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双11阿里来势汹汹 京东如何应对?

   时间:2015-10-15 11:31:46 来源:凤凰科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

双11阿里来势汹汹 京东如何应对?

双11是电商行业的竞争节点。既然能够影响阿里的股价,必然也会影响另一巨头京东的股价。两雄相争,为了更高的交易额,拥有独家商家以及更低的折扣是竞争的关键环节。所以往年,曾经也有逼迫商家二选一,以及通过商标战打击对手的行为。今年,阿里来势汹汹,京东如何应对?

电商分析师得到消息,京东已经开始和商家沟通双十一的特惠政策,双十一期间免仓配费用。具体政策:

京东大服装类商家可在11.11大促期间,享受京东配送费用和京东仓储费用的豁免优惠。即在2015年10月25日至11月15日期间,商家店铺订单中,由京东服饰家居事业部或京东配送部门收取的配送费、保价费等与配送相关费将免除;

在2015年10月1日至11月30日期间,对于满足条件的大服装类商家店铺免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。此外,本次京东仓配补贴政策将覆盖包括在线支付、货到付款、O2O等多种订单类型。

服饰一向是双十一大促的最大品类。这个政策的指向,就是在双十一期间,拉拢大商户,尤其是服饰领域大客户。

商户每年都不能避免“二选一”的情况,如果参与对方的大促,则不能参与到这个平台。那今年京东的免仓配费政策是意欲何为?

首先,给商户提供优惠,大大降低了商户的运营成本,商户把货放到京东的仓库里了,就可以有更大的优惠空间。

那么紧接着,既然京东主动降低平台各项费用,作为商户,按照惯常逻辑,应该同时让出这部分成本,这意味着京东产品的售价应该比天猫更低。在双十一期间,价格极度敏感,降一点,对销量的拉动力还是很明显的。

而且,提前备货到京东仓库,这等于提前表示加入了京东双十一大促。

所以,京东“免仓配费”是先发起了防守。

但这只是第一步,今年毫无意外各个平台的交易额还是会继续增加,这就涉及到大促的另外一个痛点,物流。

每年双十一的爆仓,让各大快递巨头疲于应付,整整一周,甚至一个月都是饱和运营,不太可能拿出什么资源重点支持谁。

京东自建物流相对有更大的灵活性。数据显示,京东自建物流(截至2015年6月30日)覆盖区县:2043个;仓库数166个;配送站、自提点数量4142个;这些基础设施是其核心竞争力,可以在全国135个区县提供当天送达的“211 限时达”服务;在951个区县提供次日达服务。

去年双十一,京东当日实现订单1400万单,基本平稳过渡,配送实力不容小觑。如果在免仓储之后,对商户提出免配送费,诱惑力将非常大。

所以这样看来,免仓配费,看起来是一个动作,实际上目的各异,仓储是为了占据货品,配送是为了提高体验。一个是防守,一个是进攻。

今年的双十一,背景复杂一点,今年是京东阿里上市后的第二个双十一,阿里请冯小刚做晚会导演,势必要打破记录,但是,今年整体经济状况并不好,各大电商平台都出现了增长减缓的势头,传统零售一如既往的疲软,股市低迷,很多人的资金被套牢,消费作为拉动经济的三驾马车,既没有劲头,也没有什么深度刺激。

所以,今年的双十一,并不乐观。京东的“免仓配”政策中,也包含了O2O订单,O2O如果免除配送费,这是要把线下商户也拉入双十一,对于刺激消费,应该大有裨益。

后继双方都应该还会有不同的措施推出,但京东目前透露出的消息看出今年思路很清晰,应对算得力。

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