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周鸿祎:“互联网+”和“+互联网”是两个概念

   时间:2015-09-10 17:45:05 来源:新浪科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

9月10日下午消息,由新浪广东承办的中国(广东)国际“互联网+”博览会今日在广东省佛山市举行,奇虎360董事长周鸿祎发表演讲指出,“互联网+”和“+互联网”是两个概念。

现在总理提出互联网+概念之后,已经成为国家战略,最典型的谈互联网+的书有100多本,现在都开始做互联网思维培训,但是这里面有很多弄混了,说我们也 在做选择。其实用互联网打广告做宣传,包括你在互联网上卖东西,或者说我用了互联网的技术,什么大技术、云计算,这些你原来商业本质上没有变化,产品和用 户形态没有变化,只是当成一种战术,提升你的宣传效果,加强你的销售,这个不是不可以,但是并没有对原来生意产业,带来本质的影响和改变,只是一个改良, 所以这种做法叫+互联网,主语还是传统行业。

但是我们今天谈的互联网+,最主要把互联网作为主语,是用互联网+上很多行业,本质上来说就是利用互联网这种思想,这种连接的思维,你在想如何在你做的产 品里面,用互联网思维改造你的产品体验,从一个过去仅是卖给客户的商品,变成你跟客户的连接。同时利用互联网的商业模式,把这个一次性销售一个产品的模式,变成你和客户有持久的连接,通过这种连接不断提供服务。(无双)

以下为周鸿祎演讲全文:

感谢会议主办方,感谢广东省,佛山市给我这样一个机会。今天他们通知我穿便装,因为时间只有15分钟,讲关于互联网+。

关于制造业和互联网如何结合,我就想分享四个观点:

第一个是核心初衷是什么,到底有没有互联网思维,能不能用互联网思维和很多行业结合,尽管可以看到很多这样的例子,但是依然还有很多人对互联网思维表示非常怀疑和不屑,其实我觉得这个理解是不对的,互联网思维曾经专门为这个写了一本书,就是核心思想是什么,我觉得最重要的点就是连接。15年前网易有一个广告让我印象非常深刻,就是“网聚人的力量”。之所以改变很多行业,不用看表象,是免费补贴也好,都是表象,行业里这种风运运各说各的道理。两个基本点,和广大用户连接起来,破坏原来的连接关系,建立新的连接关系,所以当你用连接的观点看的时候,虽然也是工业革命,但是没有形成,因为只是一个工具,可以提高生产效率,但是我们过去说这一点有关系吗?没有,都试图在你和运输车辆之间去重新建立一个连接,那么谁能够把这个连接建立的越刚性,越有粘性,所以我觉得这也是互联网最有魅力,还有重新创造的点,如果你把生意和互联网结合,如果不建立连接,那么这个就不是互联网+。

第二个观点,互联网+和+互联网这是两个概念。现在总理提出互联网+概念之后,已经成为国家战略,最典型的谈互联网+的书有100多本,现在都开始做互联网思维培训,但是这里面有很多弄混了,说我们也在做选择。其实用互联网打广告做宣传,包括你在互联网上卖东西,或者说我用了互联网的技术,什么大技术、云计算,这些你原来商业本质上没有变化,产品和用户形态没有变化,只是当成一种战术,提升你的宣传效果,加强你的销售,这个不是不可以,但是并没有对原来生意产业,带来本质的影响和改变,只是一个改良,所以这种做法叫+互联网,主语还是传统行业。

但是我们今天谈的互联网+,最主要把互联网作为主语,是用互联网+上很多行业,本质上来说就是利用互联网这种思想,这种连接的思维,你在想如何在你做的产品里面,用互联网思维改造你的产品体验,从一个过去仅是卖给客户的商品,变成你跟客户的连接。同时利用互联网的商业模式,把这个一次性销售一个产品的模式,变成你和客户有持久的连接,通过这种连接不断提供服务。

我举一个特别简单的例子,大家都在谈到互联网电视,对我们传统电视制造业带来巨大的冲击——难道传统不了解这个只要加一个安卓系统就可以了?问题是过去卖电视给客户,今天如果你用互联网+的思想来看,卖电视的生意不再存在。从它拿回家打开一瞬间,通过这台电视跟你建立了连接,而你要开始持续不断的琢磨说在电视里面提供什么样的节目。特斯拉也是这样,造智能汽车,不很多人谈新能源动力如何,但是你真正的了解这个,真的不在于是用了电动机,这些技术很多国内的车厂都可以采用,实际上是一个四轮的手机,而传统汽车一旦卖掉以后,你跟厂家就没有了连接,但是从我的理解来说,现在想一想,你是把互联网当成一种思想战略改造产品体验,从而实现能够跟你的用户和客户之间的连接,还是说只是把互联网当成一个媒体,当成一个渠道,当成一个通路,或者是技术,这是两种不同的玩法。

