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一个媒体人的出走:开创互联网医疗新未来

   时间:2015-08-10 13:18:45 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

熊娟,现春雨移动健康高级副总裁、春雨国际医疗 CEO,前环球网副总经理。她曾参与创建环球网;组建移动客户端部门;组建国际手游团队;连续两年被DCCI评为“中国移动互联网风云百人”、获得2015年手游出海“郑和奖”。这次,熊娟“从零做起”,从媒体跨界转型到互联网医疗,她说:“在你可选择时,选你心底的理想。”

跨界转型

从媒体到互联网医疗,因她曾目睹了国内外医疗差距带来的伤痛

日前,熊娟从环球网离职。据互联网媒体圈里人介绍,她是一位乐于接受挑战,执行力强,能快速适应并做出成绩的互联网人。在产品研发、广告营销、手游发行多个领域都有涉足,有较丰富的国际资源。2005年进入环球时报任市场总监,2007年参与创建中央级新闻门户网站环球网,负责移动端产品研发、移动游戏海外发行、无线广告营销及媒体资源整合,是新产品的成功拓荒者。直到2015年离开,她在人民日报体系已经整整十年。

十年里,熊娟带领的团队研发客户端产品下载量过千万,微博微信粉丝矩阵覆盖3000万用户,营销收入每年近亿元。曾连续两年被DCCI评为“中国移动互联网风云百人”、获得2015年手游出海“郑和奖”……

在旁人看来,熊娟没有离开环球网的理由——在这个国家级平台,作为副总,有丰富的可整合资源、平稳的工作节奏。投身创业,脱下他人艳羡的“黄马褂”,是否风险太大?但对熊娟来说,过去10年,她已默默在“黄马褂”下为自己锻造了一身铠甲。

“这个决定不是一时冲动。” 熊娟告诉记者,4年前,她朋友5岁的儿子乐乐(化名)患上急性髓细胞白血病。在确诊后的一年里,乐乐辗转在国内最顶级的医院,接受国内最好的治疗,但没有好转。再后来,在熊娟的协助下乐乐送到洛杉矶儿童医院,虽然最终乐乐还是没有战胜病魔,但接诊他的DR Davie说:“也许孩子早点去,能治愈。”美国白血病的五年存活率高达73%,而中国只有19.6%。

乐乐就像一颗种子,深深的种在熊娟的心里。因为工作关系,在多年的国际交流合作中她了解到,在医疗的很多领域,国外的水平要高很多,某些在国内还属于疑难病症的领域,国际上已经有了比较好的解决方案。促使她下定决心的,还有两年前自己孩子的出生,“每个母亲能做到的最好陪伴,就是孩子健康快乐成长。幼吾幼以及人之幼,如果能改善医疗环境,我的孩子和其他孩子,都能受益”熊娟说到。

吸引突破

见证改变就医方式的巨大浪潮

今年3月,在一次聚会上,熊娟认识了张锐——国内最大的移动医患交流平台春雨医生CEO。了解到春雨医生已拥有6500万用户、20万注册医生,每天有11万个健康问题在春雨医生上得到解答。“这只是春雨现阶段的情况,下一步将开拓国际市场。”张锐告诉记者,此前听说过熊娟,对她的强有力的执行力很是欣赏。那次聚会,和熊娟聊了很多,他发现熊娟不仅执行力强,对国外医疗相当熟悉,而且有自己的见解和想法。当时张锐就认定,这个人就是他苦苦寻找的合作伙伴。

“张锐邀请我和他合作开拓国际医疗领域。这件事很打动我,但怎么做,没有清晰的脉络” 熊娟回忆着说,不久后,她结识了协和和梅奥诊所双医学博士刘渝、CROWN DMC全球私人定制的创始人于海波,他们对国际医疗有很深的了解和兴趣。时机成熟,熊娟没再犹豫。

投身互联网医疗后,熊娟愈发觉得自己做的选择非常正确。“当前国内,就医链条由医院、医生、药厂、医保、患者组成,这其中,患者可知信息最少。”熊娟说,一个癌症病人,在中国能得到的解决方案,大多数情况下是化疗及手术切除肿瘤,基本察觉出来也是中晚期。年初,她在日本考察时,日本千叶西综合医院院长三角和雄介绍到,在检查结果确定的情况下,医生能给出多种治疗方案供患者选择,其中,大部分是通过治疗提高患者自身免疫力抗癌,很多技术确实只在日本国内适用。同时,熊娟在考察美国时了解到,病人患上重病,美国的“以患者为中心”的医院管理方案,有完善的针对病人及家属的心理辅导,让整个家庭一起积极面对。

“这些医疗服务,中国人并不是享受不起,而是不了解。”熊娟说,虽然患者不安于现在的就医体验,但是他们无力改变。因为跨境医疗服务不仅需要专业的医学翻译,还需要对境外的医院和医生有充分的了解,完善的医学预约和提前问诊的准备等,跨境看病或治疗对一个普通人来说太复杂,这就是春雨国际医疗要做的,通过互联网化繁为简。“我们将在全球范围内寻找最好医院、最好的医生、最好的技术为中国人的健康服务,未来我们还将引入海外的医疗管理系统,在国内开符合国际标准的诊所,为境外治疗回来的客户实现后续的随诊和康复,真正做到跨境医疗的闭环。让患者和家属没有遗憾。”

大病也许不再可怕

海外体检筛查早癌除隐患

频繁的海外考察坚定了熊娟的信念——尽快将国外的优秀经验“接地气”。经过几个月的筹备,7月22日,春雨国际医疗(cycares.com)正式上线。这是一个国际医疗服务咨询平台,已经和美、日、德、韩、等6国的30多家医院,2000多名医生建立合作。合作医院70%通过JCI(国际医疗机构认证联合委员会)认证。

“上医治未病,日本去年女性的平均寿命达到86.83岁,超出中国近十岁。日本和多个国家在早癌筛查方面确实有很多值得学习的地方。”熊娟说,目前春雨国际医疗提供多国海外体检定制,对重大疾病的早期定向筛查与多重基因检测措施,帮助客户及早发现健康问题,争取宝贵、有效的治疗时间。

记者在朝阳区光华东路泰达时代中心1号楼3层的春雨国际医疗看到,300平方米的接待会所高端简洁。白色为主色调,配以蓝绿渐变色,给人以沉稳可信赖感。咨询室舒适宽敞,来自上海的刘先生,正在为母亲咨询海外体检项目。“我们希望大家来到春雨国际,感受到以患者为中心的就医接待。我们80%的产品定价在5万人民币以内,我们希望提供更多的中国人消费得起海外的医疗服务产品。另外我们不仅服务大家出境,回国后的随诊我们也会免费提供一年的私人医生服务。”

据了解,春雨国际医疗提供医疗+旅行的一站式跨境服务。从线上咨询、提交材料到海外就医和回国的随诊和康复,春雨将全程陪护,提供优质的医疗咨询。春雨还配备专业的海外陪同人员,为患者安排食宿、交通、就医翻译等有关事项,让患者全程享受私人旅行顾问和医学翻译的贴心服务。

同时,春雨为尚没有能力出国看病的患者提供国际远程诊断和治疗方案建议,患者可以通过春雨国际准备相关材料,联系专家线上问诊、远程会诊,并提供专业远程翻译,让每一位客户享受到国际水准的医疗服务。

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