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360商城智能社区上线 着力打造“圈子文化”

   时间:2015-09-01 14:08:55 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

日前,由国内领先智能硬件电商平台360商城倾力打造的360智能社区正式上线。与原来论坛相比,此次全新上线的360智能社区最大不同之处在于,此次集合了论坛、全民公测、产品板块、UGC内容、互动分享等众多功能于一体,形成了以用户深度互动与电商媒体化为两大核心的鲜明特色。360智能社区的上线,让硬件产品更聚焦,硬件粉丝更聚焦,粉丝互动更聚焦,成为智能硬件电商领域互动的新样本。

(360智能社区首页)

据介绍,依托于360奇酷手机、360智能摄像机、360安全路由、360行车记录仪等自有硬件产品矩阵以及与各硬件品牌厂家合作,360智能社区将全面重点展示用户UGC产生的优秀文章与竞品测评,从而带动海量智能硬件产品发烧友之间的交流分享,形成属于360商城特有的“圈子文化”,从而实现真正的口碑传播,提高360商城的用户口碑与品牌知名度。

(测评文章将在智能社区主页重点展示)

与此同时,360智能社区还为自家各产品提供了专属板块,基于不同的360智能硬件产品,

用户可以可以寻找相同喜好的朋友将变得更加简单,还可以根据右侧热门模块、产品模块进行产品检索、分类。既大大节省了用户无所谓的浏览时间,又能方便具有相同爱好的用户之间的沟通交流。

(进入“导航——板块”,直达各产品专属论坛)

此外,360智能社区还打通了360用户中心,用使用任意360账户可直接登录360智能社区;

而新用户账号,所有积分、等级、用户组、勋章等一切从零开始,不继承现360安全社区的制度,并且360智能社区中的规章制度、用户组、勋章、特殊组等全部重新设计与重新招募。需要注意的是,360智能社区上线后,所有跟智能硬件相关的交流将统一移至智能社区中,原社区将不再含有任何与智能硬件相关的内容与版块。

随着360智能社区的全新上线,360商城将进一步提供用户服务能力,在深度挖掘满足用户深层次需求的同时,并整合全部社交媒体资源以及360产品体系,以多维度与多途径形成用户口碑收集、维护、反馈的完整闭环,将用户使用场景和实际体验心得最终纳入到产品前提调研和工业设计过程中,切实促进产品体验的大幅提升,带给用户更为优质的产品体验,最终引领智能硬件电商与用户、用户与产品之间交互的新潮流方向。

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