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果粉售后之路心塞塞 乐迷节引爆变乐迷

   时间:2015-09-20 15:26:34 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

昨天看到好友在朋友圈发了这样一条信息:今天下午用了不到半年的苹果6电板烧掉了……iphone4、4S、5、5S、6…我在换新机、维修的路上走得十分疲惫,每一个都会出现同样的电板问题,香港买的、无法开机的手机旗舰店还不修……于是,我做了一个决定,从现在起,我为乐视手机代言了,果断入个高逼格的蓝宝石粉max。一众好友纷纷在下面留言点赞,关于苹果的使用感受和果粉转乐迷的事情引起了大家的共鸣,部分人同样也表示了对于乐视手机的看好。

而昨天正好是乐视一年一度的919乐迷节,经过前期的多轮预热,本次919乐迷节形成了极高的话题性,在微博、微信等平台强势刷频,新浪微博话题阅读量更是飙涨至3.2亿,乐迷们的购物欲望也得到极大的引爆。根据乐视官方发布的战报数据,乐迷节仅开启3小时,截止中午12点便销售16万台超级手机,截止到晚上19:30分时,超级手机的销量更是达到43万部,全天销售量达57.2万部,这一份令人艳羡的成绩单,实在太过于耀眼。在广大乐迷的积极响应下,乐视超级手机再度创造销售神话。

据了解,今年4月14日乐视才正式发布超级手机,20万台乐视超级手机在乐视商城首次发售,创造了3分46秒售罄的佳绩。据当时乐视官方称,乐视超级手机来自移动端的订单数中,iOS设备比例高达37.61%,还有果粉邀请了50位朋友共同抢购,甚至一次性购买9年全屏会员服务。乐视CEO贾跃亭微博发文表示,欢迎更多果粉转乐迷,欢迎更多乐迷一起来参与一场国产手机走向世界舞台的大Party。

这种现象其实也不难理解,近年来中国消费者维权意识增强,有关于苹果手机售后问题的曝光度日渐增加,除了价格高昂、维修不便等,“中外有别”的双重售后标准最为中国消费者所诟病,认为苹果缺乏对于中国消费者的尊重。随着一系列国产手机的崛起,苹果也慢慢在为自己的傲慢姿态付出代价,因用户体验多次受损的中国果粉,继而投向了国产手机的怀抱。而乐视一向以追求用户极致体验为宗旨,乐视超级手机搭载的生态型操作系统EUI,坚持每周升级,不断提升用户体验。此外,乐视推出了“LePar超级合伙人”计划,意在构建一个覆盖全国的区域服务平台,把系列售前售后服务体系延伸到用户身边。目前,LePar体验店在全国已有近1800家,2015年LePar预计今年在年底前完成3000家以上门店开设。

这些,无一不是乐视在提升用户体验的各种细节和体制上所做的不懈努力。而这与越来越多的果粉转为乐迷也不无关系。依托乐视垂直整合的生态系统和乐迷群体的大力支持,乐视手机未来的发展非常值得期待,随着乐视超级手机的不断完善,相信会有更多来自果粉、米粉等不同群体的人加入到乐迷大家庭。

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