我来的一个最重要原因是,未来广东是制造业大省,这是一个国家安身立命之本,完全靠互联网的虚拟经济,很多东西造不出来,但是互联网+今天有很多东西结合,你可以和金融结合,你可以和很多服务业结合。今天大家热谈的O2O,但是和制造业结合,对我们很多制造业企业来说,有一个巨大的机会,就是讲IOT,万物互联,因为这个大命题国际上有两个流派,他们谈工业4.0,但是更像是智能制造,利用3D打印,机器人,按需生产,更好的去制造出,这个我觉得不是我的研究领域,我要分享跟我们很多中小企业,民营企业来讲,更多是制造智能产品。美国人没有去谈工业思想,国内原来有一个概念叫做是物联网,这个概念只是更多的强调了传感器的作用,并没有真正理解LOT的思维,所有看见的过去生产的硬件,都可以在里面装一个智能系统,换句话说当然有传感器,最重要有一个像涉及一样的核心,也就是以黑很多东西看起来不是手机,只是形态发生了变化,第二因为是手机的,所以要跟互联网72小时连接,这个连接解决了两个问题,第一要和云端连接,把大数据搜集到云端,过去这个物件一旦卖出去,跟厂商许多关系了,但是今天还会和厂商继续保持连接,而正因为有了众多物理化的设备,72小时把真正大数据反馈到云端,才能形成这个判断,所以我们才能让这些硬件变成智能硬件,所以这里面最重要是通过IOT互联网技术,首先可以让很多产品在用户体验上产生巨大的变化,第二个能够在一个没有连接的世界里面重新创造连接的关系,所以说这个是万物互联,最让人惊叹的是重新的时代到来了,都说转型升级,最后就会变成利润非常低,但是今天LOT给了一个启发,但是无论是做什么的,如果我的产品都智能化了,都跟网络相连了,这里面产生什么样的化学效应,原来是卖发动机,都加上了IOT的技术,使得这个实施数据都能够传回来,让他利用大数据来实施诊断,可以告诉你哪台发动机需要检修了,碰到一个做床垫的,其实在这个领域能够加上智能系统,很多人都会有睡眠的障碍,那么你就会发现说,可能真正跟你用户实现了连接,智能制造设备也有一个过程,但是你想生产的东西没有变,今天加一个这样的成本根本不高,变成可连接的,所以我们要把这些放到广东来。

我是觉得制造业和智能产业结合,可能赋予很多产品新的用户体验,比如说我们的儿童手表,过去一个仅仅是看时间,但是现在就实现了小孩和父母家庭之间无时无刻的连接,父母可以随时定位小孩,小孩也可以一键呼叫家人,一旦设计了这种连接,但是现在卖出去了一个手表,获得了一个用户,会保持持久的连接,比如说儿童健康医疗的服务,推荐一个母婴产品,所以对你的企业来讲,就是新的商业机会和新的模式,在互联网的大背景下,我们应该关注这个,可以是你家里的东西叫做是智能家具,甚至在去想天津爆炸的时候,如果每一个急装箱里都是一个,在这个货的搬运当中,随时的数据都可以集中,我们可能有关部门都可以知道了,包括消防队员进去之前也可以用手机查一下,传统的这种集装箱业务把它变成一个可以连接,可以被云端控制的数据,都会产生不一样的体验,很多是传统制造业的老板,就让大家想一想,很多东西变成智能以后,都会有意想不到的变化。

今天大家都在看互联网+,我们很多在传统行业,积累了一些成功经验,往往成为转型的一个障碍,这里面有两个挑战,可以帮大家解决的,第一个如何培养锻炼互联网的基因,如何真正掌握互联网产品思路,指导改造原来的产品,不太认同这些观点把任何行业颠覆了,我觉得制造业水很深,所以在这里面特别需要创造这种跨界合作的机会,当然两家基因不一样,在这个合作当中,大家如何扬长避短,这里面有很多值得探讨的问题,第二个是对安全的挑战,过去保护电脑、手机,但是如果今天所有的设备都连网了,开的车出门,突然这个车叫停了,就会出现严重的危险,如果家里所有的家庭设备都连接网络了,家里人被人黑了,所以在这里面带来很大的挑战,首先要解决这个有没有被人攻击,所以将来我们是全球第二个大的公司,做了很多研究积累,如果你们在转型这个过程中,最后总结一下第一个互联网思维本质是创新,网络的价值和这个数目,所以如何建立连接,第二个就是说把互联网当成一种思想,想办法改造产品,而不是把这个当成一个传播销售的平台,所以互联网+是把互联网做成了主语,对我们很多广东制造业来说,你都不用大的转型变化,如果IOT化,智能化,连网化,你对想象对你的产品能带来什么改变,先从这些微小改变开始,我们要解决互联网的基因问题,希望能够成为合作伙伴,谢谢大家。

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