的沟通时断时续、教学课件不能正常浏览、甚至网站不能访问,对学习效果一定会有很大的影响。

云智慧监控宝作为业内有口皆碑的IT性能监控(IT Performance Monitoring)神器,包括了网站监控、主机监控、业务流程监控、页面性能监控管理等功能。通过300多个分布全球的监测点, 7*24小时实时监控、采集、分析和统计网站各项性能指标,帮助用户持续改进运营效率,提供更加便捷、更优成本、更高质量的网站应用性能监测与前瞻性数据分析的一站式云服务。

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