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ZUK常程:淡化“联想”标签 不希望成富二代

   时间:2015-09-16 17:18:48 来源:《东方企业家》杂志编辑:星辉 发表评论无障碍通道

“我是在质疑声中出发的。”在位于北京上地西路6号的办公室里,常程坦承自己此次创业是一次冒险之旅——熟悉手机行业的人都知道,在这个硝烟弥漫的战场中,做智能手机无异于是块最难啃的骨头,要么成功,要么失败,没有回头路。

常程从这块最难啃的骨头下手,在他眼里,自己的机会在于对ZUK的定位,对品牌的执着,对产品的打造。

放下过去,面向未来,他将团队带出了一条属于ZUK的路,对常程自己而言,也是一次转型。

但是,年轻的ZUK凭借什么跟小米、“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)竞争?

“手机市场虽然竞争激烈,但这不妨碍每个进入者都有机会。我希望ZUK未来是——粉丝们热爱的智能终端制造商和一站式移动互联网服务提供商。”常程似乎已经勾勒出ZUK的未来版图??

东企:Z1成功发布了,作为掌柜,你对产品的满意度多少?

常程:我们把机器弄出来了,对于我来说真是蛮爽的。

东企:Z1有很多不一样的地方,它最大的卖点是什么?

常程:能把64G标到这个价位是最大的卖点,当然不光是价钱,只有体验之后才能够知道Z1的好处。

东企:你想通过ZUK这个品牌传递什么样的价值观?

常程:信任,用户的信任。

东企:那你觉得现在被用户信任的程度是多少?

常程:Z1手机从去年10月份开始就有粉丝全程参与。很多时候,粉丝介入了Z1的所有设计细节。我们还派了很多人去粉丝们所在的城市,跟他们在一起互动沟通。6月19号,已经有16个人看过了真机,他们甚至知道公司的商业秘密、品牌、计划是什么,但并没有泄密。这就是信任的力量。

东企:现在做手机都是在做生态链入口,你怎样判断手机在ZUK未来版图里面的地位?

常程:我们从用户中来回到用户中去。我觉得对于任何一家公司来说,做好产品是活命唯一的手段。首先还是先要活着,要说获取什么地位不是我们当下想的问题。

东企:ZUK怎么解决供应链问题?

常程:供应链方面,首先作为天使投资人的联想是很好的支撑,提供了很多别人拿不到的资源,比如有些关键的部件。有投资方联想的基础,我们可以用很低的价格拿到零部件。此外,很多供应商决定支持ZUK,是因为他们觉得我们产品的理念不一样。

东企:除此之外,还有得到投资方联想其他方面的支持吗?

常程:联想投的第一笔钱占股70%,虽然绝对控股,但他们不干预公司运营。此外,联想的海外渠道很强,以后ZUK在海外会利用联想渠道的机会。

东企:目前,ZUK面临最大的难度和问题是什么?

常程:对于任何一个创业公司来说,就是你怎么服务好用户,让用户爽。这对ZUK同样也不例外。

东企:目前,我们把哪家厂商产品设为竞品?

常程:在ZUK,我们要求所有的员工不撕逼,尽管我们会拿一些友商当成参考,但是我们的对手有且只有一个,永远有且只有一个,就是用户。我们会不择手段地取悦用户。

东企:联想是你们的投资人,对ZUK有什么明确的期许?

常程:杨元庆对手机业务的销量没什么期望,他希望我们能创造一个模式、一个机制,用更加互联网化的路子做产品,这是联想作为投资人对ZUK最大的希望。

东企:此前你接受采访时的发言,让人感觉你们一直想淡化联想这个“烙印”?

常程:这里有我个人的情结在,我倒不是想甩掉它,只是我们不希望成为富二代。我们自己不可以不努力,这个是我想传递给团队的。所谓的创业就是要自己靠自己,联想投了70%,但它只是投资者,要活我们先靠自己。这也是我想传递给团队的。

东企:但是ZUK同时也在用联想的资源吧?

常程:没错,但这方面我们也要明算账的。

东企:Z1接下来的市场策略是什么?

常程:今年第一支手机的策略还是以线上为主,首先走京东的渠道,9月份开通天猫销售,9月也会启动海外销售计划。在国内也有一部分线下销售计划,但会安排在明年。

东企:未来国内和海外的比例有计划吗?

常程:现在还是以国内为主。不过不瞒你说,印度一家大的线上销售企业类似于国内的京东,已经看了我们的机器,很满意,目前沟通比较顺利。

东企:现在很多人说线上营销的红利已经快结束了,你怎么看?

常程:对于ZUK这样的小品牌,从销售目标来说,线上还是首选,毕竟大家通过线上能够更快获得产品和品牌的信息,也就是说,产品好,还是有机会。

东企:你心目中,ZUK未来的版图是怎样的?

常程:我希望ZUK未来提供的是:粉丝们热爱的智能终端制造商和一站式移动互联网服务提供商。甚至,手机只是我们智能硬件规划里的“头道菜”。

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